Sway vs Universe: qué plataforma de entradas para su evento?

Universe es una plataforma de entradas usada por organizadores en varios países, con una presencia marcada en Canadá en la muestra de Sway. Sway es una app y una plataforma de entradas pensada para la música electrónica: line-ups, horarios, check-in y herramientas de organización en un mismo lugar.

Ambas pueden vender una entrada de pago. La diferencia está en lo que se publica sobre la comisión, en cuándo llega el dinero y en si quiere una taquilla de sala, un gran marketplace o una app de escena con line-ups y descubrimiento.

Los datos de Universe que siguen coinciden con lo público en noviembre de 2026. Las comisiones varían según el país y el plan. Puede repercutirlas al comprador o absorberlas. Los eventos gratuitos siguen siendo gratuitos. En las tarifas públicas Belgium Starter, la comisión de servicio es de 0,75 € + 2 % por entrada, con tope de 9,95 €, más 2 % de procesamiento. En las tarifas públicas Canada Starter, la comisión de servicio es de 0,59 $ CA + 2 % por entrada, con tope de 14,95 $ CA, más 3 % de procesamiento. Con Universe Payments, el saldo está disponible 48 horas después del evento; los anticipos no forman parte de ese dispositivo público. Si su contrato o plan dice otra cosa, prima ese documento.

Qué implican las tarifas públicas en una entrada

En Sway, la comisión del comprador es 3 % + 0,30 € por entrada de pago, IVA incluido. En una entrada de 20 € el comprador paga 0,90 € y usted recibe 20,00 € con una tarjeta estándar. En dólares, la comisión publicada es 4,5 % + 0,35 $, con el precio mostrado all-in.

En las tarifas públicas Belgium Starter de Universe, 0,75 € + 2 % sobre una entrada de 20 € son 1,15 € antes de la línea de procesamiento del 2 %. En las tarifas públicas Canada Starter, 0,59 $ CA + 2 % sobre una entrada de 20 $ CA son 0,99 $ CA antes de la línea de procesamiento del 3 %. Puede repercutir estas comisiones o absorberlas. La base exacta del procesamiento se define en su configuración de Universe.

En Estados Unidos, el precio que ve el comprador en Sway es all-in: la página del evento muestra el precio con comisiones incluidas. En dólares, la comisión de servicio es del 4,5 % + 0,35 $ por entrada de pago.

Herramientas, descubrimiento y escena

Sway reúne lo que necesita un equipo de música electrónica: entradas (early bird, códigos promo, pago a plazos), pedidos (reenvío, reembolso), check-in y escáneres sin conexión, guest list, line-up y horarios, estadísticas, galerías de fotos, embajadores y Swapy para preguntar cómo va una noche o redactar una campaña. Crear una página y un evento es gratis. El email, el push personalizado y los boosts son herramientas de crecimiento en los planes de pago. Swapy es gratis en todos los planes, Basic incluido.

Universe es taquilla de eventos, con planes según el país y la opción de repercutir o absorber comisiones. Con Universe Payments, el saldo del organizador está disponible 48 horas después del evento, sin anticipos. No es una app de descubrimiento organizada en torno a line-ups electrónicos como Sway.

Cuándo elegir Sway y cuándo quedarse en Universe

Sway tiene sentido si quiere una comisión de comprador publicada, el precio completo de la entrada en su cuenta en una semana — incluso antes del evento — y entradas, check-in, line-up, galerías, embajadores y un asistente en un mismo lugar, en una app que los ravers usan para encontrar noches electrónicas.

Universe puede encajar mejor si su público ya compra ahí, organiza en un país donde ese checkout es conocido — Canadá, en gran parte de la muestra de Sway — o quiere un plan que permita repercutir o absorber comisiones en un sitio generalista muy usado.

Ambos pueden encajar. Depende de su contrato, de dónde ya compra su público y de lo que quiera conservar: el precio de la entrada, el calendario de tesorería o una red de descubrimiento concreta.

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Véase también lo que Sway hace por los promotores, para un evento y los precios. Comparativas cercanas: Sway vs Shotgun, Sway vs DICE, Sway vs Eventbrite, Sway vs Ticketmaster, Sway vs TIXR.