Sway vs Eventim : quelle billetterie pour votre événement ?

Eventim est une grande place de marché de billets en Europe et aux États-Unis, utilisée par des salles, des tournées et des festivals. Un produit self-service distinct, EVENTIM.Light, publie ses propres tarifs de boutique. Sway est une app et une billetterie pensées pour la scène électronique : line-up, horaires, check-in, et outils d'organisation au même endroit.

Les deux peuvent vendre un billet payant. La différence se joue sur ce qui est publié à propos du frais, sur le moment où l'argent vous arrive, et sur le choix entre une billetterie de salle, une grande place de marché, ou une app de scène avec line-up et découverte.

Les éléments ci-dessous correspondent à ce qui est public en novembre 2026. Sur la place de marché Eventim principale, les frais ne sont pas publiés sous un tarif unique ; demandez-leur un devis. EVENTIM.Light, une boutique self-service distincte, publie ces taux bruts (TVA et paiement inclus) : 3,5 % + 0,49 € par billet lorsque le prix de base va jusqu'à 6,99 €, ou 3,5 % + 0,99 € à partir de 7,00 €. Vous choisissez qui paie, vous ou l'acheteur. Vendre aussi via le réseau Eventim ajoute des frais de prévente publiés de 10 % du prix de base. Après avoir marqué un événement EVENTIM.Light comme terminé, le règlement se fait sous cinq jours ouvrés — après l'événement, pas avant. Si votre contrat dit autre chose, c'est votre contrat qui compte.

Un billet à 20 €

Chez Sway, le frais acheteur est publié et identique sur toutes les offres standard : 3 % + 0,30 € par billet payant, TTC. Sur un billet à 20 €, l'acheteur paie 0,90 € et vous recevez 20,00 € sur une carte standard.

Sur le tarif boutique publié d'EVENTIM.Light pour un prix de base de 20 €, 3,5 % × 20 € + 0,99 € = 1,69 € (TVA et paiement inclus). Si cette vente passe aussi par le réseau Eventim, les 10 % publiés sur le prix de base ajoutent 2,00 €, en plus du frais boutique. La place de marché Eventim principale ne publie pas de total public comparable ; demandez-leur un devis.

Aux États-Unis, le prix vu par l'acheteur sur Sway est tout compris : la page de l'événement affiche le prix frais inclus. En dollars, le frais de service est de 4,5 % + 0,35 $ par billet payant.

Outils, découverte et scène

Sway réunit ce dont une équipe d'électro a besoin : billets (early bird, codes promo, paiement en plusieurs fois), commandes (renvoi, remboursement), check-in et scanners hors ligne, guest list, line-up et horaires, statistiques, galeries photo, ambassadeurs, et Swapy pour poser une question sur vos ventes ou faire rédiger une campagne. Créer une page et un événement est gratuit. Email, push personnalisé et boosts sont des outils de croissance sur les offres payantes. Swapy est gratuit partout, Basic compris.

Eventim est conçue comme une grande place de marché et un réseau de points de vente : inventaire concerts, sport et tournées, plus les boutiques EVENTIM.Light et la vente à la porte. Ce n'est pas une app de découverte organisée autour des line-up électro comme Sway.

Quand choisir Sway, et quand rester sur Eventim

Sway a du sens si vous voulez un frais acheteur publié, le prix complet du billet sur votre compte sous une semaine — y compris avant l'événement — et faire tourner billetterie, check-in, line-up, galeries, ambassadeurs et assistant au même endroit, sur une app que les ravers utilisent pour trouver des soirs électro.

Eventim peut mieux convenir si vous avez besoin de la portée de cette place de marché, de ses partenaires de vente, ou d'un réseau de tournées et de salles que vos acheteurs utilisent déjà.

Les deux peuvent convenir. Le bon choix dépend de votre contrat, de là où vos gens achètent déjà, et de ce que vous voulez garder : le prix du billet, le calendrier de trésorerie, ou un réseau de découverte en particulier.

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