Insights

Insights ist der Ort, an dem die Zahlen einer Veranstaltung leben: wie viele Leute die Seite gesehen haben, woher sie kamen, was sie gekauft haben und wie viele von ihnen durch die Tür gegangen sind. Es sind sieben Tabs hinter einem gemeinsamen Zeitraum und der größte Bildschirm dieser Gruppe.

Der erste Tab, KI-Modus, ist der einzige, der beantwortet, was du tun solltest. Die sechs danach berichten. Insights öffnet auf KI-Modus.

Fast alles davon ist nur lesbar. Ändern kannst du hier nur deine Kapazität und deinen Break-even auf KI-Modus sowie die Tracking-Pixel unten auf Kampagnen.

Insights öffnen

1. Öffne Backstage, dann klick auf deine Veranstaltung.
2. Klick in der linken Seitenleiste auf Insights, unter Analytics.

Die Zeile in der Seitenleiste braucht die Analytics-Berechtigung und ist ohne sie ausgegraut. Die Seite selbst ist nachsichtiger als die Zeile: Direkt über die URL geöffnet, rendert sie für jeden, der überhaupt irgendeine Berechtigung auf der Veranstaltung hält, und zeigt Analytics sind nicht für dich freigegeben mit Bitte einen Inhaber dieses Events, dir die Analytics-Berechtigung zu geben. darunter nur einem Konto, das keine hat. Der Export ist eine zweite, getrennte Berechtigung, behandelt unter Kampagnen.

Live-Check-ins ist diese Seite, nicht Scanner

Die Zeile Live-Check-ins direkt unter Insights ist kein eigener Bildschirm. Sie öffnet Insights auf dem Tab Check-ins, wo das Live-Dashboard für die Tür sitzt. Sie ist auch nicht Scanners, wo Scannergeräte angelegt und ausgegeben werden.

Eine Eigenheit, mit der du rechnen solltest: Diese Zeile wird nie als aktuelle Seite hervorgehoben, weil die Seitenleiste anhand schlichter Pfade entscheidet, was aktiv ist, und diese Adresse einen Tab mit sich trägt. Du bist am richtigen Ort, auch wenn nichts ausgewählt aussieht.

Setz das Fenster, bevor du irgendetwas liest

Die Zeitraumauswahl sitzt über der Tab-Leiste und regiert jeden Tab außer einem. Die Voreinstellungen sind 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage, 1 Jahr, Gesamt und Eigene. Sie öffnet auf 30 Tage, und die genauen Daten, auf die sie aufgelöst wurde, stehen neben den Schaltflächen.

Auf dem Handy sind dieselben sechs Möglichkeiten ein Auswahlmenü.

So schaust du dir ein beliebiges Fenster an:

1. Klick auf Eigene. Die beiden Felder öffnen auf dem Fenster, das du schon angesehen hast, also ändert sich noch nichts.
2. Änder das Startdatum im ersten Feld.
3. Änder das Enddatum im zweiten Feld.

Die Zahlen aktualisieren sich von selbst, einen Moment nachdem du aufhörst, ein Datum zu ändern. Zurück zu einer Voreinstellung geht nichts verloren: 30 Tage endet wieder heute, und Eigene öffnet wieder auf den Daten, die du darin gelassen hast.

Drei Verhaltensweisen solltest du kennen, bevor du einer Zahl traust:

• Check-ins ignoriert sie. Die Auswahl ist ausgegraut und untätig, solange dieser Tab offen ist, weil das Türen-Dashboard immer live ist.
• Eine vergangene Veranstaltung ist auf ihr eigenes Enddatum gedeckelt. Voreinstellungen hören an dem Tag zu zählen auf, an dem die Veranstaltung endete, statt heute, und eine leise Notiz unter der Auswahl sagt es: ein Chip Vergangenes Event, dann Voreinstellungen enden am Eventende (…). Eigene Daten umgehen die Grenze. 30 Tage bei einer beendeten Veranstaltung heißt also die letzten 30 Tage der Veranstaltung, nicht die letzten 30 Kalendertage.
• Eigene entkommt dieser Deckelung. Das zweite Feld nimmt alles bis heute an, ein eigenes Fenster ist also der Weg zu sehen, was nach dem Ende einer Veranstaltung passiert ist.

Neben der Auswahl sitzt eine dauerhafte Zeile: Snapshot-Daten werden täglich um ca. 03:00 UTC aktualisiert. Nimm sie wörtlich. Aufrufe, Besucher, Quellen, Geografie und Geräte kommen aus einem Snapshot, der über Nacht neu gebaut wird, der heutige Traffic steckt also noch nicht darin.

Was jeder Tab beantwortet

KI-Modus

Der Tab, auf dem Insights öffnet, und der einzige, der deine Veranstaltung liest statt sie zu berichten. Er ignoriert den Zeitraum-Picker vollständig: alles darauf wird gegen die verbleibenden Tage bis zur Tür gemessen, nicht gegen ein Fenster, das du gewählt hast.

Diese Woche, in einer Zeile

Oben im Tab steht ein kurzer Absatz mit der Überschrift Diese Woche, in einer Zeile: welcher der Punkte darunter jetzt zählt und was zu tun ist. Er wird von der KI aus denselben Zahlen geschrieben, die die Karten darunter anzeigen, und die Zeile darunter sagt das auch.

Zwei Grenzen werden geprüft, nicht nur versprochen. Jede Zahl im Absatz wird gegen die Daten geprüft, aus denen er geschrieben wurde, und eine Antwort mit einer Zahl, die dort nicht vorkommt, wird verworfen statt angezeigt. Er vergleicht Ihre Veranstaltung nie mit einer anderen, mit einem Durchschnitt oder mit einem Perzentil: Sway hat diesen Vergleich nicht.

Kommt kein akzeptabler Absatz zurück, erscheint gar nichts. Der Rest des Tabs bleibt unverändert: die Rangfolge darunter hat nie auf den Absatz gewartet.

Der Health-Score

Ein Ring von 0 bis 100 mit der Überschrift Zustand, gebaut aus fünf Bestandteilen: Tempo, Checkout, Reichweite, Seite bereit und Treue. Fahre über den Ring, um Woraus sich der Score zusammensetzt zu öffnen und jeden davon mit seiner eigenen Zahl zu sehen.

Ein Bestandteil, der nicht gemessen werden kann, wird aus dem Score genommen, statt als Null zu zählen, und sagt warum: Keine Kapazität erfasst, also gibt es nichts, woran die Auslastung gemessen werden kann., Zu wenige begonnene Checkouts für einen aussagekräftigen Prozentsatz. Die Zeile unter dem Ring sagt, wie viele es hineingeschafft haben: Basiert auf 3 von 5 Komponenten. Ein Score aus drei Bestandteilen ist eine engere Aussage als einer aus fünf, und ihn als dieselbe Zahl zu lesen wäre falsch.

Neben dem Titel steht, wie lange die letzte Neuberechnung her ist, und sobald es einen Stand von gestern zum Vergleich gibt, die Bewegung seitdem: +4 seit gestern. Beim ersten Mal steht dort Erste Messung. Komm morgen wieder für einen Trend.

Unter dem Ring hakt Diese Phase ab, was eine Kampagne in dieser Phase normalerweise schon getan hat: Event angekündigt, Artwork veröffentlicht, Tickets im Verkauf, Deine Liste angeschrieben, Nachricht in der letzten Woche gesendet. Der Name der Phase ändert sich, während die Tür näher rückt, von Ankündigung über Mitte der Kampagne bis Last Call. Jeder Haken wird aus deinen Daten gelesen, nie aus einem Kästchen, das du selbst füllst, und was nicht gemessen werden kann, fehlt in der Liste, statt ungehakt dazustehen.

Tempo

Fünf Zahlen oben auf der Karte: Verkauft, Im Vergleich zur Kurve, Break-even, Pro Tag, letzte 7 und Deine Einnahmen. Deine Einnahmen ist der netto tatsächlich an dich ausgezahlte Betrag, nicht der Katalogwert des Verkauften.

Im Vergleich zur Kurve liest man zuerst. Es vergleicht, was du verkauft hast, mit dem, was eine Referenzkampagne bis hierher verkauft hätte, und antwortet mit einem Multiplikator: bei 1,5× bist du vor der Kurve, bei 0,6× dahinter. Die Zahl daneben sagt, was die Referenz erwartet hat.

Unter den Zahlen verfolgt ein Balken den Lauf zum Break-even, und Chance, ihn zu schaffen setzt einen Prozentsatz darauf, ihn zu erreichen.

Das Diagramm zeichnet vier Linien gegen Tage bis Einlass: Deine Verkäufe, die Referenzkurve deines Veranstaltungstyps, den Weg zum Break-even und den Weg zu einem vollen Raum. Das zweite Diagramm darunter, Benötigt pro Tag, beantwortet die Frage, die das erste aufwirft: wie viele Tickets pro Tag die Kurve von jetzt bis zur Tür verlangt, gegen Dein Tempo jetzt.

Als Nächstes

Eine sortierte Liste von Befunden, das Schlimmste zuerst, jeder markiert als Kritisch, Warnung, Chance oder Notiz. Wo ein Befund irgendwohin führt, bringt dich Öffnen auf den Bildschirm, der ihn behebt. KI fragen reicht ihn an das Assistenzpanel weiter, mit dem Befund bereits in der Frage. Die Antworten des Assistenten enden mit derselben Art Button, wo es passt, benannt nach dem, was er tut, und nicht nach dem Bildschirm, den er öffnet - und er antwortet in der Sprache deiner Oberfläche, solange du ihn im Chat nicht um eine andere bittest.

Manche Befunde tragen Etwa 40 Tickets hängen davon ab. Das ist eine Größenordnung, kein Versprechen, und Befunde, die auf einer veröffentlichten Faustregel statt auf deinen eigenen Zahlen beruhen, sind als Faustregel gekennzeichnet.

Ausblenden legt einen Befund beiseite. Das ist kein Löschen: das Beiseitelegen wird pro Veranstaltung festgehalten, damit das ganze Team aufhört, eine bereits gemeinsam getroffene Entscheidung zu sehen, und die Liste öffnet sich unten wieder unter Ausgeblendet (3) samt wer wann was beiseitegelegt hat. Wiederherstellen holt ihn zurück. Beiseitelegen braucht die Bearbeitungsberechtigung - ein Nur-Lese-Konto kann diesen Tab öffnen, aber keine Warnung vor dem Eigentümer verbergen.

Ist alles abgearbeitet, steht dort Gerade braucht nichts deine Aufmerksamkeit, oder Alles Ausgelöste wurde beiseitegelegt, wenn der Grund für die Leere ist, dass du es versteckt hast.

Was sich geändert hat

Was seit dem nächtlichen Stand aufgetaucht ist und was du behoben hast. Bevor es einen zweiten Stand zum Vergleich gibt, sagt es das, statt Nullen zu zeigen.

Woher die Zahlen kommen

Der Button Woher diese Zahlen kommen ganz unten öffnet die Herkunft: gegen welche Kurve deine Veranstaltung gelesen wird und warum gerade diese, woher deine Kapazitätszahl stammt, und die Tatsache, dass die Kurve veröffentlichte Branchendaten zu europäischen Elektronik-Veranstaltungen sind und keine Messung deiner Veranstaltung.

Kapazität oder Break-even korrigieren

Kapazität und Break-even im Kopf der Tempo-Karte öffnet ein Panel mit zwei Feldern.

Raumkapazität ist, was der Raum fasst. Leer gelassen nimmt es die Summe der Bestände über deine Ticketarten, was immer dann richtig ist, wenn alles Geladene auch alles ist, was der Raum nimmt - und falsch in dem Moment, in dem du nur eine erste Welle geladen hast. Gäste für den Break-even ist, was dich die Veranstaltung kostet, ausgedrückt in Tickets. Das kann niemand für dich ausfüllen: es ist nicht die Miete allein.

Beides braucht die Bearbeitungsberechtigung. Ohne Kapazität gibt es keine Auslastung zu messen, also sagt Tempo dann keine Kapazität festgelegt und der Health-Score wird aus weniger Bestandteilen gebaut.

Publikum

Vier Karten über den oberen Rand: Aufrufe gesamt, Eindeutige Besucher, Interessiert und Dabei. Darunter zeichnet Seitenaufrufe im Verlauf Aufrufe und eindeutige Besucher zusammen, und Interessiert & dabei im Verlauf zeichnet die beiden RSVP-Zahlen. Dabei enthält auch Ticketinhaber: Eine bezahlte Bestellung schaltet das Sway-Konto der käuflichen Person von selbst auf teilnehmend.

Top-Länder und Top-Städte zeigen jeweils die besten acht Zeilen als Balken. Der Prozentwert ist ein Anteil am gesamten gemessenen Traffic im Fenster und nicht ein Anteil der acht Zeilen auf dem Bildschirm, die Balken addieren sich also absichtlich nicht auf 100 %.

Eindeutige Besucher sind unterschiedliche Personen, was sie nicht additiv macht: Wer an drei Tagen wiederkam, ist ein eindeutiger Besucher für den Zeitraum und drei im Tagesdiagramm. Tage zusammenzuzählen überschätzt deine Zielgruppe immer.

Jedes Panel ohne Inhalt zeigt Keine Daten für diesen Zeitraum.

Kampagnen

Kampagnen verbindet UTM-Tags mit bezahlten Bestellungen. Vier Karten fassen es zusammen: Zugeordneter Umsatz, Zugeordnete Bestellungen, Direkt / ohne Kampagnen-Tag und Offline.

Ein dauerhafter Hinweis erklärt die Grundregeln: Der Umsatz entspricht exakt dem Tab Verkäufe. Nur Bestellungen nach Aktivierung der Kampagnenerfassung können zugeordnet werden. Hat eine Veranstaltung nichts davon, ergänzt der Tab Kampagnendaten sind noch nicht verfügbar.

Zwischen erstem und letztem Kontakt wechseln

1. Öffne den Tab Kampagnen.
2. Klick oben rechts in Zugeordnete Kampagnen auf Last Touch oder First Touch.

Last Touch rechnet den Tag an, mit dem der Käufer unmittelbar vor dem Kauf ankam, und ist die Voreinstellung. First Touch rechnet den Tag an, der ihn eingeführt hat. Nur die Kampagnentabelle lädt neu; sonst bewegt sich nichts auf der Seite.

Die Tabelle lesen

Die Spalten sind Quelle, Medium, Kampagne, Inhalt, Checkouts, Bestellungen gesamt, Verkaufte Tickets, Nettoumsatz und Conv.-Rate. Drei weitere, Ausgaben, ROAS und Kosten / Bestellung, erscheinen erst, wenn für die Veranstaltung Werbeausgaben erfasst wurden.

Conv.-Rate ist häufig leer, und das mit Absicht. Sie wird unter 30 Bestellungen in einer Zeile ausgeblendet, mit dem Tooltip Conversion-Rate unter 30 Bestellungen ausgeblendet: zu wenige für eine Aussage., und sie wird bei jedem Fenster ausgeblendet, das mehr als 30 Tage zurückreicht, weil die Checkout-Datensätze, die ihren Nenner bilden, in diesem Alter gelöscht werden, während Bestellungen für immer bleiben. Eine über diese Grenze gerechnete Rate bläht sich auf und kann 100 % übersteigen, deshalb wird keine gezeigt.

Darunter sitzt Andere Quellen, das nie mit der Tabelle darüber verschmolzen wird:

• Direkt / ohne Kampagnen-Tag, mit dem Grund darunter gedruckt: WhatsApp, Instagram-DMs, TikTok und Discord entfernen den Referrer. Ein großer Anteil hier ist normal.
• Offline, ebenso: Abendkasse, POS-Terminal und Gästeliste. Diese laufen nie über einen Browser-Checkout und können daher keine Kampagne tragen.

Wenn noch keine Kampagne einen Verkauf erzeugt hat, zeigt die Tabelle Noch kein zugeordneter Verkauf. Die Zuordnung beginnt am Tag der Erfassung: Frühere Bestellungen lassen sich nicht zurückverfolgen.

Die Kampagnendaten exportieren

1. Klick auf CSV exportieren, neben dem Umschalter für den Kontakt.
2. Die Datei lädt herunter, benannt nach der Veranstaltung und dem Attributionsmodell, das du gewählt hattest.

Der Export trägt jede Zeile, auch die Töpfe ohne Tag und außerhalb des Webs, die Tabelle stimmt also mit dem Tab Verkäufe überein. Seine Spalte für die Konversionsrate bleibt überall dort leer, wo der Bildschirm die Rate unterdrückt.

CSV exportieren ist eine andere Berechtigung als das Ansehen. Ohne sie ist die Schaltfläche nicht deaktiviert, sondern gar nicht da, und der Rest des Tabs funktioniert weiter.

Tracking-Pixel

Deine eigenen Werbepixel und die Pixel der Veranstalter, die diese Veranstaltung sich leihen kann. Alles andere in Insights ist eine Ablesung; dieser Block schreibt.

Bei einer Veranstaltung ist es der letzte Block des Tabs Kampagnen: Ein Pixel ist die Leitung, durch die die Kampagnenzahlen gemessen werden, kein eigener Bericht. Auf einer Veranstalter-, Künstler- oder Veranstaltungsortseite bleibt es ein eigener Tab.

Ein Pixel hinzufügen

1. Öffne Kampagnen und scroll zu Tracking-Pixel. Auf einer Veranstalter-, Künstler- oder Veranstaltungsortseite öffne stattdessen den Tab Tracking-Pixel.
2. Klick auf Pixel hinzufügen.
3. Wähl einen Pixeltyp: Meta Pixel, Google Analytics 4, TikTok Pixel, Snapchat Pixel, Google Tag Manager oder Eigenes Bild-Pixel. Ein Typ, den du bereits konfiguriert hast, ist mit (bereits hinzugefügt) markiert und kann kein zweites Mal gewählt werden.
4. Füg die Kennung ein. Das Feld ist nach dem Anbieter benannt, den du gewählt hast, und lehnt einen fehlerhaften Wert mit Ungültiges ID-Format für diesen Anbieter. ab.
5. Lass Aktiv an, es sei denn, du stellst es für später bereit.
6. Nur bei Meta: Schalt Serverseitig (CAPI) ein und füg ein Access Token ein, wenn Konversionen auch von unseren Servern und nicht nur vom Browser gesendet werden sollen.
7. Klick auf Speichern. Eine Bestätigung Pixel gespeichert. erscheint, und eine Karte kommt ins Raster.

Jede Karte zeigt den Anbieter, die Kennung und einen Badge Aktiv oder Inaktiv. Klick auf eine Karte, um sie zu bearbeiten. Der Typ lässt sich nach dem Anlegen nicht ändern, und ein bestehendes Meta-Pixel erneut zu öffnen lässt das Token-Feld absichtlich leer: Leer lassen, um den aktuellen Token zu behalten.

Pixel entfernen sitzt unten links im Editor und fragt nach einer Bestätigung, bevor die Konfiguration entfernt wird.

Die Zeile unter dem Titel des Editors sagt, wo das Pixel feuert: auf der öffentlichen Veranstaltungsseite bei einer Veranstaltung, auf der Seite selbst bei einem Veranstalter, Künstler oder Veranstaltungsort. Die Pixel eines Veranstalters feuern auch auf seinen Veranstaltungen, die kein eigenes haben (siehe unten).

Pixel zu verwalten ist eine eigene Berechtigung. Ohne sie ist die Schaltfläche Pixel hinzufügen deaktiviert und der Editor öffnet nur lesbar, jedes Feld ausgegraut, aber jedes konfigurierte Pixel bleibt lesbar. Auf einer Veranstalter-, Künstler- oder Veranstaltungsortseite sagt eine Zeile neben der deaktivierten Schaltfläche, warum: Zum Hinzufügen oder Bearbeiten eines Pixels brauchst du die Pixel-Berechtigung. Frag einen Inhaber dieser Seite. Ohne Pixel zeigt dieser Tab Noch keine Tracking-Pixel eingerichtet. mit einer eigenen Schaltfläche Pixel hinzufügen.

Die Pixel eines Veranstalters erben

Unter dem Raster listet Von Veranstaltern geerbt jeden Veranstalter auf, der an der Veranstaltung hängt, mit je einem Schalter. Bei einer Veranstaltung ohne eigenes aktives Pixel entscheiden diese Schalter, wessen Pixel auf der öffentlichen Veranstaltungsseite feuern: Dieses Event hat kein eigenes Pixel, seine öffentlichen Seiten feuern also die Pixel der unten aktivierten verknüpften Veranstalter.

So stoppst du das Pixel eines Veranstalters:

1. Scroll zu Von Veranstaltern geerbt.
2. Schalt seinen Schalter aus. Die Änderung speichert sofort.

In dem Moment, in dem die Veranstaltung ein eigenes aktives Pixel hat, verblasst die ganze Liste und jeder Schalter sperrt, und der Hinweis wechselt zu Dieses Event hat eigene aktive Pixel, die Vererbung von Veranstaltern wird ignoriert. Es wurde nichts zurückgesetzt: Deine Entscheidungen sind weiter gespeichert und kommen an dem Tag zurück, an dem das eigene Pixel der Veranstaltung deaktiviert oder entfernt wird. Ein Veranstaltungspixel zu deaktivieren ist also der Weg, das Tracking an die Veranstalter zurückzugeben.

Engagement

Drei Ringdiagramme eröffnen den Tab: Gerätetypen, Betriebssysteme und Browser. Unten listet In-App-Browser Besuche auf, die im Browser einer anderen App statt in einem echten ankamen.

Dazwischen sitzt Wann Leute deine Seite öffnen, mit dem Untertitel Seitenaufrufe, keine Verkäufe. gefolgt von der Zeitzone, in der es gezeichnet ist. Web-Besucher und App-Besucher sind zwei getrennte Reihen und werden nie zusammengezählt, was die Karte darunter noch einmal sagt. Eine gestrichelte Marke Erste Aktivität zeigt, wo deine eigene Ankündigung gelandet ist, und wenn diese Ankündigung das Fenster dominiert, sagt die Karte das vor dem Diagramm statt danach.

Woher dieser Traffic kam teilt dieselben 24 Stunden in Kampagnentraffic, Verweis und Direkt. Wochenraster erscheint nur, wenn dein Fenster jeden Wochentag oft genug abgedeckt hat, um etwas zu bedeuten; sonst erklärt die Karte mit deinen tatsächlichen Zahlen, warum sie es zurückhält. Bei insgesamt zu wenig Traffic sagt sie Noch zu wenige Seitenaufrufe für ein Muster.

Die Stunden auf ein lokales Publikum verengen

1. Öffne den Tab Engagement.
2. Schalt oben rechts in der Zeitkarte Nur lokales Publikum ein.

Das holt die Karte neu gegen Besucher, deren Gerätezeitzone dieselbe Uhr zeigt wie die Veranstaltung, die gezeigten Stunden sind also die Stunden, die diese Leute tatsächlich gelebt haben. Es ist standardmäßig aus, weil es echte Besucher verwirft: Wer reist, in einem VPN sitzt oder in einem Mobil- oder Firmennetz, das ihn falsch verortet, fällt heraus. Die Karte druckt diese Warnung, sobald du es einschaltest.

Unter der Zeitkarte schlüsselt In-App-Browser die Besuche nach der App auf, aus der sie kamen, und der Tab endet auf Trafficquellen und URL-Statistiken, beide unten beschrieben.

Trafficquellen

Bei einer Veranstaltung sitzt das in Engagement, unter den Diagrammen. Auf einer Veranstalter-, Künstler- oder Veranstaltungsortseite ist es ein eigener Tab.

Zwei Tabellen. Die erste, überschrieben mit Direkt / Referrer, listet die Domains, von denen Besuche kamen, mit einer Zahl Besuche und einem Anteil %. Die zweite, überschrieben mit UTM-Zuordnung, listet UTM-Tags nach Quelle, Medium und Kampagne, wieder mit Besuche.

Das zählt Besuche. Es sagt nichts über Geld. Fürs Geld nimm Kampagnen.

Ein UTM-Tag, das an einem Link fehlt, steht als nicht gesetzt da statt als leere Zelle, damit eine Kampagne, die ihr Medium vergessen hat, als solche sichtbar ist. Auf einem Telefon steht jede Quelle auf einer Zeile mit ihren Besuchen und ihrem Anteil, und jede UTM-Zeile trägt Medium und Kampagne unter der Quelle.

Auf einer Veranstalter-, Künstler- oder Veranstaltungsortseite wird der Tab bei einer fehlgeschlagenen Anfrage zu Dieser Tab konnte nicht geladen werden mit Erneut versuchen, statt zwei leere Tabellen zu zeigen.

URL-Statistiken

Bei einer Veranstaltung ist das der letzte Block von Engagement. Auf einer Veranstalter-, Künstler- oder Veranstaltungsortseite ist es ein eigener Tab.

Mit einer eigenen Kurz-URL auf der Veranstaltung zeigt es drei Zahlen: Klicks gesamt, Eindeutige Klicks und Letzte 7 Tage.

Ohne eine zeigt er Diese Seite hat noch keine Vanity-URL. und eine Schaltfläche:

1. Klick auf Slug erstellen.
2. Du landest in Einstellungen → URL, wo der Slug angelegt, auf Verfügbarkeit geprüft und mit einem QR-Code versehen wird. Siehe Veranstaltungseinstellungen.
3. Komm zu URL-Statistiken zurück, sobald es ihn gibt.

Auf einer Veranstalter-, Künstler- oder Veranstaltungsortseite lautet der Leerzustand Diese Seite hat noch keine eigene URL. Erstelle eine im Tab URL der Einstellungen, um ihre Klicks hier zu verfolgen., und seine Schaltfläche Eigene URL erstellen öffnet Einstellungen → URL dieser Seite, einen Tab, der unterhalb des Starter-Plans gesperrt ist. Laden die Zahlen nicht, sagt der Tab das mit Erneut versuchen, statt zu behaupten, es gebe keine URL.

Verkäufe

Acht Karten: Umsatz gesamt, Bestellungen gesamt, Verkaufte Tickets, Scanrate, Durchschn. Bestellwert, Erstattete Bestellungen, Erstatteter Betrag und Gutscheinrabatt. Scanrate ist der Anteil der verkauften Tickets, die gescannt wurden, mit (+N/N Gäste) darunter für die daneben gescannten Gästelisten-Tickets. Dann Bestellungen pro Tag und Umsatz pro Tag nebeneinander und eine Tabelle Nach Produkt, die Verkauft und Umsatz nach Ticketart aufschlüsselt.

Wenn es nichts zu zeigen gibt, zeigt der Tab Keine Ticketing-Daten für diesen Zeitraum.

Gesamt zu wählen ergänzt eine Zeile, die ändert, worauf du schaust: Verkaufsdaten zeigen Gesamtwerte und hängen nicht vom Zeitraumfilter oben ab. In jedem anderen Zeitraum folgen die Zahlen der Auswahl.

Checkout begonnen, nie beendet

Unten auf dem Tab, außerhalb von allem anderen, sitzt Checkout begonnen, nie abgeschlossen, mit dem Untertitel Pro Person gezählt, nicht pro Checkout. Nur Web. Es bleibt auf dem Bildschirm, auch wenn der Tab darüber keine Verkaufsdaten hat, weil eine Veranstaltung mit abgebrochenen und ohne abgeschlossene Checkouts genau der Fall ist, der es braucht.

Vier Zahlen: Abbruchrate, Personen ohne Kauf, Nicht zurückgewonnener Wert und Zahlungsschritt erreicht, über einem Balken, der die Leute, die gekauft haben, von denen trennt, die es nicht taten.

Die Karte weigert sich, auf dünner Datenlage eine Rate zu berechnen, und sagt es stattdessen: Noch zu wenige Checkouts für eine Rate: N von 30. Sie nennt unter den Zahlen auch ihre eigene Rechenweise, darunter, dass eine Person einmal gezählt wird, wie oft sie es auch erneut versucht hat, und dass jeder, der diese Veranstaltung irgendwann gekauft hat, als Käufer zählt, selbst wenn ein früherer Checkout von ihm abgelaufen ist. Wo eine Veranstaltung älter ist als das aktuelle 30-Minuten-Checkout-Fenster, nennt sie das Datum, ab dem sie zählt, und wie viele ältere Checkouts sie ausgelassen hat.

Bei Veranstaltungen, wo sich das nicht messen lässt, steht dort Checkout-Abbrüche sind für dieses Event noch nicht verfügbar.

Check-ins

Dieser Tab ist das Live-Dashboard für die Tür, und er ist der eine Ort, an dem die Zeitraumauswahl nicht gilt.

Gescannt gesamt gegen Tickets gesamt, mit Scanfortschritt als Balken. Darunter Check-in-Tempo nach Zeitblock, Scans nach Scanner und Letzte Check-ins mit Ticketart, Gescannt um und Scanner. Vor dem ersten Scan steht dort Noch keine Check-ins erfasst.

Beide Zahlen zählen Tickets, die jemand gekauft hat. Gästelisten-Tickets stehen darunter - (+N/N Gäste), gescannt von ausgegeben, unter Gescannt gesamt, +N Gästetickets unter Tickets gesamt - und der Balken wiederholt dasselbe (+N/N Gäste). Ein Gäste-Scan trägt außerdem ein Gast-Badge in Letzte Check-ins. Ein Ticket, das nichts kostet, aber über den Checkout lief, ist ein Verkauf und bleibt in den Hauptzahlen; nur ein Ticket aus der Gästeliste wandert zum +.

Eine Schaltfläche oben rechts startet und stoppt den Live-Modus. Während er läuft, zeigt die Kopfzeile Live-Modus aktiv mit Aktualisiert alle 10 Sekunden daneben, und ein grüner Punkt pulsiert. Das Aktualisieren pausiert von selbst, solange der Browser-Tab im Hintergrund ist, und holt auf, wenn du zurückkommst, das Dashboard die ganze Nacht auf einem Laptop offen zu lassen kostet also nichts.

Diese Schaltfläche, und nur diese Schaltfläche, ist englisch, welche Sprache dein Admin auch eingestellt hat.

Check-in-Tempo, Scans nach Scanner und Letzte Check-ins zählen jeden Scan am Einlass, Gäste eingeschlossen: ein gescanntes Gästelisten-Ticket ist eine Person, die in dieser Minute hereinkommt, und die Einlass-Panels berichten den Einlass.

Scans nach Scanner ist oft leer, wo die anderen Panels voll sind. Wenn das so ist, erklärt es sich selbst: Scanner-Zuordnung nicht erfasst. Die Scan-App sendet derzeit keine Scanner-Identität mit jedem Scan. Lies es als fehlende Zuordnung, nicht als fehlende Scans.

Wenn du die Gästelisten-Berechtigung hältst, sitzt über den Diagrammen eine Karte Gästeliste mit N von N Gästen eingecheckt, die direkt auf Gästeliste verlinkt. Diese Karte zählt Personen auf der Gästeliste, während (+N/N Gäste) oben Gästelisten-Tickets zählt - an einem Abend, an dem ein Name mehrere Personen abdeckt, gehen die beiden auseinander.

Insights auf deinen anderen Seiten

Veranstalter-, Künstler- und Veranstaltungsortseiten haben ebenfalls einen Bildschirm Insights, mit derselben Zeitraumauswahl und demselben Hinweis auf den nächtlichen Snapshot, aber mit einer anderen Tab-Leiste: Sie teilen sich in vier Tabs, Publikum, Trafficquellen, URL-Statistiken und Tracking-Pixel, während eine Veranstaltung die letzten drei in Engagement und Kampagnen faltet. KI-Modus, Kampagnen, Engagement, Verkäufe und Check-ins gibt es nur bei Veranstaltungen, weil sie auf Ticketbestellungen und Einlass-Scans aufbauen.

Publikum zeigt Aufrufe gesamt, Eindeutige Besucher und Follower, dann Seitenaufrufe im Verlauf und Follower-Wachstum. Die eindeutigen Besucher sind die Zahl für das ganze Fenster, nicht die Summe der Tage. Der Tab Publikum eines Veranstalters bündelt zusätzlich die Stunden über die vergangenen Veranstaltungen dieses Veranstalters, jede auf ihrer eigenen Uhr gemessen.

Vier Verhaltensweisen unterscheiden sich vom Bildschirm einer Veranstaltung:

• Er braucht die Analytics-Berechtigung, dieselbe, die die Zeile der Seitenleiste öffnet. Ohne sie zeigt der Bildschirm Analytics sind nicht für dich freigegeben und Bitte einen Inhaber dieser Seite, dir die Analytics-Berechtigung zu geben.
• Die Zeitraumauswahl ist auf URL-Statistiken und Tracking-Pixel ausgegraut, die ihr nicht folgen.
• Ein neues Fenster lässt die Zahlen stehen, während die neuen laden, unter einem dünnen Balken unter der Auswahl. Die grauen Platzhalter gibt es nur beim ersten Laden.
• Eine Zahl, die fehlgeschlagen ist, sagt es. Eine Karte zeigt Nicht geladen, ein Diagramm Diese Zahlen kamen nicht zurück. Nichts ist verloren. mit Erneut versuchen, statt einer Null oder Keine Daten für diesen Zeitraum.