Promotorpagina beheren
Een promotorpagina is de drukste van de drie publieke paginatypes. Evenementen horen erbij, ticketgeld komt binnen op haar account, en het is meestal de pagina waaraan je collega's worden toegevoegd. Beheer je maar één pagina op Sway, dan is dit die pagina.
Dit is een kaart, geen handleiding. Ze zet de schermen in de volgorde waarin het werk echt gebeurt, en wijst naar de pagina die elk scherm fatsoenlijk beschrijft.
Heb je nog geen promotorpagina, begin dan met Promotorpagina aanmaken, of claim de bestaande als iemand je al op een evenement heeft vermeld.
De volgorde waarin het werk gebeurt
- Koppel uitbetalingen, voordat er iets wordt aangekondigd.
- Maak het evenement aan, bouw de line-up, geef de tickets een prijs, publiceer het.
- Vertel het mensen, en lees daarna wat ze deden.
Een abonnement, een team, een eigen URL en verificatie kunnen allemaal wachten tot een van die drie ze nodig heeft.
1. Uitbetalingen koppelen
Sway houdt je geld nooit vast. Een koper betaalt je eigen Stripe-account, en dat account hangt aan de promotorpagina, niet aan het evenement en niet aan jou.
Open je pagina, dan Instellingen → Uitbetalingen, en klik op Deze pagina aan Stripe koppelen. Kom je terug, dan zegt het tabblad waar het account staat (Klaar om betalingen te ontvangen zodra Stripe klaar is) boven drie aparte indicatoren: Gegevens ingediend, Betalingen ingeschakeld en Uitbetalingen ingeschakeld. De middelste is degene die verkopen vereist. De volledige doorloop staat in Uitbetalingen koppelen.
2. Evenementen aanmaken
Evenementen zijn geen rijen in de zijbalk van de promotor. Ze staan onder Pagina's beheren → Evenementen, en elk evenement opent een eigen zijbalk. Wanneer je er een aanmaakt, kies je welke promotor het organiseert, en die ene keuze bepaalt het uitbetalingsaccount, het abonnement dat het evenement erft en wie in je team het kan zien.
| Om dit te doen | Ga naar |
|---|---|
| Het evenement en zijn data inrichten | Evenement aanmaken |
| De artiesten toevoegen en het tijdschema bouwen | Line-up |
| Tickets bouwen, prijzen en verkopen | Tickets verkopen |
| Het live zetten | Evenement publiceren |
3. Je publiek bereiken
Zeven schermen staan onder Marketing en Analytics in de zijbalk van de promotor: drie die iets versturen (E-mailmarketing, Meldingen, Nieuws), drie die rapporteren wat mensen deden (Insights, CRM, Boosts) en één die ze vragen stelt (Formulieren). Alle zeven werken op mensen die al aan de pagina hangen: volgers, kopers en ingeschrevenen voor een voorverkoop. Wat elk ervan bereikt, en welk recht het opent, staat uitgelegd in Je publiek bereiken.
CRM is degene die je vroeg moet kennen, want het is het enige scherm in deze groep dat een promotor wel heeft en een artiest- of locatiepagina niet. Niemand vult het in: het bouwt zichzelf op uit ticketverkopen, uit volgers, uit mensen die zichzelf als geïnteresseerd markeren, en uit inschrijvingen op voorverkopen. Het vraagt een Starter-abonnement.
Elke rij in de zijbalk
Rij voor rij, in de volgorde waarin de zijbalk ze tekent, met wat er nodig is om elk te openen:
| Rij in de zijbalk | Categorie | Wat het opent | Waar het beschreven staat |
|---|---|---|---|
| Dashboard | General | Niets, hij staat altijd open | Alleen-lezen, en hieronder behandeld |
| Instellingen | General | Een recht | Pagina-instellingen |
| Drive | General | Een recht | Drive |
| Galerijen | General | Een recht | Galerij van het evenement |
| Abonnement | General | Een recht | Abonnementen en facturatie |
| Boosts | Analytics | Niets, hij staat altijd open | Boosts |
| Insights | Analytics | Een recht | Insights |
| E-mailmarketing | Marketing | Een recht en een betaald abonnement | E-mailcampagnes |
| Formulieren | Marketing | Een recht | Formulieren |
| CRM | Marketing | Een recht en Starter | CRM |
| Meldingen | Marketing | Een recht | Pushmeldingen |
| Nieuws | Marketing | Een recht | Nieuws |
| Rechten | Access | Een recht | Team en rechten |
Payouts is geen rij. Het is een tabblad van Instellingen, en dat is de plek waar mensen er het vaakst naar gaan zoeken.
Wat het Dashboard je vertelt
Dashboard is het scherm waar je landt, met de titel Promoterdashboard, en het schrijft niets. De kop draagt één knop, Deze pagina boosten, die de admin verlaat voor de publieke boostpagina. Instellingen staat er niet nog eens: het is de rij onder Dashboard in de zijbalk, en een tegel van Snelle navigatie.
Van boven naar beneden:
- De paginakaart: je logo, de naam, een label Geverifieerd als Sway de pagina heeft geverifieerd, en het plan van de pagina. Zonder logo is de plek van de afbeelding gestippeld en opent die Instellingen. Zolang er een evenement aankomt, telt de rechterkant van de kaart de dagen tot het volgende event.
- Vier cijfers. Volgers opent Insights, waar het aantal zijn trend en zijn curve heeft. Komend springt naar de lijst met komende evenementen verderop, met de datum van het volgende eronder. Verkochte tickets en Omzet tellen alle evenementen van de promotor sinds het begin op, en Omzet is het netto dat je overhoudt, zonder de servicekosten van Sway. Zonder de analytics-toestemming tonen die twee Niet gedeeld; mislukt hun verzoek, dan tonen ze Niet beschikbaar. Een cijfer linkt alleen naar een scherm dat je mag openen: zonder de analytics-toestemming is Volgers gewone tekst in plaats van een weg naar een vergrendeld Insights.
- Volgende stappen, alleen zolang er iets ontbreekt, één rij per stap: Uitbetalingen koppelen als er geen Stripe-account gekoppeld is (gecontroleerd voor wie de instellingen mag bewerken), Afbeelding toevoegen, Schrijf een beschrijving, Maak je eerste event zolang de promotor er geen heeft, en Upgrade je abonnement zolang de pagina op Basis zit. Elke rij opent het scherm dat het oplost. Ontbreekt er niets, dan verdwijnt het blok.
- Komende events: de volgende vijf, elk met zijn datum in de tijdzone van het evenement en een label Gepubliceerd of Niet gepubliceerd. Zijn er geen, dan opent een gestippelde rij, Geen komend event. Maak het volgende., het begeleid aanmaken van een evenement.
- Over: de beschrijving, of een gestippelde rij die Instellingen opent om ze te schrijven.
- Overzicht, de Laatste 30 dagen van je publieke pagina: Paginaweergaven, de Belangrijkste verkeersbron en, als de pagina er een heeft, de klikken op haar Eigen URL. Alle statistieken opent Insights. Zonder de analytics-toestemming zegt de kaart Statistieken worden niet met je gedeeld in plaats van nullen te tonen.
- Rechts Groei volgers over dezelfde 30 dagen, Activiteit (hoeveel evenementen, artiesten en locaties de promotor heeft samengebracht) en Snelle navigatie, met tegels voor Instellingen, Insights, Boosts, E-mailmarketing, CRM en Rechten.
Wat alleen een promotor heeft
Naast de rij CRM zijn twee dingen op Instellingen specifiek voor dit type:
- Verkoopmeldingen is een tabblad dat alleen een promotor heeft. Het bepaalt hoe je over een ticketverkoop wordt ingelicht: een gebundeld overzicht op een gekozen interval of één bericht per verkoop.
- Residentartiesten staat op het tabblad Algemeen, naast Genres, en koppelt de artiesten die je regelmatig programmeert aan de pagina. Het paneel Artiest toevoegen doorzoekt alle artiesten op Sway. Net als bij genres wordt de lijst met de rest van het tabblad opgeslagen, en Verwerpen draait een nog niet opgeslagen wijziging terug.
Partners, de muur met sponsorlogo's, deelt de promotor met locatiepagina's. Externe links werkt zoals op een artiestpagina, met één veld extra, Website, aan het eind van de kaart Social. Elke ingevulde link verschijnt als knop op de openbare promotorpagina, Facebook uitgezonderd: de openbare pagina toont geen Facebook-knop. Het staat allemaal tabblad voor tabblad beschreven in Pagina-instellingen.
Je team is per pagina
Iemand die aan je promotorpagina is toegevoegd, heeft helemaal geen toegang tot je artiestpagina, en elke persoon draagt een lijst met losse rechten in plaats van een rang. In de rij Rechten geef je ze, en die draagt ook de banners voor crewuitnodigingen en uitnodigingen als mede-organisator van een evenement. Zie Team en rechten.