Privacy en veiligheid
Gesprekken op Sway zijn privé, voor de mensen die eraan deelnemen. Deze pagina vertelt wie dat zijn, wat Sway bewaart en wat je helpt oplichting te herkennen voor ze je iets kost.
Wie een gesprek kan lezen
Niemand buiten een gesprek kan het openen, en niets erin is openbaar.
- Een privé- of groepschat: de deelnemers.
- Een crewkanaal: #general, de hele crew; een open kanaal, de mensen die lid werden; een privékanaal, de mensen die zijn toegevoegd.
- Een gesprek tussen pagina's: de mensen die voor een van beide pagina's antwoorden. Op een pagina is dat Pro-berichten beantwoorden op haar scherm Rechten; in een crew dezelfde functie in de rollen van de crew.
Toegang wordt elke keer uit de rechten gelezen: wie uit een team, een crew of een kanaal wordt verwijderd, ziet de gesprekken ervan meteen niet meer, ook die waaraan hij deelnam.
Bestanden
Bestanden die in een gesprek zijn geüpload, staan in een privéopslag. Er een openen vraagt Sway om een link die vijf minuten werkt, en Sway geeft die alleen aan de mensen van het gesprek: een link die buiten Sway wordt gekopieerd, werkt al snel niet meer.
Een bestand dat uit een Drive is bijgevoegd, is de uitzondering: het houdt zijn Drive-adres, en wie die link heeft, kan het openen.
Waarschuwingen voor oplichting
Nepromotors vragen jonge artiesten om een voorschot en verplaatsen het gesprek dan naar waar Sway het niet ziet. Lijkt een bericht dat je krijgt daarop, dan verschijnt eronder een kader met de titel Let op, alleen voor jou. De afzender hoort het niet.
| Het bericht | Het kader zegt |
|---|---|
| vraagt om een betaling of voorschot | Dit bericht vraagt om een betaling of voorschot. Controleer wie je betaalt voor je geld stuurt. |
| bevat bankgegevens | Dit bericht bevat bankgegevens. Bevestig ze met de pagina via een kanaal dat je al kent voor je betaalt. |
| noemt crypto | Dit bericht noemt crypto. Een boeking wordt niet in crypto betaald. |
| noemt cadeaukaarten | Dit bericht noemt cadeaukaarten. Geen echte boeking wordt zo betaald. |
| stelt voor elders verder te praten | Dit bericht stelt voor elders verder te praten. Op Sway blijven het gesprek en de geschiedenis ervan bij elkaar. |
| bevat een verkorte link | Dit bericht bevat een verkorte link. Controleer waar hij heen leidt voor je hem opent. |
Het vertrouwenspaneel van een pagina die je niet kent, bij haar verzoek of als je haar schrijft, vult aan wat Sway over haar weet: zie Berichten tussen pagina's.
Een bericht melden
- Open het menu van het bericht, Meer, en klik op Melden.
- Kies een Reden: Spam, Oplichting, Intimidatie of Iets anders.
- Voeg Details (optioneel) toe als ze helpen.
- Klik op Melding versturen.
Een kopie van het bericht en van de tien ervoor gaat naar het Sway-team, dat ze bekijkt. De rest van het gesprek blijft privé, en de gemelde persoon hoort niet wie hem meldde.
Een pagina blokkeren
Een pagina die de jouwe ongevraagd schrijft, kun je blokkeren, vanuit haar verzoek of vanuit het menu van het gesprek: ze kan je pagina niet meer schrijven en geen nieuw gesprek met haar beginnen. Zie Berichten tussen pagina's.
Mensen blokkeer je vanuit hun profiel, zoals in de app: zie Je account.
Waar de rest staat
- Berichten: wie wat leest, in één oogopslag.
- Team en rechten: wie voor een pagina antwoordt.
Persoonlijke chats
Je privé- en groepschats uit de Sway-app, in de Berichten van de webapp: lezen en schrijven, afbeeldingen, berichtverzoeken, groepen, verwijderen en melden.
Mobiele app
Wat de Sway-app doet - hoe je erin navigeert, tickets koopt en toont, en je pagina's vanaf je telefoon aanmaakt en bewerkt.