Veranstaltungseinstellungen

Einstellungen sind der Ort, an dem eine Veranstaltung bearbeitet wird, nachdem sie existiert. Fast alles, was die Öffentlichkeit sieht, kommt von diesem einen Bildschirm: der Name, das Titelbild, die Daten, wer sie organisiert, wo sie stattfindet und ob sie Tickets über Sway verkauft.

Zum Öffnen gehst du auf Backstage, klickst auf deine Veranstaltung und dann auf Einstellungen in der linken Seitenleiste.

Tab Allgemein

Eine Veranstaltung umbenennen oder ihr Titelbild ändern

1. Öffne den Tab Allgemein.
2. Klick auf das Bild unter Eventname & Bild, wähl eine Datei und schneid sie auf 16:9 zu. Am Computer kannst du eine Datei auch direkt auf das Rechteck ziehen.
3. Bearbeite Eventname und Eventtyp, falls er sich geändert hat.
4. Klick auf Speichern.

Der Hinweis unter dem Bild nennt die Regel: 16:9. JPG, PNG oder WebP. Max. 10 MB.Eventtyp bietet Festival, Rave, Party, Konzert und Sonstiges.

Ein Bild, das du gewählt hast, wird erst beim Speichern hochgeladen und dabei automatisch geprüft. Eine Ablehnung wird in der Meldung erklärt, die den Erfolgshinweis ersetzt, und nichts wird geschrieben; wähl ein anderes Bild und speicher erneut.

Sichtbarkeit

Der Block Sichtbarkeit steht oben rechts im Tab Allgemein. Er trägt das Status-Badge, Event veröffentlichen / Zurückziehen und Planen.

Veröffentlichen hat Anforderungen und ein eigenes Vorgehen. Siehe Veranstaltung veröffentlichen.

Veranstalter

Die Karte Veranstalter listet die Veranstalter, die auf der öffentlichen Seite genannt werden. Jeder ist ein Chip, den du mit dem ✕ entfernen kannst.

Einen Veranstalter hinzufügen, den du bereits verwaltest:

1. Klick auf Veranstalter hinzufügen.
2. Such, häkle einen oder mehrere Veranstalter an und klick dann auf Speichern.
3. Klick unten im Tab auf Speichern.

Hier stehen nur Veranstalter, bei denen du Manager oder Admin bist, und es werden jeweils nur fünf Treffer angezeigt - tipp also, um einzugrenzen. Wenn der gewünschte Veranstalter nicht in dieser Liste steht, gehört er jemand anderem, und das nächste Vorgehen ist das richtige.

Einen Veranstalter hinzuholen, den du nicht verwaltest:

1. Klick auf Weiteren Veranstalter einladen.
2. Such den Veranstalter nach Namen und wähl ihn aus.
3. Häkle optional Lesezugriff (Leser) auf dieses Event geben an. Ohne das geht es bei der Einladung nur um die öffentliche Nennung.
4. Schreib optional eine Nachricht und klick dann auf Einladung senden.

In diesem Moment ist nichts verknüpft. Der Veranstalter erscheint als grauer Chip mit gestrichelter Umrandung und einem bernsteinfarbenen Punkt; wenn du darauf zeigst, siehst du seinen Status, die Zugriffsstufe und das Sendedatum. Der Veranstalter wird öffentlich genannt und erhält den angebotenen Zugriff erst, wenn einer seiner eigenen Admins annimmt. Bis dahin hat die Veranstaltung einen Veranstalter weniger, als die Karte zu zeigen scheint - was zählt, wenn genau diese Einladung zwischen dir und dem Veröffentlichen steht.

Das ✕ auf einem ausstehenden Chip widerruft die Einladung, hinter einer Bestätigung Einladung widerrufen.

Eine Einladung kann rundheraus abgelehnt werden, mit einem Grund:

• Diesen Veranstalter verwaltet noch niemand. Er muss erst beansprucht werden, bevor er eingeladen werden kann. Die Seite existiert, hat aber keinen Eigentümer. Verweis die Leute zuerst darauf, sie zu beanspruchen.
• Dieser Veranstalter ist bereits Mitveranstalter dieses Events.
• Für diesen Veranstalter ist bereits eine Einladung offen.
• Dieser Veranstalter wurde kürzlich eingeladen. Versuch es in 24 Stunden erneut.
• Zu viele Einladungen gesendet. Versuch es später erneut. Diese Obergrenze gehört dem Veranstalter, den du einlädst, nicht dir: Sie greift bei drei ausstehenden Einladungen über alle Veranstaltungen hinweg oder bei fünf in den letzten 24 Stunden gesendeten. Ein anderer Veranstalter, der denselben Veranstalter umwirbt, kann sie auslösen.

Einen Veranstalter entfernen. Das ✕ bei einem Veranstalter, den du verwaltest, merkt die Entfernung vor, und Speichern wendet sie an. Das ✕ bei einem Veranstalter, der eine Einladung angenommen hat, öffnet stattdessen Mitveranstalter entfernen und wirkt sofort: Er verliert den öffentlichen Mitveranstalter-Status, und seine Admins verlieren auf einen Schlag den Zugriff auf die Veranstaltung.

Der letzte Veranstalter kann nicht entfernt werden. Bei nur noch einem Chip ist dessen ✕ deaktiviert und lautet Mindestens 1 Veranstalter muss zugewiesen bleiben. Füg erst den Ersatz hinzu, speicher und entferne dann den alten.

Venues

Gleiche Form wie Veranstalter, mit Venue hinzufügen. Jeder Veranstaltungsort auf Sway kann angehängt werden, nicht nur die, die du verwaltest. Was von hier aus nicht geht, ist einen benannten Veranstaltungsort anzulegen: Dieser Bildschirm hängt einen bestehenden an oder macht aus einer Adresse einen, und ein ganz neuer benannter Ort entsteht im Formular zum Erstellen einer Veranstaltung oder in Backstage.

Ein einziger Schalter entscheidet, was du angibst: Venue oder Adresse, oben im Bereich. Venue sucht genau so wie das Formular zum Erstellen einer Veranstaltung, über dieselben zwei Quellen - die Veranstaltungsorte, die schon auf Sway sind, und die Orte, die die Karte kennt - in einem einzigen Satz identischer Zeilen; wähl den richtigen, und ist er noch nicht auf Sway, wird seine Seite für dich angelegt. Adresse nimmt nur eine Adresse, für eine Veranstaltung ganz ohne benannten Veranstaltungsort: eine Straßenparty, ein Feld, eine Privatadresse. Tipp sie und wähl sie aus den Vorschlägen aus: Sway ersetzt das, was du eingetippt hast, durch die gefundene vollständige Postanschrift, die zum Namen des Veranstaltungsorts ebenso wird wie zu seinem Ort. Existiert dort schon ein benannter Veranstaltungsort, wird dir dieser angeboten, mit Diese Venue nutzen zum Anhängen; gehst du auf das Angebot nicht ein, bleibt es bei der Adresse - für den Fall, dass die beiden wirklich verschiedene Orte sind.

Ein hier hinzugefügter Veranstaltungsort existiert, sobald du ihn hinzufügst. Nur die Verbindung zwischen Veranstaltung und Veranstaltungsort wartet auf Speichern. Musste Sway die Seite also erst anlegen - aus einer Adresse oder aus einem Ort, den nur die Karte kannte -, dann lässt Hinzufügen und es sich danach anders überlegen diese Seite auf Sway zurück.

Auch der letzte Veranstaltungsort kann nicht entfernt werden. Sein ✕ ist deaktiviert und lautet Mindestens 1 Venue muss zugewiesen bleiben.

Ortsangabe steht unter den Chips, für das, was eine Adresse nicht sagt: Area 3, Hall 2, eine Etage, ein Eingang, ein Treffpunkt.

Genres

Genre hinzufügen öffnet dieselbe Art von Auswahl. Genres sind die Ausnahme: Eines hinzuzufügen oder zu entfernen wird sofort geschrieben und wartet nicht auf Speichern.

Ticketlink und Sway Tickets

Die Karte Ticketlink hält die Adresse, zu der Käufer geschickt werden, und den Schalter, der entscheidet, wem sie gehört.

• Sway Tickets an. Der Link wird für dich ausgefüllt und gesperrt, und darunter erscheint eine Zeile Eigene Checkout-Seite mit der Adresse der eigenen Sway-Ticketseite der Veranstaltung, bereit zum Kopieren.
• Sway Tickets aus. Das Feld gehört dir. Füg die Adresse des Ticketings ein, das du nutzt.

Zeigt der Link auf dein eigenes Ticketing, versieht Sway ihn beim Klick mit Tags, damit der Besuch in der Statistik dieser Plattform auftaucht: utm_source=sway.events von der Veranstaltungsseite auf der Website, utm_source=sway-app aus der mobilen App, beide mit utm_medium=referral und utm_campaign=event-page. Ein Link, der schon UTM-Tags trägt, geht genau so raus, wie du ihn eingefügt hast.

Mit eingeschaltetem Sway Tickets trägt die Karte außerdem den Zustand deiner Auszahlungen:

• Kein Zahlungskonto verknüpft. Verknüpf im Tab Auszahlungen einen Veranstalter mit aktivem Stripe-Konto.
• Eine eigene Warnung, wenn der verknüpfte Veranstalter ein Stripe-Konto hat, das noch keine Zahlungen annehmen kann, mit einem Link Zu den Stripe-Einstellungen →.

Beides bedeutet in der Praxis dasselbe: Käufer erreichen den Checkout, und die Zahlung scheitert.

Sobald die Veranstaltung Tickets verkauft hat, ist der Schalter eingefroren, und die Karte lautet Gesperrt: Für dieses Event wurden Tickets verkauft.

Timetable

Der Schalter Timetable veröffentlicht einen Zeitplan pro Stage auf der Veranstaltungsseite. Ihn einzuschalten fügt den Tab Stages hinzu und macht das Enddatum unter Daten zur Pflicht. Derselbe Schalter erscheint im Tab Daten, und es ist dieselbe Einstellung.

Beschreibung

Markdown, mit Bearbeiten und Vorschau. Line-up, Konzept, praktische Details.

Welche Tabs du siehst

Die Tab-Leiste wird aus deiner Veranstaltung und deinem Zugriff gebaut, deshalb sehen zwei Veranstalter selten dieselbe.

Ein Tab kann in der Leiste stehen, ohne sich zu öffnen: Ein ausgegrautes URL trägt den Tooltip Upgrade auf Starter, um diese Funktion freizuschalten.

Wie das Speichern über die Tabs hinweg funktioniert

Es gibt keine Speichern-Schaltfläche am Fuß eines Formulars. Sobald du etwas änderst, erscheint unten am Bildschirm eine Leiste mit Du hast ungespeicherte Änderungen, mit Verwerfen neben Speichern. Sie folgt dir die Seite hinunter, du musst also nie scrollen, um sie zu finden. Dieselbe Leiste bedient Allgemein, Daten, Stages, URL und Verkaufs-Alerts - eine Regel auf jedem Tab.

Einen Tab mit Ungespeichertem zu verlassen wirft nichts weg: ein Dialog fragt vorher, und das Schließen oder Neuladen des Browser-Tabs ebenso.

Allgemein, Daten und Stages sind drei Ansichten eines Formulars. Zwischen ihnen zu wechseln ändert nichts an dem, was du getippt hast. Alle drei schreiben die gemeinsamen Einstellungen der Veranstaltung vollständig: den Schalter Timetable, den Ticket-Link und den Zustand von Sway Tickets, Ortsangabe, die Stages und die Tage eines Festivals.

Der Rest gehört nur je einem Tab. Allein Allgemein schreibt den Veranstaltungsnamen, das Titelbild, Eventtyp, die Beschreibung, die Veranstalter und die Veranstaltungsorte. Allein Daten schreibt Start, Ende und Zeitzone. Und weil ein erfolgreiches Speichern die Veranstaltung vom Server neu lädt, wird ein auf Allgemein getippter neuer Name, der dann über Daten gespeichert wird, stillschweigend durch den gespeicherten ersetzt. Speicher Allgemein von Allgemein aus.

Tab Daten

Start und Ende setzen

Start, Ende und Zeitzone stehen zusammen in einer Karte, Wann es läuft.

1. Öffne den Tab Daten.
2. Füll Startdatum und -zeit aus: ein Datum, dann ein Zeitfeld, das du tippen oder durchsteppen kannst.
3. Füll Enddatum und -zeit aus oder lass es leer. Es ist mit (optional) markiert und mit (Pflicht bei aktivem Timetable), sobald der Timetable an ist. Leeren neben dem Label leert es.
4. Prüf Zeitzone. Alles darüber wird darin gelesen, und jede Option zeigt ihren aktuellen Versatz.
5. Speicher über die Leiste unten.

Unter den Feldern sagt eine Zeile noch einmal, was du gesetzt hast - die volle Spanne und wie lange sie dauert, damit eine Veranstaltung, die am nächsten Morgen um 06:00 endet, sichtbar statt erschlossen ist. Liegt das Ende vor dem Start, steht dort stattdessen genau das.

Weicht deine eigene Zeitzone von der der Veranstaltung ab, gibt eine zweite Zeile den Start in deiner an. Der Hinweis unter Zeitzone sagt den Rest klar: Alle Daten oben gelten in dieser Zeitzone, auch die Einlasszeit, die Käufer sehen. Das ist das Feld, das du bei einer aus einem anderen Land erstellten Veranstaltung zuerst prüfst, denn beim Erstellen wird die Zeitzone des Erstellers gespeichert.

Wie die Sperre aussieht. Oben im Tab erscheint ein Banner mit Der Ticketverkauf hat begonnen, die Eventdaten können nicht mehr geändert werden., die Felder für Start- und Enddatum und -zeit werden grau, und Speichern ist deaktiviert. In der Oberfläche gibt es keine Umgehung.

Drei Bedienelemente im Tab werden nicht grau: die Auswahl Zeitzone, der Schalter Timetable und Tage verwalten. Sie bleiben klickbar, aber mit deaktiviertem Speichern speichert dieser Tab nichts, eine hier geänderte Zeitzone wird also nicht behalten.

Eine schmale Ausnahme: Wenn du Timetable einschaltest und die Veranstaltung überhaupt kein Enddatum hat, bleiben die Enddatum-Felder und Speichern nutzbar, damit du das nachliefern kannst, was der Timetable braucht. Das Startdatum bleibt gesperrt.

Die Sperre kann fehlen, wo sie nicht fehlen dürfte. Sie beruht auf einer einzigen Frage, die die Seite beim Laden an den Server stellt: Hat diese Veranstaltung eine bezahlte Bestellung? Diese Frage zu stellen braucht die Berechtigung, die Bestellungen der Veranstaltung zu sehen, und eine Ablehnung wird nie gemeldet. Die Seite macht weiter, als wäre nichts verkauft worden. Ein Mitglied, das Einstellungen bearbeiten, aber keine Bestellungen sehen darf, bekommt deshalb kein Banner, bearbeitbare Datumsfelder und einen aktiven Schalter Sway Tickets bei einer Veranstaltung, die seit Wochen verkauft.

Es gibt ein verlässliches Anzeichen, denn dieselbe Berechtigung ist es, die Verkaufs-Alerts in die Tab-Leiste bringt. Bei einer Veranstaltung mit Sway Tickets an bedeutet ein fehlender Tab Verkaufs-Alerts, dass du keine Bestellungen sehen kannst, und damit, dass der Sperre auf diesem Bildschirm nicht zu trauen ist. Ein fehlendes Banner ist kein Beweis dafür, dass nichts verkauft wurde: Frag jemanden, der die Bestellungen der Veranstaltung öffnen kann, bevor du ein Datum änderst.

Die Tage eines Festivals verwalten

Mit Timetable an erscheint unten im Tab eine Karte Tage verwalten.

1. Klick auf Tag hinzufügen.
2. Füll Name des Tags, Beginn und Ende aus. Alle drei sind Pflicht, und beide Zeiten müssen innerhalb von Start und Ende der Veranstaltung selbst liegen.
3. Klick auf Hinzufügen.
4. Sortier mit den Schaltflächen ↑ und ↓ der Zeile um, oder indem du ihren Griff ziehst. Der Stift bearbeitet, der Papierkorb entfernt.
5. Speicher über die Leiste unten.

Die Tage sind das, was der Line-up-Bildschirm anbietet, wenn du einen Künstler einem Tag zuweist.

Tab Stages

Nur sichtbar, solange Timetable an ist. Stages sind die Räume, Zelte oder Floors, über die sich dein Line-up verteilt.

1. Öffne den Tab Stages.
2. Klick auf Stage hinzufügen, tipp einen Name der Stage und klick auf Hinzufügen.
3. Sortier mit den Schaltflächen ↑ und ↓ um, oder indem du den Griff ziehst. Die Zeilen sind nummeriert, und diese Reihenfolge ist die, die der öffentliche Timetable nutzt.
4. Speicher über die Leiste unten.

Bis du eine hinzufügst, bietet die Karte einen leeren Platz, der das Panel öffnet. Sobald Stages existieren, bietet der Line-up-Bildschirm sie als Dropdown statt als Freitextfeld an, und genau das verhindert, dass derselbe Raum auf drei Arten geschrieben wird.

Tab URL

Zwei Adressen und ein QR-Code.

Permanente URL ist die Adresse, unter der die Veranstaltung immer antwortet. Sie ändert sich nie und lässt sich nicht entfernen. Die Schaltfläche daneben kopiert sie.

Eigene URL ist eine kurze, lesbare Adresse, die du wählst, angezeigt mit einer Pille Aktiv oder Inaktiv, sobald sie existiert.

1. Öffne den Tab URL.
2. Tipp die gewünschte Adresse. Großbuchstaben werden beim Tippen klein, alles außerhalb von a-z, 0-9 und dem Bindestrich fällt weg, und doppelte Bindestriche werden zu einem.
3. Warte, bis die Prüfung unter dem Feld die Adresse als frei meldet. Die Schaltfläche der Speicherleiste bleibt bis dahin deaktiviert.
4. Speicher über die Leiste unten, genau wie auf jedem anderen Tab.

Drei Regeln werden erst genannt, wenn du sie brichst: Die Adresse muss mit einem Buchstaben beginnen, mit einem Buchstaben oder einer Ziffer enden und 3 bis 80 Zeichen lang sein. 2026-tour und nye- werden also beide abgelehnt, obwohl sie nur Zeichen nutzen, die das Feld akzeptiert.

Sobald die eigene Adresse Aktiv ist, verlinkt Sway die Veranstaltung überall darüber: die Veranstaltungskarten auf einer Veranstalter-, Künstler-, Veranstaltungsort- oder Stadtseite, der Link, den ein Ambassador kopiert, und die persönlichen Links, die ein Presale verschickt. Die Veranstaltungsseite gibt diese Adresse außerdem als kanonische an: Wer über die permanente URL kommt, bekommt weiterhin die Seite, und Suchmaschinen wissen, welche der beiden sie indexieren sollen.

Sobald eine eigene Adresse existiert, erscheint darunter eine Karte QR-Code - er zeigt auf die Custom URL und übersteht damit eine spätere Umbenennung. Und URL-Statistiken in Insights ansehen → bringt dich zu den gesammelten Klicks.

Löschen entfernt die Adresse, hinter einem Dialog Eigene URL löschen?, der Das ist endgültig. feststellt. Alles, was mit dieser Adresse schon gedruckt oder gepostet wurde, hört auf zu funktionieren. Die permanente URL ist nicht betroffen.

Tab Auszahlungen

Dieser Tab erscheint erst, wenn Sway Tickets eingeschaltet und gespeichert wurde. Vorher steht er gar nicht in der Tab-Leiste, den Schalter umzulegen reicht also nicht: Speicher den Tab Allgemein, und der Tab kommt in die Leiste.

Genau ein Veranstalter bekommt das Geld. Der Tab sagt es: Nur ein Veranstalter kann für Auszahlungen verknüpft werden. Zum Wechseln erst den aktuellen trennen. Die Tabelle listet die an die Veranstaltung angehängten Veranstalter, bei denen du handeln darfst, mit ihrem Stripe-Konto, und höchstens eine Zeile kann gleichzeitig verknüpft sein.

So wählst du den Zahlungsempfänger:

1. Öffne den Tab Auszahlungen.
2. Such den Veranstalter in der Tabelle.
3. Klick auf Diesen Veranstalter verknüpfen.

Nur ein Veranstalter, der bereits ein Stripe-Konto hat, kann verknüpft werden; die anderen zeigen Kein Stripe-Konto in der Stripe-Spalte und bieten keine Schaltfläche. Der verknüpfte Veranstalter rückt in die oberste Zeile, markiert mit Erhält Auszahlungen, mit Trennen als einziger Aktion.

Drei Situationen werden eigens genannt, jede mit einer anderen Lösung:

Sobald die Veranstaltung ein Ticket verkauft hat, ist Trennen deaktiviert, und wenn du darauf zeigst, steht da Gesperrt: Für dieses Event wurden Tickets verkauft. Geld, das schon geschuldet wird, braucht weiterhin ein Ziel.

Stripe selbst zu verbinden passiert auf der Veranstalterseite, nicht hier. Siehe Auszahlungen verbinden.

Tab Trinkgeld

Verfügbar mit Sway Tickets an, für alle, die die Einstellungen der Veranstaltung bearbeiten dürfen. Er entscheidet, ob Käufern dieses Events beim Bezahlen ein freiwilliges Trinkgeld angeboten wird.

Unter Trinkgeld beim Bezahlen gibt es drei Optionen:

• Wie gefolgt vom Namen des Veranstalters, der das Geld erhält, folgt dessen Schalter Trinkgeld bei allen meinen Events anbieten. Jedes Event beginnt hier.
• An bietet das Trinkgeld bei diesem Event an, egal was der Veranstalter gewählt hat.
• Aus blendet es bei diesem Event aus, egal was der Veranstalter gewählt hat.

Die Änderung gilt sofort beim Klick, ohne Speichern-Knopf: Die vorherige Option erneut zu wählen macht sie rückgängig. Darunter sagt ein einziger Block, was Käufer jetzt sehen: Käufern angeboten, Nicht angeboten oder Für dieses Zahlungskonto nicht verfügbar, wenn der Veranstalter, der das Geld erhält, kein Stripe-Konto hat oder eines mit Sitz außerhalb der Europäischen Union. Dann bleibt An ausgegraut, und Zu den Auszahlungen öffnet den Tab Auszahlungen, wenn das Konto fehlt.

Was der Käufer sieht, Erstattungen und Steuern stehen unter Trinkgeld und Spenden.

Tab Verkaufs-Alerts

Verfügbar mit Sway Tickets an, für alle, die die Bestellungen der Veranstaltung sehen dürfen. Werde benachrichtigt, wenn ein Ticketverkauf für diese Seite bestätigt wird.

Der Tab hat drei Teile, und sie haben nicht denselben Geltungsbereich.

Per Push benachrichtigen gehört nur dir. Es einzuschalten schickt dir eine In-App-Benachrichtigung, wenn bei dieser Veranstaltung ein Ticket verkauft wird. Es speichert sich, sobald du es umlegst, ohne eigene Schaltfläche.

Telegram teilt sich die ganze Seite: Alarme gehen an die hier verbundenen Chats, für alle, nicht nur für dich.

Seiteneinstellungen ist ebenfalls geteilt, und nur Manager können es ändern. Nicht-Manager sehen die Werte mit einem Hinweis Nur Manager können diese Einstellungen ändern.

Eine Gästelisten-Einladung ist eine 0-€-Bestellung, also blendet Kostenlose Bestellungen einbeziehen sie bereits aus - und mit ihr jede echte kostenlose Anmeldung. Schalte stattdessen Gästelisten-Einladungen einbeziehen aus: Deine Freikarten bleiben auf beiden Kanälen still, Push und Telegram, während eine echte kostenlose Anmeldung sich weiterhin meldet.

Kadenz und Fenster sind Reihen von Schaltflächen, keine Dropdowns: Die Option, die du nicht gewählt hast, bleibt neben der lesbar, die du gewählt hast. Darunter sagt eine Zeile, was die vier Einstellungen zusammen ergeben - Du bekommst höchstens alle 10 Minuten einen gebündelten Alert, kostenlose Anmeldungen inklusive. Lies diese Zeile, statt die Einstellungen darüber wieder zusammenzusetzen.

Eine der vier zu ändern hebt unten die Leiste Ungespeicherte Alert-Einstellungen, wie auf jedem anderen Tab. Per Push benachrichtigen ist die Ausnahme: Es gehört nur dir und speichert sich in dem Moment, in dem du es umlegst.

Tab Weiterverkauf

Verfügbar mit Sway Tickets an. Hier können Käufer ihre Tickets über TicketSwap SecureSwap weiterverkaufen statt über Social Media, und das weiterverkaufte Ticket bleibt gültig.

Schalte Weiterverkauf für dieses Event erlauben ein, wähle den Anbieter und klicke auf Speichern. Anders als die meisten Tabs hat dieser eine eigene Speichern-Schaltfläche und zeigt die Leiste Du hast ungespeicherte Änderungen nicht an.

Ist TicketSwap SecureSwap gewählt, fasst ein Infokasten mit dem Titel So funktioniert der Weiterverkauf über TicketSwap die Regeln zusammen:

• So funktioniert es. Wer ein Ticket hat, bietet es über den Link auf der Seite seiner Tickets auf TicketSwap an. Bei einem Verkauf entwertet Sway den ursprünglichen Barcode und stellt dem neuen Käufer ein neues Ticket aus, sodass nur eines von beiden je hineinkommt.
• Gebühren. TicketSwap erhebt auf den Weiterverkauf seine eigene Servicegebühr: 5% für den Verkäufer und 7% für den Käufer. Du erhältst einen Anteil davon über das Partner-Dashboard von TicketSwap.
• Was nie weiterverkauft wird. Einladungen, kostenlose Tickets und Back-Office-Tickettypen. Der Weiterverkauf endet mit dem Ende der Veranstaltung, oder 12 Stunden nach Beginn, wenn sie keine Endzeit hat.
• Sperren. Solange ein Ticket angeboten wird, kann es nicht erstattet, an jemand anderen übergeben oder heruntergeladen werden. Nach dem Weiterverkauf kann seine Bestellung nur noch Ticket für Ticket erstattet werden, ohne das weiterverkaufte: Der Bestellbildschirm lehnt Alles erstatten und eine Erstattung Nach Betrag mit einer Meldung ab.
• TicketSwap nennen. TicketSwap verlangt, dass du es als Weiterverkaufspartner nennst. Sway fügt es automatisch der Bestellbestätigungs-E-Mail hinzu, als Zeile unter der Beschreibung auf der öffentlichen Veranstaltungsseite (sie gehört nicht zu deiner Beschreibung, der Editor zeigt und bearbeitet sie also nicht) und erneut auf der Veranstaltungsseite, sobald alle Tickettypen ausverkauft sind. Ergänze es selbst in den FAQ deiner Veranstaltung.

Gefahrenzone

Nur für Admins sichtbar. Sie enthält eine Aktion: Diese Seite löschen.

1. Öffne den Tab Gefahrenzone.
2. Klick auf Diese Seite löschen.
3. Tipp den Titel der Veranstaltung exakt so, wie er erscheint, samt Großschreibung und Zeichensetzung. Der Dialog zeigt dir die genaue Zeichenfolge.
4. Klick auf Diese Seite löschen.

Die Bestätigungsschaltfläche bleibt reglos, bis das Getippte Zeichen für Zeichen zum Titel passt. Das ist der einzige Schutz, und das ist Absicht.

Eine Veranstaltung, die Tickets verkauft hat, kann nicht gelöscht werden. Die Schaltfläche ist deaktiviert, und eine Zeile darunter lautet Dieses Event kann nicht gelöscht werden, da Tickets verkauft wurden. Auch die Veröffentlichung zurückzunehmen ist blockiert, sobald Bestellungen existieren - eine Veranstaltung, die nach Verkaufsstart schiefging, wird also abgesagt und kommuniziert, nicht zum Verschwinden gebracht.

Mit reinem Lesezugriff

Wenn deine Rolle bei der Veranstaltung das Ansehen, aber nicht das Bearbeiten erlaubt, öffnet sich trotzdem jeder Tab und jeder Wert bleibt lesbar, mit deaktivierten Bedienelementen. Gefahrenzone erscheint gar nicht, da sie Admin braucht.

Rollen und Funktionen werden auf dem eigenen Permissions-Bildschirm der Veranstaltung gesetzt, beschrieben in Berechtigungen verwalten.

Aus der mobilen App

Die Details einer Veranstaltung, ihr Line-up und ihr Timetable lassen sich auch vom Telefon aus bearbeiten: Veranstaltung bearbeiten (Mobile App). Eigene Adressen, Auszahlungen und Verkaufsalarme bleiben ausschließlich im Web.