Coupon promoter
La schermata Coupon del promoter contiene i codici sconto non legati a un singolo evento: codici validi su tutti gli eventi i cui pagamenti incassi tu. Un codice, tutti gli eventi i cui pagamenti arrivano sul tuo conto, compresi quelli che non hai ancora creato.
Aprire la schermata
- Apri Backstage, poi clicca sulla tua pagina promoter.
- Clicca Coupon nella barra laterale, sotto Marketing.
Vedere coupon apre la schermata; senza quel permesso la riga è in grigio invece che nascosta. Gestire coupon è ciò che disegna i pulsanti: con la sola lettura ogni scheda è leggibile e non c'è né Aggiungi coupon né menu ⋮ sulle schede.
Una breve riga sotto il titolo ripete la regola: un coupon promoter si applica a qualsiasi evento i cui pagamenti tornano a te, e i codici per un singolo evento vivono sulla schermata coupon di quell'evento.
Oltre i cinque coupon l'elenco guadagna un campo di ricerca, che guarda il codice, il nome e la descrizione, e un filtro Stato per i codici attivi, esauriti, inattivi e scaduti. Se l'elenco non si può caricare, la schermata mostra Impossibile caricare i coupon con un pulsante Riprova invece di un elenco vuoto.
Creare un coupon promoter
Finché non ne esiste nessuno, la schermata mostra Ancora nessun coupon promoter, con un pulsante Crea un coupon che apre lo stesso pannello di Aggiungi coupon.
- Clicca Aggiungi coupon in alto a destra. Un pannello scivola dentro da destra, in quattro sezioni: Identità, Sconto, Limiti e Disponibilità.
- Compila Nome coupon. È l'etichetta con cui lo riconoscerai nell'elenco.
- Compila Codice coupon. È ciò che digita l'acquirente. Sono ammessi solo A-Z, 0-9, il trattino basso e il trattino, e le lettere diventano maiuscole.
- Scrivi eventualmente una Descrizione. Il pubblico non la vede mai.
- Scegli un Tipo di sconto, Percentuale (%) o Importo (EUR), e inserisci il valore accanto. Un campo Valuta sopra imposta la valuta dell'importo e dell'ordine minimo (EUR per impostazione predefinita). Un importo fisso e un ordine minimo valgono solo per gli eventi venduti in quella valuta; una percentuale funziona ovunque.
- Imposta eventualmente Ordine min. (EUR), Utilizzi max, Biglietti max e una Data di scadenza. La data si legge nel fuso orario del tuo computer, che il suggerimento sotto il campo nomina, e la ✕ accanto la cancella.
- Lascia Stato su Attivo, oppure mettilo su Inattivo per preparare un codice senza ancora aprirlo.
- Clicca Crea coupon.
I codici sono unici in tutto Sway, non solo nel tuo elenco, quindi un codice già preso da un altro organizzatore viene rifiutato quando premi Crea coupon. Un prefisso tuo evita il viaggio a vuoto.
Cosa un coupon promoter non fa
Non si cumula con nulla. Un codice per ordine, esattamente come un coupon di evento.
Utilizzi max conta gli ordini, non i biglietti, e conta su tutti i tuoi eventi. Un singolo ordine che usa il codice per quattro biglietti consuma un utilizzo. Un tetto di 50 sono 50 ordini distribuiti su tutto ciò che vendi, non 50 per evento.
Si applica a ogni tipo di biglietto, su ogni evento che raggiunge. Non esiste alcun controllo per restringerlo a una tariffa.
Le commissioni di servizio Sway non calano con lui. Le commissioni sono calcolate sui prezzi dei biglietti prima dell'applicazione del codice, quindi lo sconto esce dal tuo lato della vendita.
Modificare, archiviare o eliminare
Ogni scheda mostra lo sconto, un'etichetta di stato e una frase che dice a che punto è il codice, per esempio che vale su tutti gli eventi che incassi tu fino a una certa data. Esaurito significa che un tetto è raggiunto e che il pagamento rifiuta il codice finché non lo alzi, dove la scheda lo avrebbe altrimenti detto attivo.
Il menu ⋮ di ogni scheda porta Modifica, Duplica, Disattiva o Attiva e, a seconda che il codice sia stato usato o meno, Elimina o Archivia. Duplica apre il pannello con le stesse condizioni sotto un codice nuovo, disattivato, così la copia non va mai online per sbaglio.
Il codice, il tipo e il valore dello sconto non si possono modificare dopo la creazione, esattamente come su un coupon di evento: i campi sono in grigio e il modulo lo dice. Tutto il resto resta modificabile, compreso Stato, che è il modo di togliere un codice dal servizio senza perderlo.
| Il coupon è | Azione proposta | Cosa succede |
|---|---|---|
| Mai stato riscattato | Elimina | Rimosso definitivamente, qui e presso il fornitore di pagamento |
| Stato riscattato almeno una volta | Archivia | Disattivato e conservato, perché ordini pagati vi fanno riferimento |
Su una pagina di un locale
Un locale ha la stessa schermata Coupon, e un coupon del locale si applica a tutti gli eventi che si tengono in quel locale invece che agli eventi che incassi tu. La riga sotto il titolo e la schermata vuota, Ancora nessun coupon del locale, lo dicono. Tutto il resto di questa pagina, dalle quattro sezioni del pannello all'archiviazione di un codice già usato, funziona allo stesso modo.
Dove sta il resto
| Per modificare | Vai a |
|---|---|
| Un codice per un solo evento | Coupon |
| Un codice personale per ambassador, con sconto per evento | Ambassador |
| Chi può vedere o gestire i coupon | La schermata Permessi del promoter, vedi Gestire i permessi |
| Dove arrivano i soldi | Pagamenti Connect |
Scanner
Configura gli scanner d'ingresso di un evento nell'app web Sway: scanner anonimi e utente, link di accoppiamento usa e getta e revoca dell'accesso.
Commissione di servizio
Come funziona la commissione di servizio di Sway sui biglietti: 3% del prezzo del biglietto più 0,30 € per biglietto pagante in euro, il suo equivalente nelle altre 15 valute di vendita, pagata da chi compra, quello che ricevi, e le carte per cui Stripe fa pagare di più.