Rechten beheren

Elke pagina op Sway (artiest, promotor, locatie of evenement) heeft een team van gebruikers, en ieder draagt daar een rol. Als Beheerder bepaal jij wie de pagina mag openen en wat diegene eraan mag veranderen.

Rechtenniveaus

De app biedt vier rollen. Elke rol bevat alles wat de vorige kan, plus het eigene.

Wat elke rol toevoegt, in de woorden van de app:

• Kijker - Staat toe om informatie met betrekking tot de entiteit te bekijken. Leest de pagina, de statistieken, de tickets, bestellingen, gastenlijst, line-up, meldingen, e-mails, support en bookings. Verandert niets.
• Redacteur - Staat toe om inhoud, lineup en galerij te bewerken zonder leden te beheren. Voegt het bewerken en publiceren van inhoud, line-up, galerij, externe links en het pagina-adres toe, plus het aanmaken van evenementen.
• Manager - Staat toe om de entiteit te wijzigen en een deel van de toegang te beheren. Voegt het dagelijkse werk toe: tickettypes, promocodes, bestellingen, gastenlijst en check-in aan de deur, scanners, shop, CRM, formulieren, nieuws, de Drive, pushmeldingen en e-mailcampagnes, verlotingen, bookings, chatmoderatie en supportantwoorden. Een Manager ziet de ledenlijst maar kan die niet wijzigen.
• Beheerder - Staat toe om de entiteit te wijzigen, te verwijderen en volledige toegang te beheren. Voegt de beslissingen toe die niemand anders mag nemen: leden toevoegen en verwijderen, de pagina en haar inhoud verwijderen, pagina-instellingen, financiën, terugbetalingen, het abonnement, crews, exports en de API.

Zo open je het scherm voor teambeheer

Beide routes lopen via het bewerkscherm van de pagina:

Rechtstreeks vanaf de pagina:

1. Open de pagina van de entiteit.
2. Tik rechtsboven op het bewerkpictogram (✏️).
3. Tik in de bovenste balk van het bewerkscherm op het schildpictogram (Een beheerder toevoegen / Toegang beheren).

Via de instellingen:

1. Open Instellingen → Beheer {entiteit}.
2. Tik op de pagina die je wilt. Die opent op haar bewerkscherm.
3. Tik in de bovenste balk op het schildpictogram.

Het scherm dat opent heet Gebruikerstoegangsbeheer.

Een teamlid uitnodigen

1. Open het scherm voor teambeheer van de pagina.
2. Tik in de bovenste balk op het lid-toevoegen-pictogram.
3. Zoek een Sway-gebruiker op gebruikersnaam.
4. Kies die persoon uit de resultaten.
5. Kies op het blad Selecteer rol tussen Kijker, Redacteur, Manager en Beheerder. Elke regel draagt een beschrijving van één regel over wat de rol toelaat.
6. Bevestig.

De gebruiker heeft meteen toegang tot de pagina in de toegewezen rol. Er valt aan zijn kant niets te accepteren.

Een lid wijzigen of verwijderen

1. Open het scherm voor teambeheer.
2. Zoek de gebruiker in de ledenlijst, gesorteerd van de hoogste rol naar beneden.
3. Tik op zijn rolpil om een andere rol te kiezen, of op het prullenbakpictogram om de toegang in te trekken.

Promoter-machtigingen delen (evenementen)

Standaard worden rechten die op een promotor zijn verleend gekopieerd naar de nieuwe evenementen die onder die promotor worden aangemaakt. Elk teamlid van de promotor heeft daarmee ook toegang tot de evenementen die hij daarna aanmaakt.

Dit wijzigen:

1. Open het scherm voor teambeheer van de promotorpagina.
2. Tik in de bovenste balk op het tandwielpictogram.
3. Zet Promoter-machtigingen delen uit.
4. Tik op Opslaan.

Beheerder overdragen

Een pagina kan meerdere Beheerders tegelijk hebben, en de telefoon behandelt ze allemaal gelijk - op dit scherm geldt geen eigenaarsbeperking.

Zo draag je de controle over en stap je op:

1. Nodig de andere persoon uit en zet zijn rol op Beheerder.
2. Zodra die de rol heeft, ga terug naar de ledenlijst en verwijder je eigen rechten.

De volgorde telt: de app weigert de laatste Beheerder te verwijderen, dus de andere persoon moet Beheerder zijn voordat jij vertrekt.