Team und Berechtigungen

Teammitglieder einladen und in der Sway-Web-App genau festlegen, was sie auf einer Seite oder einer Veranstaltung anfassen dürfen.

Jede Seite auf Sway hat einen Eigentümer und beliebig viele Teammitglieder, und jedes Teammitglied trägt eine Liste einzelner Berechtigungen statt eines einzelnen Rangs. Auf diesem Bildschirm wird diese Liste geschrieben, geändert und wieder zurückgenommen.

Wo der Bildschirm sitzt

Der Bildschirm ist auf vier Seitentypen derselbe, mit derselben Überschrift und demselben Seitenpanel. Nur die Kästchen, die er anbietet, unterscheiden sich, weil ein Veranstaltungsort kein Ticketing und ein Künstler kein Line-up hat.

SeitentypBildschirmWissenswert
KünstlerBerechtigungenSechzehn Gruppen von Kästchen
VeranstaltungsortBerechtigungenAchtzehn Gruppen, mit Line-up, Gutscheinen und Ambassadors
VeranstalterBerechtigungenZweiundzwanzig Gruppen, regelt außerdem Einladungen von Mitveranstaltern
VeranstaltungBerechtigungenJede Gruppe außer Formulare und Pro-Nachrichten, samt Ticketing und Geld
CrewMitglieder und RollenEin anderes Modell, am Ende beschrieben

Den Bildschirm öffnen

  1. Öffne Backstage, dann klick auf die gewünschte Seite.
  2. Klick in der linken Seitenleiste auf Berechtigungen, unter der Überschrift Zugriff.

Die Überschrift lautet Berechtigungsverwaltung, rechts daneben eine Schaltfläche Nutzer hinzufügen.


Die Tabelle lesen

Drei Kacheln teilen sich eine Karte über der Liste. Mitglieder zählt die Leute, die auf diesem Bildschirm hinzugefügt wurden, gegen die Obergrenze deines Plans, mit einem Balken, der erst in Warnfarbe wechselt, wenn er voll ist, und darunter steht Crew-Mitglieder belegen keinen Platz. Stufe nennt den Plan; ein Klick öffnet den Bildschirm des Plans, auf einer Veranstaltung die Abo des Veranstalters, weil eine Veranstaltung ihren Plan erbt. Die dritte Kachel zeigt Direkt oder den Namen der Crew, die die Seite verwaltet, und verlinkt dann auf diese Crew.

Ab sieben Mitgliedern erscheint über der Liste ein Suchfeld, das auf Nach Name oder E-Mail suchen... filtert, und die Pillen direkt daneben filtern auf die Rolle: Alle Stufen, dann eine Pille pro Rolle, die auf der Seite vorkommt. Die Zahl der passenden Mitglieder steht ganz rechts. Ein kleineres Team wird vollständig gezeigt, ohne Suche. Eine Suche, die niemanden findet, antwortet Kein passendes Mitglied, mit einem Leeren, das Suche und Rollen-Pille zusammen zurücksetzt.

Am Computer hat die Liste vier Spalten, Nutzer, Rolle, Funktionen und Aktionen, und die letzte wird nur für Leute gezeichnet, die wirklich etwas ändern können. Auf dem Handy wird jedes Mitglied zu einem Block: Name und E-Mail, dann Rolle und Zahl der Funktionen. Du markiert deine eigene Zeile, und ein kleines Etikett Crew folgt der Rolle von allen, deren Zugriff über eine Crew ankommt.

Die Rollen-Pille wird an Ort und Stelle errechnet, nicht gespeichert. Sway vergleicht die exakte Funktionsliste des Mitglieds mit seinen eingebauten Rollen und druckt Admin, Manager, Editor oder Betrachter nur, wenn die beiden buchstabengenau übereinstimmen. Der Seiteneigentümer liest immer Inhaber. Alles andere zeigt Eigene, und die Spalte Funktionen nennt die Zahl der gehaltenen Funktionen. In der Praxis lesen die meisten Mitglieder Eigene, auch Leute, die du direkt aus einer Rollenvorlage hinzugefügt hast, weil die im Panel angebotenen Vorlagen und die Rollen, mit denen die Pille vergleicht, nicht dieselben Listen sind. Lies die Zahl und öffne die Zeile, wenn du das Detail brauchst; das Wort ist Dekoration.

Lässt sich das Team nicht laden, sagt der Bildschirm Team konnte nicht geladen werden mit einer Schaltfläche Erneut versuchen, statt ein leeres Team zu zeigen.


Jemanden ins Team holen

  1. Klick auf Nutzer hinzufügen. Rechts öffnet sich ein Panel unter Such einen Nutzer und leg seinen Zugriff auf Funktionen fest. Zieh seinen linken Rand, um es zu verbreitern; die Breite wird gemerkt.
  2. Tipp unter Nutzer wählen in Nach Benutzername oder E-Mail suchen.... Bis du zwei Zeichen getippt hast, zeigt das Panel Gib mindestens zwei Zeichen ein., und eine Suche, die niemanden findet, antwortet Kein Nutzer gefunden.
  3. Klick auf die Person in der Liste. Nur die ersten acht Treffer werden gezeigt, mit Erste 8 Ergebnisse. darunter, wenn es mehr gibt; verenge die Suche, statt zu scrollen. Die Suche klappt dann auf die gewählte Person zusammen, mit Ändern, um jemand anderen zu wählen.
  4. Wähl ein Rollenvorlage. Jede Karte nennt die Vorlage und wie viele Berechtigungen sie trägt, die engste zuerst, und das Panel öffnet auf Vorlage Betrachter.
  5. Pass die Berechtigungen an, wenn du etwas anderes willst. Sie sind nach Bereich gruppiert, jede Gruppe auf eine Zeile eingeklappt, die zählt, wie viele ihrer Berechtigungen an sind: Klick auf eine Gruppe, um sie zu öffnen, oder nutz Alle wählen und Leeren am Ende ihrer Zeile. Jede Änderung schaltet die gewählte Karte auf Eigene Rolle und lässt stehen, was die Vorlage schon gesetzt hat, statt bei null anzufangen.
  6. Klick auf Mitglied hinzufügen. Solange sie nicht gedrückt werden kann, sagt die Zeile daneben, was fehlt: Wähl zuerst die Person aus. oder Wähl mindestens eine Berechtigung. Eine Bestätigung Mitglied hinzugefügt. erscheint, und die Zeile kommt in die Liste.

Es gibt nichts anzunehmen. Der Person wird keine Einladung geschickt: Ihr Zugriff beginnt in dem Moment, in dem das Panel schließt, und die Seite erscheint beim nächsten Besuch in ihrer eigenen Liste Backstage.

Was die Kästchen abdecken

Berechtigungen sind nach Bereich gruppiert, und jede Gruppe hält ein klar benanntes Paar oder Trio wie Bestellungen ansehen, Bestellungen verwalten und Bestellungen exportieren.

SeitentypAngebotene Gruppen
KünstlerSeiteneinstellungen, Mitglieder, Inhalte, Analytics, Bookings, Pro-Nachrichten, Benachrichtigungen, E-Mail, CRM, Formulare, Shop, Push-Nachrichten, Support, API, Drive, Abo
VeranstaltungsortDie Künstler-Liste ohne Bookings, plus Line-up, Gutscheine und Ambassadors
VeranstalterDie Veranstaltungsort-Liste, plus Bookings, Events, Community-Chat und Galerie
VeranstaltungJede Gruppe außer Formulare und Pro-Nachrichten, dazu Ticketing, Scanner, Bestellungen, Finanzen, Gästeliste, Tombola, Galerie, DJ Contest und Event-KI. Ihre Gruppe Shop hat kein Kästchen für Erstattungen: Erstattungen bleiben auf dem Shop-Bildschirm des Veranstalters

Ein Zähler neben den Kästchen verfolgt die Summe als ausgewählt, du siehst also auf einen Blick, wie weit eine Vorlage reicht.

Pro-Nachrichten hält ein einziges Kästchen, Pro-Nachrichten beantworten: Wer es hat, liest die Unterhaltungen der Seite mit anderen Seiten in Nachrichten und beantwortet sie in ihrem Namen. Der Eigentümer hat es, ebenso Vorlage Admin und Vorlage Manager. Eine Veranstaltung hat diese Gruppe nicht: Ihre Unterhaltungen führen ihr Veranstalter oder ihr Veranstaltungsort.

Drei Berechtigungen haben nirgends auf diesem Bildschirm ein Kästchen. Pressekits, News und Tracking-Pixel werden jeweils von einer eigenen Berechtigung geregelt, und keine davon gehört zu einer Gruppe im Raster. Du kannst keine davon für sich allein erteilen, und du kannst keine für sich allein zurücknehmen.Sie reisen stattdessen mit Rollenvorlagen mit. Vorlage Admin und Vorlage Manager tragen alle drei, Vorlage Editor trägt nur die für Pressekits, und Vorlage Betrachter trägt keine. Eine Rolle, die du aus Eigene Rolle Kästchen für Kästchen zusammenbaust, wird sie nie enthalten, wie viele du auch anhakst.Bei News und Tracking-Pixeln ist es eine echte Antwort, die Arbeit beim Seiteneigentümer zu lassen: Beide sitzen von dem Moment an in seiner eigenen Liste, in dem die Seite angelegt wird. Pressekits sind die Ausnahme, und für den Eigentümer gibt es keinen Umweg. Die Pressekit-Berechtigung ist nicht in dieser Liste, die Zeile des Eigentümers auf diesem Bildschirm bietet keine Schaltflächen, und niemand darf seine eigenen Berechtigungen bearbeiten, sie lässt sich dort also von niemandem hinzufügen. Ein Eigentümer in dieser Lage findet Presskits in der Seitenleiste ausgegraut und jede Pressekit-Aktion abgelehnt. Der einzige Weg, die Arbeit erledigt zu bekommen, ist, jemand anderem eine Vorlage zu geben, die sie trägt. Vorlage Editor ist mit Abstand die engste der drei: Sie ist um Inhalts- und Line-up-Arbeit herum gebaut und erreicht keine Seiteneinstellungen, keine Mitgliederliste, kein Geld und kein Ticketing. Die Folgen sind unter News, Pressekits und Insights ausbuchstabiert.

Ändern, was jemand darf

  1. Klick auf das Stiftsymbol in seiner Zeile. Funktionen bearbeiten öffnet sich rechts unter Funktionszugriff ändern für und dem Namen, mit der Karte der Vorlage gewählt, der seine Berechtigungen entsprechen, oder Eigene Rolle, wenn sie keiner entsprechen.
  2. Wähl ein anderes Rollenvorlage, oder hak einzelne Berechtigungen an und ab.
  3. Klick auf Speichern. Die Bestätigung lautet Funktionen des Mitglieds aktualisiert.

Das Speichern schreibt die ganze Liste neu. Was angehakt ist, wenn du auf Speichern drückst, ist das, was das Mitglied danach hat; ein Kästchen abzuhaken nimmt diese Berechtigung sofort weg, ohne weitere Bestätigung.

Die drei Berechtigungen oben sind die Ausnahme, und die Ausnahme lohnt sich zu merken. Weil sie nicht auf dem Bildschirm gezeichnet sind, fügt das Bearbeiten eines Mitglieds sie weder hinzu noch entfernt es sie: Wer sie mit einer breiten Vorlage bekommen hat, behält sie durch jede spätere Bearbeitung. Der einzige Weg, sie abzustreifen, ist, eine Vorlage zu wählen, die sie nicht trägt, was die Liste aus dem Inhalt der Vorlage neu schreibt.


Jemanden entfernen

  1. Klick auf das Papierkorbsymbol in seiner Zeile.
  2. Die Bestätigung Berechtigung entfernen nennt die Person: verliert sofort den Zugriff auf diese Seite. Du kannst die Person später wieder hinzufügen. Auf einer Veranstaltung sagt sie dieses Event.
  3. Klick auf Berechtigung entfernen. Die Bestätigung lautet Mitglied entfernt.
Das Entfernen ist sofortig, endgültig und ohne Rückfrage. Es gibt keine getippte Bestätigung, kein Rückgängig und kein Archiv dessen, was die Person hatte. In dem Moment, in dem du bestätigst, verliert sie die Seite und alles darauf, was ihre Berechtigungen geöffnet haben. Ihre Funktionsliste wird danach nirgends aufbewahrt, den Zugriff wiederherzustellen heißt also, sie erneut hinzuzufügen und die Liste von Hand neu aufzubauen. Wenn du den Zugriff von jemandem verengen und nicht beenden willst, bearbeite stattdessen seine Funktionen.

Zeilen, an denen du nichts tun kannst

Drei Arten von Zeilen zeigen einen Satz, wo die Schaltflächen wären, und auf dem Handy steht derselbe Satz unter der Zeile:

  • Der Seiteneigentümer, markiert Inhaber (geschützt). Die Eigentümerschaft wird nicht von diesem Bildschirm aus übertragen.
  • Deine eigene Zeile, markiert Du kannst deine eigenen Berechtigungen nicht bearbeiten. Du kannst dich nicht selbst aussperren, und du kannst dich auch nicht selbst befördern.
  • Jeder, dessen Zugriff aus einer Crew kommt, markiert Von Crew verwaltet. Änder es in der Crew, nicht hier.

Ein Mitglied, das sowohl eine direkte Liste als auch Crew-Abdeckung hat, trägt neben der Zahl der Funktionen einen blauen Badge + Crew. Ihn zu überfahren, anzutippen oder per Tastatur zu erreichen öffnet Zusammengeführte Berechtigungen, was die Summe in Direkt:, Über Crew ({name}): und Wirksam (zusammengeführt): aufbricht, vermerkt, wie viele von Crew ergänzt oder durch direkt ersetzt waren, und die Regel darunter nennt: Direkte Berechtigungen haben pro Bereich Vorrang; die Crew füllt nicht abgedeckte Bereiche auf.


Crews, geteilter Zugriff und Mitveranstalter

Künstler-, Veranstaltungsort- und Veranstalterseiten tragen mehr als die Mitgliederliste. Der Bildschirm einer Veranstaltung trägt nichts davon: Gehört die Veranstaltung zu einer Crew, nennt die dritte Kachel diese Crew.

Anfragen, die auf eine Antwort warten, sitzen oben zwischen Kopfzeile und Kacheln, in einer einzigen Karte, wie viele es auch sind. Eine Crew-Einladung trägt die Überschrift Crew-Einladung und lautet möchte diese Seite in die Crew aufnehmen; eine Zugriffsanfrage trägt Zugangsanfrage und listet, was Angefragt wird. Jede Anfrage sagt, wer sie geschickt hat, was das Annehmen bewirkt, in einem einzigen Block, und wann sie abläuft, mit Ablehnen und Annehmen nebeneinander und gleich gewichtet. Lies den Block, bevor du eine Crew-Einladung annimmst: Die Seite verlässt jeden bezahlten Plan, den sie hält, und erbt den der Crew, und die Mitglieder der Crew können Rechte bekommen, sie zu bearbeiten oder zu löschen. Eine Zugriffsanfrage kostet nichts und lässt sich jederzeit zurücknehmen.

Crews, denen du Zugriff erteilt hast, stehen nach den Mitgliedern unter Crews mit Zugriff, beschrieben als Crews, die diese Seite nicht besitzen und nicht dafür zahlen, mit einer Zahl gegen die fünf Crews, die eine Seite haben kann. Jede Zeile zeigt Zugriff erteilt am {date} und Pillen, die genau nennen, was die Crew darf. Der Stift, Berechtigungen bearbeiten, öffnet ein Seitenpanel mit denselben Schaltern, unter einem Hinweis The crew keeps its own plan; you can revoke at any time. Der Entzug braucht einen Klick auf das zweite Symbol, Widerrufen, das den Zugriff nach einer Bestätigung Zugriff widerrufen sofort beendet. Ist die Liste leer, steht dort Keine Crew hat Zugriff auf diese Seite. und wo eine Anfrage erscheinen würde. Die Deckelung ist keine Frage dessen, was du zufällig angehakt hast: Eine Freigabe wird beim Schreiben gegen eine feste Liste geprüft und jedes Mal erneut, wenn der Zugriff der Crew errechnet wird, sie kann also nie an Einstellungen, Abrechnung oder deine Mitgliederliste reichen, welche Rollen die Crew ihren eigenen Leuten auch gegeben hat.

Nur auf einer Veranstalterseite regeln zwei weitere Dinge Veranstaltungen, die mit jemand anderem gefahren werden. Eine Anfrage zur Mitorganisation kommt ebenfalls oben an, mit der Überschrift Event-Einladung, mit Annehmen und Ablehnen. Die Veranstaltungen, die der Veranstalter schon mit einem anderen Veranstalter fährt, stehen unter Mitveranstaltete Events, und Mitveranstaltung beenden in einer Zeile zieht den Veranstalter aus dieser Veranstaltung heraus, was ihn als öffentlichen Mitveranstalter entfernt und den Zugriff seiner Admins auf die Veranstaltung auf der Stelle beendet. Anzunehmen oder auszusteigen ändert nie, wer das Ticketgeld bekommt; das hängt am Auszahlungskonto, beschrieben unter Auszahlungen verbinden.

Eine Seite, die zu einer Crew gehört, endet mit einem Panel Diese Crew verlassen, das die eigenen Admins der Seite sehen. Es listet vor der Schaltfläche, was das Verlassen mitnimmt: Die Mitglieder der Crew verlieren den Zugriff, den die Crew ihnen gab, und die Seite kehrt zu ihrem eigenen Plan zurück. Die Bestätigung Crew verlassen ist deutlich beim Teil, den Leute übersehen: Das eigene bezahlte Abonnement der Seite wurde beim Beitritt gekündigt, und das Verlassen bringt es nicht zurück, du müsstest also erneut abonnieren.


Wie viele Mitglieder du haben kannst

Die Kachel Mitglieder zählt die Leute, die auf diesem Bildschirm hinzugefügt wurden, gegen eine Obergrenze, die aus dem Plan der Seite kommt. Mitglieder, deren Zugriff über eine Crew ankommt, stehen in der Liste, belegen aber keinen Platz, wie die Zeile der Kachel sagt. Ist die Obergrenze erreicht, wechselt der Balken in Warnfarbe, Nutzer hinzufügen wird ausgegraut, und beide zeigen Mitgliederlimit erreicht. Upgrade deinen Plan, um mehr Mitglieder hinzuzufügen. Die Kachel Stufe daneben öffnet den Plan.


Wer diesen Bildschirm öffnen darf

Zwei Berechtigungen regeln den Bildschirm selbst, eine zum Lesen und eine zum Ändern. Mit der lesenden ist die Liste voll sichtbar, aber die Spalte Aktionen wird gar nicht gezeichnet, und Nutzer hinzufügen bleibt ausgegraut: Beim Überfahren nennt die Schaltfläche die Berechtigung, die dir fehlt. Mit keiner von beiden, aber mit irgendeiner anderen Berechtigung auf der Seite, bleibt die Liste trotzdem lesbar, da der Bildschirm nur Leute abweist, die überhaupt nichts halten. Die landen auf Zugriff verweigert und Du hast keine Berechtigung für diese Seite.

Seiteneigentümer halten beide, weshalb eine brandneue Seite immer jemanden hat, der ihr Team aufbauen kann.


Crews funktionieren anders

Eine Crew ist ein Team, das mehrere Seiten zugleich verwaltet, und sie nutzt diesen Bildschirm nicht. Sie hat Mitglieder, wo jeder Person eine Crew-Rolle gegeben wird, und Rollen, wo diese Rollen einmal definiert und wiederverwendet werden. Eine Rolle zu bearbeiten ändert sofort und überall, was jedes Mitglied tun darf, das sie hält.

Die beiden Modelle treffen sich auf der Seite: Die Abdeckung einer Crew taucht hier als Zeilen auf, die mit Von Crew verwaltet markiert sind, und wo der Crew Zugriff statt Eigentümerschaft erteilt wurde, als Zeile unter Crews mit Zugriff.


Wo der Rest davon sitzt

DafürGeh zu
Die Seite selbst einrichtenVeranstalterseiten oder Künstler- und Veranstaltungsortseiten
Eine Seite übernehmen, die du noch nicht kontrollierstSeite beanspruchen
Entscheiden, wer für Ticketverkäufe bezahlt wirdAuszahlungen verbinden
Einen Mitveranstalter zu einer Veranstaltung hinzufügenEinstellungen → Allgemein, siehe Veranstaltungseinstellungen
Dasselbe vom Telefon aus tunBerechtigungen verwalten