Insights

Insights è dove stanno i numeri di un evento: quante persone hanno visto la pagina, da dove sono arrivate, cosa hanno comprato e quante di loro sono entrate dalla porta. Sono sette schede dietro un unico intervallo di date condiviso, ed è la schermata più grande di questo gruppo.

La prima scheda, Modalità AI, è l'unica che risponde a cosa dovrei fare. Le sei successive riportano. Insights si apre su Modalità AI.

Quasi tutto è in sola lettura. Le uniche cose che puoi cambiare qui sono la tua capienza e il tuo pareggio su Modalità AI, e i Pixel di tracciamento in fondo a Campagne.

Apri Insights

1. Apri Backstage, poi clicca il tuo evento.
2. Clicca Insights nella barra laterale di sinistra, sotto Analisi.

La riga nella barra laterale richiede il permesso sulle analytics, e senza è grigia. La pagina in sé è più indulgente della riga: aperta direttamente per URL si disegna per chiunque abbia un permesso qualsiasi sull'evento, e risponde Le statistiche non sono condivise con te solo a un account che non ne ha nessuno. L'esportazione è un secondo permesso separato, trattato in Campagne.

Check-in live è questa pagina, non Scanner

La riga Check-in live che sta subito sotto Insights non è una schermata a sé. Apre Insights sulla sua scheda Check-in, che è dove sta la dashboard dal vivo dell'ingresso. E non è nemmeno Scanner, che è dove i dispositivi di scansione vengono creati e distribuiti.

Una stranezza da aspettarsi: quella riga non si evidenzia mai come pagina corrente, perché la barra laterale decide cosa è attivo confrontando percorsi semplici e questo porta una scheda nel suo indirizzo. Sei nel posto giusto anche se non sembra selezionato niente.

Imposta la finestra prima di leggere qualsiasi cosa

Il selettore dell'intervallo di date sta sopra la barra delle schede e governa ogni scheda tranne una. I preset sono 7 giorni, 30 giorni, 90 giorni, 1 anno, Da sempre e Personalizzato. Si apre su 30 giorni, e le date esatte a cui si è risolto sono stampate accanto ai pulsanti.

Su un telefono, le stesse sei scelte sono un menu a tendina.

Per guardare una finestra arbitraria:

1. Clicca Personalizzato. I due campi si aprono sulla finestra che stavi già guardando, quindi per ora non cambia nulla.
2. Cambia la data di inizio nel primo campo.
3. Cambia la data di fine nel secondo campo.

Le cifre si aggiornano da sole un attimo dopo che hai smesso di cambiare una data. Tornare a una preimpostazione non dimentica nulla: 30 giorni torna a finire oggi, e Personalizzato si riapre sulle date che ci hai lasciato.

Vale la pena conoscere tre comportamenti prima di fidarti di una cifra:

• Check-in lo ignora. Il selettore è grigio e inerte mentre quella scheda è aperta, perché la dashboard dell'ingresso è sempre dal vivo.
• Un evento passato è limitato alla propria data di fine. I preset smettono di contare al giorno in cui l'evento è finito invece che a oggi, e una nota discreta sotto il selettore lo dice: un chip Evento passato, poi I preset si fermano alla data di fine evento (…). Personalizzato supera il limite. Quindi 30 giorni su un evento concluso significa gli ultimi 30 giorni dell'evento, non gli ultimi 30 giorni di calendario.
• Personalizzato supera quel limite. Il secondo campo accetta qualsiasi cosa fino a oggi, quindi una finestra personalizzata è il modo per vedere cosa è successo dopo la fine di un evento.

Accanto al selettore sta una riga fissa: Dati aggiornati ogni giorno verso le 03:00 UTC. Prendila alla lettera. Visualizzazioni, visitatori, sorgenti, geografia e dispositivi vengono da uno snapshot ricostruito di notte, quindi il traffico di oggi non è ancora dentro.

A cosa risponde ogni scheda

Modalità AI

La scheda su cui Insights si apre, e l'unica che legge il tuo evento invece di riportarlo. Ignora del tutto il selettore di date: tutto quello che c'è qui è misurato sui giorni che mancano all'apertura, non su una finestra scelta da te.

Questa settimana, in una riga

In cima alla scheda c'è un breve paragrafo intitolato Questa settimana, in una riga: quale dei punti sotto è quello che conta ora e cosa fare. Lo scrive l'IA partendo dalle stesse cifre che mostrano le schede sottostanti, e la riga che lo segue lo dichiara.

Due limiti vengono verificati, non soltanto promessi. Ogni numero del paragrafo viene confrontato con i dati da cui è stato scritto, e una risposta che cita una cifra assente da quei dati viene scartata invece di essere mostrata. Non confronta mai il tuo evento con un altro, con una media o con un percentile: Sway non ha quel confronto.

Quando non torna alcun paragrafo accettabile, non compare nulla. Il resto della scheda non cambia: la classifica sottostante non ha mai atteso il paragrafo.

Il punteggio di salute

Un anello da 0 a 100 intitolato Salute, costruito su cinque componenti: Ritmo, Checkout, Portata, Pagina pronta e Fedeltà. Passa il mouse sull'anello per aprire Di cosa è fatto il punteggio e vedere ciascuno con il suo numero.

Un componente che non si può misurare viene tolto dal punteggio invece di contare come zero, e dice perché: Nessuna capienza registrata, quindi non c'è nulla su cui misurare il riempimento, Troppi pochi checkout avviati perché una percentuale abbia senso. La riga sotto l'anello dice quanti ce l'hanno fatta: Basato su 3 di 5 componenti. Un punteggio costruito su tre componenti è un'affermazione più stretta di uno costruito su cinque, e leggerlo come lo stesso numero sarebbe sbagliato.

Accanto al titolo c'è da quanto è stato ricalcolato e, appena esiste una istantanea di ieri con cui confrontarsi, lo scarto: +4 since yesterday. Alla prima lettura dice Prima lettura. Torna domani per vedere una tendenza.

Sotto l'anello, Questa fase spunta ciò che una campagna a questo stadio ha di norma già fatto: Evento annunciato, Grafica pubblicata, Biglietti in vendita, Email alla tua lista, Messaggio dell'ultima settimana inviato. Il nome della fase cambia man mano che l'apertura si avvicina, da Annuncio a Metà campagna fino a Ultima chiamata. Ogni spunta è letta dai tuoi dati, mai da una casella che compili tu, e ciò che non si può misurare è escluso dall'elenco invece di comparire non spuntato.

Ritmo

Cinque numeri in cima alla scheda: Venduti, Rispetto alla curva, Break-even, Al giorno, ultimi 7 e I tuoi guadagni. I tuoi guadagni è il netto davvero versato a te, non il valore di listino di ciò che è stato venduto.

Rispetto alla curva è il primo da leggere. Confronta quello che hai venduto con quello che una campagna di riferimento avrebbe venduto a questo punto, e risponde con un moltiplicatore: a 1,5× sei avanti sulla curva, a 0,6× indietro. Il numero accanto dice cosa si aspettava il riferimento.

Sotto i numeri, una barra segue la corsa al pareggio, e Probabilità di superarlo mette una percentuale sull'arrivarci.

Il grafico traccia quattro linee contro Giorni all'apertura: Le tue vendite, la curva di riferimento del tuo tipo di evento, il percorso verso il pareggio e il percorso verso una sala piena. Il secondo grafico, Richiesti al giorno, risponde alla domanda che il primo solleva: quanti biglietti al giorno chiede la curva da qui all'apertura, contro Il tuo ritmo ora.

Fai questo ora

Un elenco ordinato di rilievi, dal peggiore, ciascuno etichettato Critico, Attenzione, Opportunità o Nota. Dove un rilievo porta da qualche parte, Aperto ti manda alla schermata che lo risolve. Chiedi all'AI lo passa al pannello dell'assistente con il rilievo già scritto nella domanda. Le risposte dell'assistente finiscono con lo stesso tipo di pulsante quando ha senso, chiamato per quello che fa e non per la schermata che apre, e risponde nella lingua della tua interfaccia finché non gliene chiedi un'altra in chat.

Alcuni rilievi portano Ci sono in gioco circa 40 biglietti. È un ordine di grandezza, non una promessa, e i rilievi che poggiano su una regola pubblicata invece che sui tuoi numeri sono etichettati Regola pratica.

Ignora mette da parte un rilievo. Non è una cancellazione: la messa da parte è registrata per evento, così tutta la squadra smette di vedere una decisione già presa insieme, e l'elenco si riapre in fondo sotto Ignorati (3) con chi ha messo da parte cosa e quando. Ripristina lo rimette. Mettere da parte richiede il permesso di modifica: un account in sola lettura può aprire questa scheda ma non nascondere un avviso al proprietario.

Con tutto risolto, l'elenco dice Niente richiede la tua attenzione ora, oppure Tutto ciò che è scattato è stato messo da parte quando la ragione per cui è vuoto è che l'hai nascosto tu.

Cosa è cambiato

Cosa è comparso e cosa hai risolto dall'istantanea della notte. Finché non esiste una seconda istantanea da confrontare, lo dice invece di mostrare zeri.

Da dove vengono i numeri

Il pulsante Da dove vengono questi numeri, in fondo, apre la provenienza: contro quale curva viene letto il tuo evento e perché quella, da dove arriva il numero della tua capienza, e il fatto che la curva è un dato di settore pubblicato sugli eventi di musica elettronica in Europa e non una misura del tuo evento.

Correggere la capienza o il pareggio

Capienza e break-even, nell'intestazione della scheda Ritmo, apre un pannello con due campi.

Capienza della sala è quanto tiene la sala. Lasciato vuoto usa il totale delle giacenze dei tuoi tipi di biglietto, che è giusto ogni volta che tutto ciò che hai caricato è tutto ciò che la sala prende, e sbagliato nel momento in cui hai caricato solo una prima ondata. Presenze necessarie per il break-even è quanto ti costa l'evento, espresso in biglietti. Nessuno può compilarlo al posto tuo: non è solo l'affitto.

Entrambi richiedono il permesso di modifica. Senza capienza non c'è riempimento da misurare, quindi Ritmo dice nessuna capienza impostata e il punteggio di salute si costruisce su meno componenti.

Panoramica

Quattro schede in cima: Visualizzazioni totali, Visitatori unici, Interessati e Partecipanti. Sotto, Visualizzazioni nel tempo traccia insieme visualizzazioni e visitatori unici, e Interessati e partecipanti nel tempo traccia i due conteggi di RSVP. Partecipanti comprende anche chi ha un biglietto: un ordine pagato porta da solo l’account Sway dell’acquirente su partecipante.

Paesi principali e Città principali mostrano ognuna le migliori otto righe come barre. La percentuale è una quota di tutto il traffico misurato nella finestra, non una quota delle otto righe sullo schermo, quindi le barre di proposito non sommano a 100%.

I visitatori unici sono persone distinte, il che li rende non sommabili: un visitatore tornato in tre giorni diversi è un visitatore unico per il periodo e tre nel grafico giornaliero. Sommare i giorni sovrastimerà sempre il tuo pubblico.

Qualsiasi pannello senza niente dentro dice Nessun dato per questo periodo.

Campagne

Campagne collega i tag UTM agli ordini pagati. Quattro schede lo riassumono: Entrate attribuite, Ordini attribuiti, Diretto / senza tag campagna e Fuori web.

Una nota fissa spiega le regole di base: Le entrate coincidono con la scheda Vendite. Si attribuiscono solo gli ordini fatti dopo l'attivazione del tracciamento campagne. Se un evento non ha nessuno di quei dati la scheda aggiunge I dati campagna non sono ancora disponibili.

Passa da first touch a last touch

1. Apri la scheda Campagne.
2. Clicca Ultimo contatto o Primo contatto in alto a destra di Campagne attribuite.

Ultimo contatto attribuisce il merito al tag su cui l'acquirente è arrivato subito prima di comprare, ed è il comportamento predefinito. Primo contatto attribuisce il merito al tag che l'ha presentato. Si ricarica solo la tabella delle campagne; nient'altro sulla pagina si muove.

Leggi la tabella

Le colonne sono Fonte, Mezzo, Campagna, Contenuti, Checkout, Ordini totali, Biglietti venduti, Entrate nette e Tasso conv.. Altre tre, Spesa, ROAS e Costo / ordine, compaiono solo una volta che per l'evento è stata registrata una spesa pubblicitaria.

Tasso conv. è spesso vuoto, e di proposito. È nascosto sotto i 30 ordini in una riga, con il tooltip Tasso di conversione nascosto sotto 30 ordini: troppo pochi per essere significativo., ed è nascosto su qualsiasi finestra che risalga a più di 30 giorni, perché i record di checkout che ne formano il denominatore vengono eliminati a quell'età mentre gli ordini sono conservati per sempre. Un tasso calcolato attraverso quel confine si gonfia e può superare il 100%, quindi non ne viene mostrato nessuno.

Sotto sta Altre fonti, che non viene mai fuso nella tabella sopra:

• Diretto / senza tag campagna, con la ragione stampata sotto: WhatsApp, DM Instagram, TikTok e Discord eliminano il referrer. Una quota alta qui è normale.
• Fuori web, allo stesso modo: Vendite in cassa, POS e guestlist. Non passano mai da un checkout nel browser, quindi non portano una campagna.

Quando nessuna campagna ha ancora prodotto una vendita, la tabella dice Nessuna vendita attribuita. L'attribuzione parte dal giorno dell'attivazione: gli ordini precedenti non si possono ricondurre.

Esporta i dati delle campagne

1. Clicca Esporta CSV, accanto al selettore del touch.
2. Il file si scarica con il nome dell'evento e del modello di touch che avevi selezionato.

L'esportazione porta ogni riga, compresi i contenitori senza tag e off-web, così il foglio di calcolo si riconcilia con la scheda Vendite. La sua colonna del tasso di conversione è lasciata vuota ovunque la schermata sopprima il tasso.

Esporta CSV è un permesso separato dalla visualizzazione. Senza, il pulsante non è disattivato: è assente, e il resto della scheda continua a funzionare.

Pixel di tracciamento

I tuoi pixel pubblicitari, e i pixel dei promoter che questo evento può prendere in prestito. Tutto il resto in Insights è una lettura; questo scrive.

Su un evento è l'ultimo blocco della scheda Campagne: un pixel è l'impianto attraverso cui si misurano i numeri delle campagne, non un report a sé. Su una pagina promoter, artista o luogo resta una scheda a sé.

Aggiungi un pixel

1. Apri Campagne e scorri fino a Pixel di tracciamento. Su una pagina promoter, artista o luogo, apri invece la scheda Pixel di tracciamento.
2. Clicca Aggiungi pixel.
3. Scegli un Tipo di pixel: Meta Pixel, Google Analytics 4, TikTok Pixel, Snapchat Pixel, Google Tag Manager o Pixel immagine personalizzato. Un tipo che hai già configurato è segnato (già aggiunto) e non può essere scelto due volte.
4. Incolla l'identificatore. Il campo è etichettato per il fornitore che hai scelto, e rifiuta un valore malformato con Formato ID non valido per questo provider.
5. Lascia Attivo attivo a meno che tu non lo stia preparando per dopo.
6. Solo su Meta, attiva Lato server (CAPI) e incolla un Token di accesso se vuoi che le conversioni siano mandate dai nostri server oltre che dal browser.
7. Clicca Salva. Compare una conferma Pixel salvato. e una scheda si unisce alla griglia.

Ogni scheda mostra il fornitore, l'identificatore e un badge Attivo o Inattivo. Clicca una scheda per modificarla. Il tipo non si può cambiare dopo la creazione, e riaprire un pixel Meta esistente lascia il campo del token vuoto di proposito: Lascia vuoto per mantenere il token attuale.

Rimuovi pixel sta in basso a sinistra dell'editor e chiede conferma prima di rimuovere la configurazione.

La riga sotto il titolo dell'editor dice dove scatta il pixel: sulla pagina pubblica dell'evento per un evento, sulla pagina stessa per un promoter, un artista o un luogo. I pixel di un promoter scattano anche sui suoi eventi che non ne hanno uno proprio (vedi sotto).

Gestire i pixel è un permesso a sé. Senza, il pulsante Aggiungi pixel è disattivato e l'editor si apre in sola lettura, con ogni campo in grigio, ma ogni pixel configurato resta leggibile. Su una pagina promoter, artista o luogo, una riga accanto al pulsante disattivato dice perché: Aggiungere o modificare un pixel richiede il permesso pixel. Chiedi a un proprietario di questa pagina. Senza alcun pixel, quella scheda mostra Nessun pixel di tracciamento configurato. con il suo pulsante Aggiungi pixel.

Eredita i pixel di un promoter

Sotto la griglia, Ereditati dai promoter elenca ogni promoter collegato all'evento con un interruttore ciascuno. Su un evento senza nessun pixel attivo suo, quegli interruttori decidono di chi sono i pixel che scattano sulla pagina pubblica dell'evento: Questo evento non ha pixel propri, quindi le sue pagine pubbliche attivano i pixel dei promoter collegati abilitati sotto.

Per fermare il pixel di un promoter:

1. Scorri fino a Ereditati dai promoter.
2. Spegni il suo interruttore. La modifica si salva immediatamente.

Nel momento in cui l'evento ha un pixel attivo suo, l'intera lista sbiadisce e ogni interruttore si blocca, e il suggerimento cambia in Questo evento ha pixel attivi propri, quindi l'eredità dai promoter è ignorata. Non è stato azzerato niente: le tue scelte sono ancora memorizzate e tornano il giorno in cui il pixel dell'evento viene disattivato o rimosso. Disattivare un pixel dell'evento è quindi il modo per restituire il tracciamento ai promoter.

Engagement

Tre grafici a ciambella aprono la scheda: Tipi di dispositivo, Sistemi operativi e Browser. In fondo, Browser in-app elenca le visite arrivate dentro il browser di un'altra app invece che da uno vero.

In mezzo sta Quando le persone aprono la tua pagina, sottotitolato Visualizzazioni, non vendite. seguito dal fuso orario in cui è disegnato. I visitatori web e quelli dell'app sono due serie separate e non vengono mai sommate, cosa che la scheda ribadisce sotto. Un indicatore tratteggiato Prima attività mostra dove è atterrato il tuo annuncio, e quando quell'annuncio domina la finestra la scheda lo dice prima del grafico invece che dopo.

Da dove arriva quel traffico divide le stesse 24 ore in Traffico da campagne, Referral e Diretto. Griglia settimanale compare solo quando la tua finestra ha coperto ogni giorno della settimana abbastanza spesso da voler dire qualcosa; altrimenti la scheda spiega, con i tuoi numeri veri, perché lo sta trattenendo. Con troppo poco traffico in generale dice Visualizzazioni ancora insufficienti per mostrare un andamento.

Restringi le ore a un pubblico locale

1. Apri la scheda Engagement.
2. Attiva Solo pubblico locale in alto a destra della scheda dei tempi.

Questo ricarica la scheda sui visitatori il cui fuso orario del dispositivo legge lo stesso orologio dell'evento, così le ore mostrate sono le ore che quelle persone hanno vissuto davvero. È spento di default perché scarta visitatori reali: chiunque sia in viaggio, su una VPN, o su una rete mobile o aziendale che lo colloca altrove, esce. La scheda stampa quell'avvertimento non appena lo accendi.

Sotto la card degli orari, Browser in-app divide le visite per l'app da cui sono arrivate, e la scheda si chiude su Fonti di traffico e Statistiche URL, descritti qui sotto.

Fonti di traffico

Su un evento questo sta dentro Engagement, sotto i grafici. Su una pagina promoter, artista o luogo è una scheda a sé.

Due tabelle. La prima, intestata Diretto / referrer, elenca i domini da cui sono arrivate le visite con un conteggio Visite e una quota %. La seconda, intestata UTM Attribution, elenca i tag UTM per Fonte, Mezzo e Campagna, di nuovo con Visite.

Questo conta le visite. Non dice niente sui soldi. Per i soldi, usa Campagne.

Un tag UTM che manca su un link appare come non impostato invece di una cella vuota, così una campagna che ha dimenticato il suo medium si vede come tale. Su un telefono ogni fonte sta su una riga con le sue visite e la sua quota, e ogni riga UTM porta il medium e la campagna sotto la fonte.

Su una pagina promoter, artista o luogo, una richiesta che fallisce trasforma la scheda in Impossibile caricare questa scheda con Riprova, invece di due tabelle vuote.

Statistiche URL

Su un evento questo è l'ultimo blocco di Engagement. Su una pagina promoter, artista o luogo è una scheda a sé.

Con un URL breve personalizzato sull'evento, mostra tre cifre: Clic totali, Clic unici e Ultimi 7 giorni.

Senza, mostra Questa entità non ha ancora un URL personalizzato. e un pulsante:

1. Clicca Crea uno slug.
2. Atterri su Impostazioni → URL, dove lo slug viene creato, controllato per disponibilità e dotato di un codice QR. Consulta Impostazioni dell'evento.
3. Torna a Statistiche URL una volta che esiste.

Su una pagina promoter, artista o luogo, lo stato vuoto dice Questa pagina non ha ancora un URL personalizzato. Creane uno nella scheda URL delle Impostazioni per seguirne i clic qui. e il suo pulsante, Crea l'URL personalizzato, apre Impostazioni → URL di quella pagina, una scheda bloccata sotto il piano Starter. Se le cifre non si caricano, la scheda lo dice con Riprova invece di affermare che non c'è nessun URL.

Vendite

Otto schede: Incasso totale, Ordini totali, Biglietti venduti, Tasso di scansione, Valore medio ordine, Ordini rimborsati, Importo rimborsato e Sconto coupon. Tasso di scansione è la quota di biglietti venduti che sono stati scansionati, con (+N/N ospiti) sotto per gli omaggi della guestlist scansionati accanto a loro. Poi Ordini per giorno e Entrate per giorno affiancate, e una tabella Per prodotto che scompone Venduti e Incasso per tipo di biglietto.

Senza niente da mostrare, la scheda dice Nessun dato di biglietteria per questo periodo.

Selezionare Da sempre aggiunge una riga che cambia quello che stai guardando: I dati di vendita mostrano i totali di sempre, non influenzati dal filtro date sopra. Su ogni altro intervallo le cifre seguono invece il selettore.

Ha iniziato un checkout, non l'ha mai finito

In fondo alla scheda, fuori da tutto il resto, sta Hanno iniziato un checkout, mai concluso, sottotitolato Contati per persona, non per checkout. Solo web. Resta sullo schermo anche quando la scheda sopra non ha dati di vendita, perché un evento con checkout abbandonati e nessuno completato è esattamente il caso che ne ha bisogno.

Quattro cifre: Tasso di abbandono, Persone che non hanno mai comprato, Valore non recuperato e Arrivati al pagamento, sopra una barra che divide chi ha comprato da chi non l'ha fatto.

La scheda si rifiuta di calcolare un tasso su dati esigui e lo dice: Checkout ancora insufficienti per un tasso: N su 30. Enuncia anche sotto le cifre la propria contabilità, compreso il fatto che una persona è contata una volta per quanti tentativi abbia fatto, e che chiunque abbia comprato questo evento in un qualsiasi momento conta come acquirente anche se un suo checkout precedente era scaduto. Dove un evento precede l'attuale finestra di checkout di 30 minuti, nomina la data da cui inizia a contare e quanti checkout più vecchi ha lasciato fuori.

Sugli eventi in cui questo non si può misurare dice L'abbandono del checkout non è ancora disponibile per questo evento.

Check-in

Questa scheda è la dashboard dal vivo dell'ingresso, ed è l'unico posto in cui il selettore delle date non si applica.

Totale scansionati rispetto a Totale biglietti, con Avanzamento scansioni come barra. Sotto, Ritmo check-in per fascia oraria, Scansioni per scanner, e Check-in recenti che elenca Tipo di biglietto, Scansionato alle e Scanner. Prima della prima scansione dice Nessun check-in registrato.

Entrambe le cifre contano i biglietti che qualcuno ha comprato. Gli omaggi della guestlist stanno sotto - (+N/N ospiti), scansionati su emessi, sotto Totale scansionati, +N biglietti ospite sotto Totale biglietti - e la barra ripete lo stesso (+N/N ospiti). Una scansione di un ospite porta anche un badge Ospite in Check-in recenti. Un biglietto che non costa nulla ma è passato dal checkout è una vendita e resta nelle cifre principali; solo un omaggio emesso dalla guestlist passa nel +.

Un pulsante in alto a destra avvia e ferma la modalità dal vivo. Mentre è in funzione l'intestazione dice Modalità live attiva con accanto Aggiornamento ogni 10 secondi, e un punto verde pulsa. L'aggiornamento si mette in pausa da solo mentre la scheda del browser è in secondo piano e recupera quando torni, quindi lasciare la dashboard aperta tutta la notte su un portatile non costa niente.

Quel pulsante, e solo quel pulsante, è in inglese qualunque sia la lingua del tuo admin.

Ritmo check-in, Scansioni per scanner e Check-in recenti contano ogni scansione all'ingresso, ospiti inclusi: un omaggio letto da uno scanner è una persona che entra in quel minuto, e i pannelli dell'ingresso raccontano l'ingresso.

Scansioni per scanner è spesso vuota dove gli altri pannelli sono pieni. Quando lo è, si spiega da sola: Attribuzione scanner non registrata. L'app di scansione non invia l'identità dello scanner a ogni scansione. Leggila come attribuzione mancante, non come scansioni mancanti.

Se hai il permesso sulla guestlist, sopra i grafici sta una scheda Lista ospiti che dice N di N ospiti entrati e rimanda dritto a Lista ospiti. Quella scheda conta le persone in guestlist, mentre (+N/N ospiti) sopra conta gli omaggi: in una serata in cui un nome copre più persone le due cifre divergono.

Insights sulle tue altre pagine

Anche le pagine promoter, artista e luogo hanno una schermata Insights, con lo stesso selettore delle date e la stessa nota sullo snapshot notturno, ma con un'altra barra di schede: si dividono in quattro schede, Pubblico, Fonti di traffico, Statistiche URL e Pixel di tracciamento, dove un evento piega le ultime tre dentro Engagement e Campagne. Modalità AI, Campagne, Engagement, Vendite e Check-in sono solo per gli eventi, perché sono costruite sugli ordini di biglietti e sulle scansioni all'ingresso.

Pubblico mostra Visualizzazioni totali, Visitatori unici e Follower, poi Visualizzazioni nel tempo e Crescita follower. I visitatori unici sono la cifra dell'intera finestra, non la somma dei giorni. La scheda Pubblico di un promoter mette inoltre insieme le ore degli eventi passati di quel promoter, ognuno misurato sul proprio orologio.

Quattro comportamenti differiscono dalla schermata di un evento:

• Serve il permesso analytics, lo stesso che apre la riga della barra laterale. Senza, la schermata mostra Le statistiche non sono condivise con te e Chiedi a un proprietario di questa pagina il permesso per le statistiche.
• Il selettore delle date è grigio su Statistiche URL e Pixel di tracciamento, che non lo seguono.
• Una nuova finestra lascia le cifre sullo schermo mentre si caricano le nuove, sotto una barra sottile sotto il selettore. I blocchi grigi servono solo al primo caricamento.
• Una cifra che non è arrivata lo dice. Una scheda mostra Non caricato, un grafico Questi dati non sono tornati. Nulla è andato perso. con Riprova, invece di uno zero o di Nessun dato per questo periodo.