Veranstalter-Coupons
Der Veranstalter-Bildschirm Coupons enthält Rabattcodes, die nicht an eine einzelne Veranstaltung gebunden sind: Codes, die auf jeder Veranstaltung gelten, deren Zahlungen an Sie gehen. Ein Code, alle Veranstaltungen, deren Zahlungen auf Ihrem Konto landen, auch die, die Sie noch gar nicht angelegt haben.
Den Bildschirm öffnen
- Öffnen Sie Backstage und klicken Sie auf Ihre Veranstalterseite.
- Klicken Sie in der Seitenleiste unter Marketing auf Coupons.
View coupons öffnet den Bildschirm; ohne dieses Recht ist die Zeile ausgegraut statt versteckt. Manage coupons zeichnet die Schaltflächen: mit reinem Lesezugriff ist jede Karte lesbar, und es gibt weder Add Coupon noch ein ⋮-Menü auf den Karten.
Eine kurze Zeile unter dem Titel wiederholt die Regel: ein Veranstalter-Coupon gilt für jede Veranstaltung, deren Zahlungen an Sie gehen, und Codes für eine einzelne Veranstaltung leben auf deren eigenem Coupon-Bildschirm.
Ab mehr als fünf Coupons bekommt die Liste ein Suchfeld, das Code, Name und Beschreibung durchsucht, und einen Filter Status für aktive, aufgebrauchte, inaktive und abgelaufene Codes. Lässt sich die Liste nicht laden, zeigt der Bildschirm Could not load the coupons mit einer Schaltfläche Try again statt einer leeren Liste.
Einen Veranstalter-Coupon anlegen
Solange keiner existiert, zeigt der Bildschirm No promoter coupon yet mit einer Schaltfläche Create a coupon, die dasselbe Panel öffnet wie Add Coupon.
- Klicken Sie oben rechts auf Add Coupon. Ein Panel fährt von rechts herein, in vier Abschnitten: Identity, Discount, Limits und Availability.
- Füllen Sie Coupon Name aus. Daran erkennen Sie ihn in der Liste wieder.
- Füllen Sie Coupon Code aus. Das tippt der Käufer. Nur A-Z, 0-9, Unterstrich und Bindestrich sind erlaubt, Buchstaben werden großgeschrieben.
- Schreiben Sie optional eine Description. Die Öffentlichkeit sieht sie nie.
- Wählen Sie einen Discount Type, Percentage (%) oder Amount (EUR), und tragen Sie den Wert daneben ein. Ein Feld Währung darüber legt die Währung von Betrag und Mindestbestellung fest (standardmäßig EUR). Ein fester Betrag und eine Mindestbestellung gelten nur für Events, die in dieser Währung verkaufen; ein Prozentsatz funktioniert überall.
- Setzen Sie optional Min Order (EUR), Max Uses, Max Tickets und ein Expiration Date. Das Datum gilt in der Zeitzone Ihres Computers, die der Hinweis unter dem Feld nennt, und das ✕ daneben leert es.
- Lassen Sie Status auf Active, oder stellen Sie ihn auf Inactive, um einen Code vorzubereiten, ohne ihn schon zu öffnen.
- Klicken Sie auf Create Coupon.
Codes sind in ganz Sway eindeutig, nicht nur in Ihrer Liste, ein von einem anderen Veranstalter belegter Code wird beim Klick auf Create Coupon abgelehnt. Ein eigenes Präfix erspart den Umweg.
Was ein Veranstalter-Coupon nicht tut
Er ist mit nichts kombinierbar. Ein Code pro Bestellung, genau wie bei einem Veranstaltungs-Coupon.
Max Uses zählt Bestellungen, nicht Tickets, und zählt über alle Ihre Veranstaltungen hinweg. Eine einzelne Bestellung, die den Code für vier Tickets einlöst, verbraucht eine Nutzung. Ein Limit von 50 sind 50 Bestellungen verteilt über alles, was Sie verkaufen, nicht 50 pro Veranstaltung.
Er gilt für jede Ticketart, auf jeder Veranstaltung, die er erreicht. Es gibt keine Einstellung, um ihn auf eine Kategorie einzugrenzen.
Die Servicegebühr von Sway schrumpft nicht mit. Die Gebühr wird aus den Ticketpreisen vor Anwendung des Codes berechnet, der Rabatt geht also von Ihrer Seite des Verkaufs ab.
Bearbeiten, archivieren oder löschen
Jede Karte zeigt den Rabatt, ein Status-Label und einen Satz, der sagt, wo der Code steht, etwa dass er bis zu einem bestimmten Datum auf jeder Veranstaltung gilt, deren Zahlungen an Sie gehen. Used up heißt, dass eine Obergrenze erreicht ist und der Checkout den Code ablehnt, bis Sie sie anheben; früher hätte die Karte ihn noch aktiv genannt.
Das ⋮-Menü jeder Karte trägt Edit, Duplicate, Deactivate oder Activate und, je nachdem, ob der Code jemals benutzt wurde, Delete oder Archive. Duplicate öffnet das Panel mit denselben Bedingungen unter einem neuen Code, ausgeschaltet, damit die Kopie nie versehentlich live geht.
Code, Rabattart und Rabattwert lassen sich nach der Erstellung nicht mehr ändern, genau wie beim Veranstaltungs-Coupon: die Felder sind ausgegraut und das Formular sagt es. Alles andere bleibt bearbeitbar, auch Status, womit Sie einen Code außer Dienst nehmen, ohne ihn zu verlieren.
| Der Coupon wurde | Angebotene Aktion | Was passiert |
|---|---|---|
| Nie eingelöst | Delete | Endgültig entfernt, hier und beim Zahlungsanbieter |
| Mindestens einmal eingelöst | Archive | Deaktiviert und behalten, weil bezahlte Bestellungen darauf verweisen |
Auf einer Venue-Seite
Eine Venue hat denselben Bildschirm Coupons, und ein Venue-Coupon gilt für jede Veranstaltung, die an dieser Venue stattfindet, statt für die Veranstaltungen, deren Zahlungen an Sie gehen. Die Zeile unter dem Titel und der leere Bildschirm, No venue coupon yet, sagen das. Alles andere auf dieser Seite, von den vier Abschnitten des Panels bis zum Archivieren eines benutzten Codes, funktioniert genauso.
Wo der Rest liegt
| Zu ändern | Gehen Sie zu |
|---|---|
| Ein Code für nur eine Veranstaltung | Coupons |
| Ein persönlicher Code pro Botschafter, mit Rabatt pro Veranstaltung | Botschafter |
| Wer Coupons sehen oder verwalten darf | Der Bildschirm Permissions des Veranstalters, siehe Berechtigungen verwalten |
| Wohin das Geld fließt | Connect-Auszahlungen |
Scanner
Einlass-Scanner für eine Veranstaltung in der Sway-Web-App einrichten: anonyme und Nutzer-Scanner, einmalige Kopplungslinks und Zugriff entziehen.
Servicegebühr
Wie die Servicegebühr von Sway auf Tickets funktioniert: 3 % des Ticketpreises plus 0,30 € pro bezahltem Ticket in Euro, das Äquivalent in den 15 anderen Ticketwährungen, gezahlt vom Käufer, was du erhältst, und die Karten, für die Stripe mehr verlangt.