Impostazioni

La scheda Impostazioni della schermata Shop contiene ciò che gli acquirenti devono sapere su chi vende, come viene mostrata l'IVA, dove vanno i resi, e l'interruttore dello shop. Le modifiche si salvano con la barra che compare in fondo alla schermata.

Apri la scheda Impostazioni

1. Apri la schermata Shop della pagina.
2. Clicca Impostazioni.

Chi vende

Gli acquirenti vedono il tuo nome legale e il numero d'impresa, presi dai dati fiscali di Impostazioni → Pagamenti: gli stessi dati dei pagamenti dei boost, inseriti una sola volta.

• Email di contatto per gli acquirenti è mostrata sui tuoi prodotti e nelle email d'ordine. Gli acquirenti rispondono lì.
• Indirizzo mostrato agli acquirenti: la legge chiede un indirizzo postale prima dell'acquisto. Se è vuoto si usa la sede di un'azienda; chi vende a proprio nome deve indicarne uno qui, così un indirizzo privato non viene mai mostrato per impostazione predefinita.

IVA

I prezzi che inserisci sono IVA inclusa: Sway non aggiunge nulla.

• Soggetto IVA: gli acquirenti leggono che i prezzi includono l'IVA.
• Regime di franchigia: gli acquirenti leggono che non si applica l'IVA.

Impegni

• Vendo come professionista: vendere merch con regolarità per una pagina è un'attività commerciale, e gli acquirenti sanno di comprare da un venditore professionale.
• Accetto le condizioni per i venditori: i tuoi obblighi verso gli acquirenti, tra cui il diritto di recesso, il rimborso entro 14 giorni e prodotti sicuri.

Servono entrambi prima che lo shop possa aprire.

Resi

L'indirizzo per i resi è dove viene rispedito un articolo in recesso; gli acquirenti lo ricevono nella conferma di recesso. Chi paga il reso è L'acquirente o Tu.

Apri o chiudi lo shop

L'ultima scheda mostra la Commissione Sway e il Paese dell'account Stripe.

• Apri lo shop funziona quando non manca niente: tutti i prodotti pubblicati vanno in vendita sulla tua pagina e sui tuoi eventi.
• Chiudi lo shop toglie dalla vendita tutti i prodotti in una volta. Gli ordini già pagati restano: continui a spedirli, rimborsarli e rispondere ai recessi.

Dove trovare il resto