Privacy e sicurezza

Privacy e sicurezza nei Messaggi della web app di Sway: chi può leggere una conversazione, come vengono conservati i file, gli avvisi di truffa, segnalare un messaggio e bloccare una pagina.

Le conversazioni su Sway sono private, riservate alle persone che ne fanno parte. Questa pagina dice chi sono, cosa conserva Sway e cosa ti aiuta a riconoscere una truffa prima che ti costi.


Chi può leggere una conversazione

Nessuno al di fuori di una conversazione può aprirla, e niente in essa è pubblico.

  • Una chat privata o di gruppo: i suoi partecipanti.
  • Un canale della crew: #general, tutta la crew; un canale aperto, le persone che ci sono entrate; uno privato, le persone aggiunte.
  • Una conversazione tra pagine: le persone che rispondono per una delle due pagine. Su una pagina, è Rispondere ai messaggi pro nella sua schermata Permessi; in una crew, la stessa funzione nei ruoli della crew.

L'accesso viene riletto ogni volta dai permessi: una persona tolta da un team, da una crew o da un canale smette subito di vederne le conversazioni, comprese quelle a cui ha partecipato.

I messaggi sono privati, non cifrati end-to-end: Sway li conserva sui suoi server per mostrarli su ognuno dei tuoi dispositivi e inviare l'email dei non letti.

I file

I file caricati in una conversazione sono conservati in uno spazio privato. Aprirne uno chiede a Sway un link valido cinque minuti, e Sway lo dà solo alle persone della conversazione: un link copiato fuori da Sway smette presto di funzionare.

Un file allegato da un Drive fa eccezione: mantiene il suo indirizzo del Drive, e chi ha quel link può aprirlo.


Gli avvisi di truffa

Falsi promoter chiedono un acconto a giovani artisti, poi portano la conversazione dove Sway non la vede. Quando un messaggio che ricevi gli somiglia, sotto compare un riquadro intitolato Attenzione, solo per te. Il mittente non lo sa.

Il messaggioIl riquadro dice
chiede un pagamento o un accontoQuesto messaggio chiede un pagamento o un acconto. Verifica chi stai pagando prima di inviare denaro.
contiene coordinate bancarieQuesto messaggio contiene coordinate bancarie. Confermale con la pagina tramite un canale che già conosci prima di pagare.
parla di criptoQuesto messaggio parla di cripto. Un booking non si paga in cripto.
parla di carte regaloQuesto messaggio parla di carte regalo. Nessun vero booking si paga così.
propone di continuare altroveQuesto messaggio propone di continuare altrove. Su Sway, la conversazione e la sua cronologia restano insieme.
contiene un link abbreviatoQuesto messaggio contiene un link abbreviato. Verifica dove porta prima di aprirlo.

Il pannello di fiducia di una pagina che non conosci, sulla sua richiesta o quando le scrivi, aggiunge cosa sa Sway di lei: vedi Messaggi tra pagine.


Segnalare un messaggio

  1. Apri il menu del messaggio, Altro, e clicca su Segnala.
  2. Scegli un Motivo: Spam, Truffa, Molestie o Altro.
  3. Aggiungi dei Dettagli (facoltativo) se aiutano.
  4. Clicca su Invia la segnalazione.

Una copia del messaggio e dei dieci precedenti va al team di Sway, che la esamina. Il resto della conversazione resta privato, e la persona segnalata non sa chi l'ha segnalata.


Bloccare una pagina

Una pagina che scrive alla tua senza invito si può bloccare, dalla sua richiesta o dal menu della conversazione: non può più scrivere alla tua pagina né avviare una nuova conversazione con lei. Vedi Messaggi tra pagine.

Le persone si bloccano dal loro profilo, come nell'app: vedi Il tuo account.


Dove sta il resto