Sway vs Universe : quelle billetterie pour votre événement ?
Comparez Sway et Universe : qui paie les frais, quand l'argent arrive, outils d'orga. Sur Sway, l'acheteur paie 3 % + 0,30 € et vous recevez le prix complet.
| Feature | Sway | Universe |
|---|---|---|
| Frais payés par l'acheteur | 3 % + 0,30 € par billet payant, TTC. Aucun frais sur un billet gratuit. | Vous pouvez transférer les frais à l'acheteur ou les absorber. Les frais de service publics Starter incluent la Belgique 0,75 € + 2 % (plafond 9,95 €) et le Canada 0,59 $ CA + 2 % (plafond 14,95 $ CA), chacun plus une ligne de traitement à part. |
| Frais payés par l'organisateur | Pas de commission en plus : vous recevez le prix que vous avez fixé (ex. un billet à 20 € → 20 €), sur une carte standard. | Mêmes composantes publiques si vous les absorbez. Les événements gratuits restent gratuits. Pas de commission extra à la façon de Sway : la comparaison porte sur ces lignes publiques face aux 3 % + 0,30 € payés par l'acheteur chez Sway. |
| Délai de versement | L'argent arrive sur votre compte sous une semaine, même avant l'événement. Sway ne conserve pas l'argent de vos billets. | Avec Universe Payments, le solde est disponible 48 heures après l'événement. Les avances ne font pas partie de ce dispositif public. Sur Sway, l'argent arrive sur votre compte sous une semaine, même avant l'événement. |
| Outils marketing | Notifications automatiques aux personnes qui vous suivent ; campagnes email et push sur les offres payantes ; programme ambassadeurs (codes perso, crédits, récompenses) ; pixels Meta et TikTok ; Swapy, l'assistant IA de votre équipe, gratuit sur toutes les offres. | Billetterie d'événements généraliste, avec frais transférables ou absorbables et offres par pays. Pas une app de scène avec line-up, galeries et programme ambassadeurs intégrés. |
| Découverte / audience | App et site Sway, centrés sur les raves, clubs et festivals électro : recherche par genre, ville, artiste, line-up et horaires. | On arrive sur une page d'événement Universe depuis l'organisateur. Ce n'est pas une app de découverte électronique comme Sway. |
| Niche | Scène électronique (techno, house, raves, festivals). 16 devises de vente. | Événements généralistes, avec une présence marquée au Canada dans l'échantillon Sway. |
| Site et souvenirs | Site sur votre propre domaine à partir de l'offre Studio, branché sur vos events Sway. Galeries photo par événement. | Pages d'événements sur Universe. Un site personnel sur votre propre domaine n'est pas le produit de la même façon que Sway Studio. |
Universe est une plateforme de billetterie utilisée par des organisateurs dans plusieurs pays, avec une présence marquée au Canada dans l'échantillon Sway. Sway est une app et une billetterie pensées pour la scène électronique : line-up, horaires, check-in, et outils d'organisation au même endroit.
Les deux peuvent vendre un billet payant. La différence se joue sur ce qui est publié à propos du frais, sur le moment où l'argent vous arrive, et sur le choix entre une billetterie de salle, une grande place de marché, ou une app de scène avec line-up et découverte.
Les éléments Universe ci-dessous correspondent à ce qui est public en novembre 2026. Les frais varient selon le pays et l'offre. Vous pouvez les transférer à l'acheteur ou les absorber. Les événements gratuits restent gratuits. Sur les tarifs publics Belgium Starter, le frais de service est de 0,75 € + 2 % par billet, plafonné à 9,95 €, plus 2 % de traitement. Sur les tarifs publics Canada Starter, le frais de service est de 0,59 $ CA + 2 % par billet, plafonné à 14,95 $ CA, plus 3 % de traitement. Avec Universe Payments, le solde est disponible 48 heures après l'événement ; les avances ne font pas partie de ce dispositif public. Si votre contrat ou votre offre dit autre chose, c'est ce document qui compte.
Ce que les tarifs publics donnent sur un billet
Chez Sway, le frais acheteur est de 3 % + 0,30 € par billet payant, TTC. Sur un billet à 20 €, l'acheteur paie 0,90 € et vous recevez 20,00 € sur une carte standard. En dollars, le frais publié est de 4,5 % + 0,35 $, avec le prix affiché tout compris.
Sur les tarifs publics Belgium Starter d'Universe, 0,75 € + 2 % sur un billet à 20 € font 1,15 € avant la ligne de traitement à 2 %. Sur les tarifs publics Canada Starter, 0,59 $ CA + 2 % sur un billet à 20 $ CA font 0,99 $ CA avant la ligne de traitement à 3 %. Vous pouvez transférer ces frais ou les absorber. La base exacte du traitement se règle dans vos paramètres Universe.
Aux États-Unis, le prix vu par l'acheteur sur Sway est tout compris : la page de l'événement affiche le prix frais inclus. En dollars, le frais de service est de 4,5 % + 0,35 $ par billet payant.
Outils, découverte et scène
Sway réunit ce dont une équipe d'électro a besoin : billets (early bird, codes promo, paiement en plusieurs fois), commandes (renvoi, remboursement), check-in et scanners hors ligne, guest list, line-up et horaires, statistiques, galeries photo, ambassadeurs, et Swapy pour poser une question sur vos ventes ou faire rédiger une campagne. Créer une page et un événement est gratuit. Email, push personnalisé et boosts sont des outils de croissance sur les offres payantes. Swapy est gratuit partout, Basic compris.
Universe est une billetterie d'événements, avec des offres selon le pays et le choix de transférer ou d'absorber les frais. Avec Universe Payments, le solde organisateur est disponible 48 heures après l'événement, sans avance. Ce n'est pas une app de découverte organisée autour des line-up électro comme Sway.
Quand choisir Sway, et quand rester sur Universe
Sway a du sens si vous voulez un frais acheteur publié, le prix complet du billet sur votre compte sous une semaine — y compris avant l'événement — et faire tourner billetterie, check-in, line-up, galeries, ambassadeurs et assistant au même endroit, sur une app que les ravers utilisent pour trouver des soirs électro.
Universe peut mieux convenir si votre public achète déjà là, si vous organisez dans un pays où ce parcours d'achat est connu — le Canada, dans une grande partie de l'échantillon Sway — ou si vous voulez une offre qui permet de transférer ou d'absorber les frais sur une billetterie généraliste largement utilisée.
Les deux peuvent convenir. Le bon choix dépend de votre contrat, de là où vos gens achètent déjà, et de ce que vous voulez garder : le prix du billet, le calendrier de trésorerie, ou un réseau de découverte en particulier.
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Voir aussi ce que Sway fait pour les promoteurs, pour un événement et les tarifs. Comparatifs voisins : Sway vs Shotgun, Sway vs DICE, Sway vs Eventbrite, Sway vs Ticketmaster, Sway vs TIXR.
Frequently asked questions
Universe publie-t-il un frais de billet public ?
Comment les frais Sway se comparent-ils à Universe ?
Quand est-ce que je reçois l'argent chez Sway et chez Universe ?
Universe est-il une app de découverte comme Sway ?
Je vends déjà sur Universe. Je peux passer sur Sway ?
Sway fonctionne-t-il hors d'Europe ?
Last reviewed 5 November 2026
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