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Customer Story

83% de la salle vendue avant l'ouverture des portes

Le collectif a encaissé pendant la prévente, pas six semaines après la soirée.

July 31, 2026
Website
https://www.instagram.com/pastka.events/

Le 12 juin 2026, Pastka Events organisait PASTKA x SHM CREW à l'ACJ de Charleroi. Ouverture 21h, fin 5h du matin.

Ils en ont vendu 50 avant que quiconque se présente à l'entrée.

83% de la salle, partie en prévente, pour un collectif sans notoriété nationale, sur une plateforme de billetterie que la scène belge connaissait à peine.

Les chiffres

Les ventes ont ouvert le 18 mai, vingt-cinq jours avant la soirée.

Billets vendus en prévente 50 sur 60
Commandes 38
Recettes 499 €

Deux choses méritent d'être sorties de ce tableau.

1,3 billet par commande. Les gens n'achetaient pas pour eux seuls. Ils achetaient pour un pote, pour leur meuf, pour le groupe avec qui ils venaient. Sur une soirée de cette taille, c'est exactement ce qui fait la différence entre une salle qui se remplit et une salle qui ne se remplit pas.

Ce que les acheteurs ont payé. Sur Sway les frais sont côté acheteur, à 0,50 € + 6%, soit 1,10 € sur un billet à 10 €. Les 50 acheteurs de Pastka ont donc payé 55 € de frais au total.

Sur Eventbrite, qui prélève autour de 2,45 € sur un billet à ce prix, les mêmes 50 personnes en auraient payé 122,50 €. Sur une soirée à 60 places, c'est 67 € restés dans la poche du public plutôt que dans celle d'une plateforme.

L'argent est arrivé pendant la prévente, pas après la soirée

C'est le point qui compte le plus pour un collectif de cette taille, et c'est celui dont on parle le moins.

Les ventes ont ouvert le 18 mai. Chez Pastka, les recettes se sont accumulées sur leur compte Stripe au fil des ventes, et les virements vers leur banque ont suivi au rythme hebdomadaire appliqué aux nouveaux comptes. Concrètement : ils avaient de l'argent en banque plusieurs semaines avant leur soirée.

Comparez avec le fonctionnement du reste du marché. Resident Advisor verse le mardi qui suit l'event, ce qui pour une soirée du 12 juin donne le 16 juin, et réserve ses avances à ses « exclusive partners ». Weezevent règle tous les quinze jours, soit autour du 27 juin.

Dans les deux cas, c'est après la soirée. Donc après avoir payé la salle et les artistes.

Un collectif qui réserve une salle à Charleroi paie le lieu et les artistes avant la soirée, pas six semaines après. Avoir l'argent des préventes en mai plutôt que fin juin, c'est la différence entre financer sa soirée avec sa billetterie et la financer de sa poche.

Ils ont demandé une fonctionnalité. Elle est arrivée dix jours plus tard.

Juste avant leur soirée de juin, Pastka a demandé s'ils pouvaient envoyer des billets directement à leurs invités : artistes, presse, staff, tous ceux qui ne font pas la queue.

Ce n'était pas encore possible. La fonctionnalité est passée en production la semaine du 22 juin, une dizaine de jours après leur demande.

Trop tard pour leur propre soirée. On ne va pas prétendre le contraire.

Mais voilà ce qui s'est passé ensuite. Début juillet, un promoteur bruxellois, Konquest, prend contact. Ils avaient publié leur event sur Sway deux jours plus tôt. Au fil de la conversation, ils posent exactement la même question que Pastka : est-ce qu'on peut partager des billets à nos guests ?

Cette fois, la réponse était oui. Leur soirée du 18 juillet était trop proche pour changer de billetterie en cours de route, mais ils utiliseront Sway pour les suivantes.

La demande d'un collectif de Charleroi a donc convaincu un collectif bruxellois trois semaines plus tard. Cette boucle n'existe que si la personne qui construit la plateforme est assez proche de la scène pour livrer ce qu'on lui demande.

Et la fonctionnalité n'est pas restée seule. Dans la foulée sont arrivés les billets cachés, les liens de distribution et un système de préventes complet, branché sur l'email marketing. Ce dernier a porté notre meilleur lancement à ce jour : 94 billets en deux semaines pour la soirée de septembre d'Insomnia, notre propre collectif.

Autant être direct sur l'alternative. Eventbrite a été racheté par Bending Spoons et a licencié massivement en avril 2026. Shotgun fait tourner 75 personnes depuis Paris pour environ 200 millions d'euros de volume annuel. DICE a été absorbé par Fever après être passé tout près du dépôt de bilan. Une demande venue d'une soirée de 60 personnes à Charleroi n'atteint aucune de leurs roadmaps. Jamais.

[[ CITATION PASTKA — À OBTENIR ]]

Citation de Pacha

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