Sway vs Eventbrite : quelle billetterie pour votre événement ?
Comparez Sway et Eventbrite : qui paie les frais en Belgique et en France, outils d'orga et découverte. Sur Sway, l'acheteur paie 3 % + 0,30 € et vous recevez le prix complet.
| Feature | Sway | Eventbrite |
|---|---|---|
| Frais payés par l'acheteur | 3 % + 0,30 € par billet payant, TTC. Aucun frais sur un billet gratuit. | Par défaut, les *Ticketing Fees* sont payés par l'acheteur. Belgique (packages legacy) : Essentials 3 % + 0,49 € par billet vendu ; Professional 4 % + 0,99 €. France (même ligne que la Finlande, la Grèce, l'Italie et le Portugal) : Essentials 3,5 % + 0,49 € ; Professional 5,5 % + 0,99 €. Eventbrite mentionne aussi un *Payment processing fee* « where applicable » : les lignes Belgique et France du tableau legacy n'affichent que le *Service fee*, donc ce frais de paiement n'est pas ajouté ici. La TVA sur ces montants n'est pas précisée. |
| Frais payés par l'organisateur | Pas de commission en plus : vous recevez le prix que vous avez fixé (ex. 20 € → 20 €), sur une carte standard. | Si vous laissez les frais à l'acheteur, vous recevez le prix facial. Si vous cochez « Absorb fees », les frais sont déduits de vos ventes au moment du versement. |
| Délai de versement | L'argent arrive sur votre compte sous une semaine, même avant l'événement. Sway ne conserve pas l'argent de vos billets. | Eventbrite décrit des versements planifiés (virement ou chèque). Le calendrier exact pour la Belgique ou la France n'est pas assez public pour être cité ici. |
| Outils marketing | Notifications automatiques à vos followers ; email et push personnalisés sur les offres payantes ; ambassadeurs ; pixels Meta et TikTok ; Swapy, gratuit sur toutes les offres. | Eventbrite met en avant une page publique, une app consommateur, du SEO, des notifications sociales automatiques, et des intégrations email / CRM / pub. Les détails varient selon l'offre (Essentials, Professional, Premium). |
| Découverte / audience | App et site Sway, centrés sur les raves, clubs et festivals électro. | Marketplace et app Eventbrite, tous types d'événements, avec un référencement public. |
| Niche | Scène électronique. 16 devises de vente. | Généraliste, mondial. |
| Site et souvenirs | Site sur votre propre domaine à partir de Studio. Galeries photo par événement. | URL personnalisée mentionnée sur certaines offres. Pas de comparaison des galeries ici. |
Eventbrite est une billetterie et un marketplace généraliste : conférences, ateliers, concerts, collectes. Sway est une app et une billetterie pensées pour la scène électronique : line-up, horaires, check-in, et outils d'organisation au même endroit.
Les deux font payer les frais à l'acheteur par défaut. Eventbrite vous laisse aussi les absorber (ils sont alors retenus sur votre versement). Sur les tarifs publics lus le 5 novembre 2026, le frais Sway est plus bas que le service fee Eventbrite publié pour la Belgique et pour la France. Eventbrite reste utile si votre public vous y cherche déjà, ou si votre événement n'est pas un soir électro.
Les frais Eventbrite varient selon le pays. Les montants ci-dessous correspondent à leurs tarifs publics en vigueur en novembre 2026. Un compte peut avoir d'autres conditions : vérifiez toujours vos frais dans votre espace Eventbrite.
Aux États-Unis, le prix vu par l'acheteur sur Sway est tout compris : la page de l'événement affiche le prix frais inclus. En dollars, le frais de service Sway est de 4,5 % + 0,35 $ par billet payant. Eventbrite publie d'autres tarifs pour les États-Unis ; cette page ne les recopie pas, pour ne pas mélanger des tarifs américains avec les taux européens ci-dessus.
Un exemple sur un billet à 20 €
Côté acheteur, pour un billet, en ne prenant que le service fee publié (sans frais de paiement éventuel, sans TVA non confirmée) :
- Sway : 3 % × 20 € + 0,30 € = 0,90 €. L'acheteur paie 20,90 €. Vous recevez 20,00 €.
- Eventbrite Belgique, Essentials : 3 % × 20 € + 0,49 € = 1,09 €.
- Eventbrite Belgique, Professional : 4 % × 20 € + 0,99 € = 1,79 €.
- Eventbrite France, Essentials : 3,5 % × 20 € + 0,49 € = 1,19 €.
- Eventbrite France, Professional : 5,5 % × 20 € + 0,99 € = 2,09 €.
Sur un billet à 15 €, Belgique Essentials donne 0,94 € contre 0,75 € chez Sway.
Si vous absorbez les frais chez Eventbrite, c'est vous qui perdez ces montants sur chaque billet, et l'acheteur paie 20 €. Chez Sway, l'acheteur paie le frais (0,90 € à 20 €) et vous recevez 20 €.
Outils, découverte et scène
Sway réunit ce dont une équipe d'électro a besoin : billets (early bird, codes promo, paiement en plusieurs fois), commandes (renvoi, remboursement), check-in et scanners hors ligne, guest list, line-up et horaires, statistiques, galeries photo, ambassadeurs, et Swapy pour poser une question sur vos ventes ou faire rédiger une campagne. Créer une page et un événement est gratuit. Email, push personnalisé et boosts sont des outils de croissance sur les offres payantes. Swapy est gratuit partout, Basic compris.
Eventbrite est un grand marketplace, avec une app consommateur et un bon référencement pour tout type d'événement. Cette page ne dit pas qu'Eventbrite « n'amène personne ». Pour un workshop, une conférence ou un événement hors scène, leur catalogue a du sens. Pour un rave ou un club avec line-up et horaires, Sway est construit autour de ce format.
Quand choisir Sway, et quand rester sur Eventbrite
Sway a du sens si vous organisez des soirs électro, vous voulez un frais acheteur public plus bas que les packages Eventbrite lus pour la Belgique et la France, recevoir le prix complet sous une semaine — y compris avant l'événement — et avoir check-in, line-up, galeries, ambassadeurs et assistant au même endroit.
Eventbrite a du sens si votre événement n'est pas (seulement) un soir électro, si votre public vous trouve déjà sur leur marketplace, ou si vous avez besoin d'outils plutôt liés à leurs offres Professional / Premium (par exemple un plan de salle). Si vous absorbez les frais pour afficher un prix « tout compris », calculez ce que cela retire de chaque billet avant de comparer.
Les deux peuvent convenir. Le bon choix dépend du type d'événement, du pays de versement, et de ce que vous voulez optimiser : le supplément payé par le public, votre trésorerie, ou un marketplace généraliste.
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Frequently asked questions
Eventbrite est-il plus cher que Sway pour le public ?
Qui paie les frais chez Sway et chez Eventbrite ?
Quand est-ce que je reçois l'argent ?
Eventbrite et Sway ont-ils tous les deux une app de découverte ?
Je vends déjà sur Eventbrite. Je peux passer sur Sway ?
Sway fonctionne-t-il hors d'Europe ?
Last reviewed 5 November 2026
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