Gestisci permessi

Ogni pagina su Sway (artista, promoter, luogo o evento) ha un team di utenti, e ognuno vi porta un ruolo. Come Amministratore, controlli chi può aprire la pagina e cosa può cambiarci.

Livelli di autorizzazione

L'app offre quattro ruoli. Ognuno contiene tutto quello che fa il precedente, più il proprio.

Cosa aggiunge ciascuno, con le parole dell'app:

• Lettore - Consente di visualizzare le informazioni relative all'entità. Legge la pagina, le sue statistiche, i biglietti, gli ordini, la guestlist, la lineup, le notifiche, le e-mail, il supporto e i bookings. Non cambia nulla.
• Editore - Consente di modificare contenuti, lineup e galleria senza gestire i membri. Aggiunge la modifica e la pubblicazione dei contenuti, della lineup, della galleria, dei link esterni e dell'indirizzo della pagina, oltre alla creazione di eventi.
• Manager - Consente di modificare l'entità e gestire parte dell'accesso. Aggiunge la gestione quotidiana: tipi di biglietto, codici promo, ordini, guestlist e check-in all'ingresso, scanner, shop, CRM, moduli, notizie, il Drive, notifiche push e campagne e-mail, lotterie, bookings, moderazione della chat e risposte al supporto. Un Manager vede l'elenco dei membri ma non può modificarlo.
• Amministratore - Consente di modificare, eliminare l'entità e gestire il pieno accesso. Aggiunge le decisioni che nessun altro può prendere: aggiungere e togliere membri, eliminare la pagina e i suoi contenuti, le impostazioni della pagina, le finanze, i rimborsi, l'abbonamento, i crew, le esportazioni e l'API.

Come aprire la schermata di gestione del team

Entrambi i percorsi passano dalla schermata di modifica della pagina:

Dalla pagina direttamente:

1. Apri la pagina dell'entità.
2. Tocca l'icona di modifica (✏️) in alto a destra.
3. Nella barra in alto della schermata di modifica, tocca l'icona scudo (Aggiungi un gestore / Gestisci accessi).

Dalle impostazioni:

1. Apri Impostazioni → Gestisci {entità}.
2. Tocca la pagina che vuoi. Si apre sulla sua schermata di modifica.
3. Tocca l'icona scudo nella barra in alto.

La schermata che si apre si intitola Gestione Accesso Utente.

Invitare un membro del team

1. Apri la schermata di gestione del team della pagina.
2. Tocca l'icona di aggiunta membro nella barra in alto.
3. Cerca un utente Sway per nome utente.
4. Selezionalo tra i risultati.
5. Sul foglio Seleziona il ruolo, scegli Lettore, Editore, Manager o Amministratore. Ogni riga porta una descrizione di una riga di ciò che il ruolo permette.
6. Conferma.

L'utente ha accesso immediato alla pagina con il ruolo assegnato. Non deve accettare nulla dalla sua parte.

Modificare o rimuovere un membro

1. Apri la schermata di gestione del team.
2. Trova l'utente nell'elenco dei membri, ordinato dal ruolo più alto al più basso.
3. Tocca la sua pillola del ruolo per sceglierne un altro, o l'icona cestino per revocare l'accesso.

Condividi autorizzazioni promoter (eventi)

Di default, i permessi concessi su un promoter sono copiati sui nuovi eventi creati sotto quel promoter. Ogni membro del team del promoter ha quindi accesso anche agli eventi che crea in seguito.

Per cambiarlo:

1. Apri la schermata di gestione del team della pagina promoter.
2. Tocca l'icona ingranaggio nella barra in alto.
3. Disattiva Condividi autorizzazioni promoter.
4. Tocca Salva.

Trasferimento amministratore

Una pagina può avere più Amministratori allo stesso tempo, e il telefono li tratta tutti allo stesso modo - su questa schermata non c'è alcuna restrizione di proprietario.

Per passare il controllo e farti da parte:

1. Invita l'altra persona e imposta il suo ruolo su Amministratore.
2. Una volta che ce l'ha, torna all'elenco dei membri e rimuovi i tuoi permessi.

L'ordine conta: l'app rifiuta di rimuovere l'ultimo Amministratore, quindi l'altra persona deve essere Amministratore prima che tu esca.