Pushmeldingen

Een pushmelding is een bericht dat landt op de telefoon van iemand die je al volgt in de mobiele Sway-app. Het is geen e-mail en het is geen bericht op je pagina: het onderbreekt, het is kort, en erop tikken opent je pagina of je evenement in de app.

Het scherm bestaat op vier paginatypes

Meldingen staat in de zijbalk van een evenement, een artiest, een locatie en een promotor, onder de kop Marketing. Op een crew bestaat zo'n scherm niet, en niets verstuurt een push vanaf crewniveau: een crew beheert de pagina's, de pagina's versturen de meldingen.

De kaart Ontvangers bovenaan het scherm vertelt op welk publiek het is gericht: de volgers van de pagina bij een artiest, een locatie of een promotor, en de geïnteresseerden en aanwezigen bij een evenement, met hoeveel dat er zijn.

Open het meldingsscherm

1. Open Backstage en klik op de pagina of het evenement waarvandaan je wilt versturen.
2. Klik op Meldingen in de linkerzijbalk.

De opsteller heeft de kop Pushmelding versturen, met een live telefoonvoorvertoning ernaast en een lijst Recente meldingen eronder.

Land je op een abonnementsvergelijking in plaats van op de opsteller, dan heeft deze pagina geen verzendtegoed. Op een artiest, een locatie of een promotor is dat het gratis abonnement, en de vergelijking is de weg naar een upgrade, met Abonnement beheren boven de abonnementen. Op een evenement is het subtieler: een evenement heeft geen eigen abonnement nodig, het put uit het tegoed van de promotor erachter, dus een evenement valt stil zodra die promotor er geen heeft.

Wie een push ontvangt

Op een artiest, een locatie of een promotor gaat hij naar de volgers van die pagina. Er is niets te kiezen.

Op een evenement kies je tussen twee publieken, en het scherm telt ze allebei voor je voordat je je vastlegt:

• Volgers event + promoter stuurt naar de mensen die op geïnteresseerd of aanwezig staan, plus iedereen die de promotor van het evenement volgt. De hint leest Geïnteresseerden en wie gaat, plus iedereen die de promoter van dit event volgt.
• Alleen publiek van het event versmalt het tot het evenement zelf: Alleen gebruikers die geïnteresseerd zijn of gaan.

De twee lijsten worden samengevoegd en ontdubbeld, dus iemand die de promotor volgt én zichzelf op aanwezig zette, wordt één keer geteld en één keer aangeschreven. Op een evenement zonder gekoppelde promotor komen beide opties op hetzelfde neer.

Het aantal op de kaart is niet het aantal dat wordt afgeleverd

Het cijfer Ontvangers boven aan het scherm is de omvang van het publiek. Elke ontvanger kan deze categorie meldingen in de mobiele app uitzetten, en die mensen vallen af op het moment van verzenden, niet daarvoor. Het cijfer dat daarna bij de push in Recente meldingen wordt vastgelegd, is het cijfer dat telt: het is wat er daadwerkelijk is aangemaakt, nadat de afmeldingen eruit waren.

Verwacht dat het tweede cijfer kleiner is dan het eerste. Een verschil ertussen is mensen die een instelling gebruiken waar ze recht op hebben, geen fout.

Opstellen en versturen

1. Alleen op een evenement: kies je publiek, Volgers event + promoter of Alleen publiek van het event.
2. Typ een Titel. Die is begrensd op 50 tekens, met een teller boven het vak, en het is de vetgedrukte eerste regel op de telefoon.
3. Typ het Bericht. Dat is zo begrensd dat de hele melding binnen 150 tekens past, en de teller erboven toont de afgewerkte lengte in plaats van wat je typte.
4. Plak een Afbeeldings-URL (optioneel) als je een miniatuur wilt. Het moet een gewoon http- of https-webadres zijn. Een afbeelding die niet laadt, zegt Kon de afbeelding niet laden onder het veld en wordt uit de voorvertoning gelaten.
5. Houd onder Verzendmodus de optie Plannen voor later aan, of wissel naar Meteen versturen. De tweede kiezen roept een melding op: De melding wordt meteen naar alle ontvangers gestuurd.
6. Plan je in, stel dan de Datum en de Tijd in. Een regel eronder herhaalt het moment terug naar je, voorafgegaan door Je lokale tijd, gevolgd door de tijdzone waar je browser in staat.
7. Klik op Plannen, of op Nu versturen in de directe modus. Resetten leegt het formulier zonder te versturen.

Je paginanaam wordt voor je aan het bericht toegevoegd. De telefoon toont Je paginanaam: je bericht, en de hint onder het vak, Voorafgegaan door, noemt de pagina die gebruikt wordt. Daarom loopt de tekenteller voor op wat je typte, en daarom krimpt de ruimte in het vak naarmate de paginanaam groeit. Een lange naam wordt ingekort voordat hij ervoor komt.

De voorvertoning naast het formulier is het echte werk, herbouwd bij elke toetsaanslag: dezelfde titel, hetzelfde voorafgegane bericht, dezelfde miniatuur. Lees hem voordat je verstuurt. Het is de enige plek waar je ziet hoe het bericht er echt uitziet zodra het voorvoegsel is toegepast.

Hergebruik een nieuwsbericht

Publiceerde de pagina in de afgelopen drie dagen een bericht, dan verschijnt er boven de titel een kiezer met het label Invullen vanuit recent nieuws.

1. Open de kiezer en kies het bericht. Hij begint op Kies een nieuwsbericht…
2. De titel, de boodschap en de afbeelding vullen zichzelf in. Er verschijnt een korte bevestiging Ingevuld vanuit nieuws.
3. Bewerk wat je nodig hebt. De opmaak van het bericht wordt tot platte tekst gestript en de tekst wordt passend afgeknipt, dus het resultaat is meestal een herlezing waard.
4. Verstuur of plan in zoals gewoonlijk.

De hint stelt de regel: Gepubliceerd in de laatste 3 dagen. Vult titel, bericht (platte tekst) en afbeelding in. Niets ouders duikt op, en is er geen recent gepubliceerd bericht, dan is de kiezer er helemaal niet.

Je kunt ook aan de andere kant beginnen. Op een gepubliceerd bericht in Nieuws springt de knop Push sturen hierheen met dat bericht al geselecteerd.

Inplannen, en welke klok gebruikt wordt

De datums in Recente meldingen worden op dezelfde Franse manier gedrukt, om dezelfde reden.

Evenementen nemen twee dagen na afloop geen pushes meer aan

Een evenement is iets eindigs, dus het meldingsscherm ervan sluit ermee. Twee dagen nadat het evenement eindigt, of twee dagen na de start als er geen eindtijd was ingesteld, wordt de opsteller grijs achter het bericht Er kunnen geen meldingen meer worden verstuurd voor dit event. Het venster van 2 dagen na het einde is verlopen.

Dat venster bestaat zodat je de ochtend erna nog dank je wel kunt zeggen. Het wordt zowel op de server als op het scherm afgedwongen, dus er is vanuit de interface geen weg omheen. Kloppen je evenementdatums niet, herstel ze dan in Evenementinstellingen in plaats van tegen dit scherm te vechten.

Het maandelijkse tegoed

Versturen wordt per maand geteld, en het scherm houdt dat op twee plekken bij: een kaart die telt wat je hebt gebruikt tegenover wat je mag, en een voortgangsbalk in de rechterkolom die hetzelfde toont met de rest apart benoemd.

Zodra je op bent, draagt de bovenkant van de pagina Je hebt je maandelijkse meldingslimiet bereikt. Je quotum wordt aan het begin van elke maand gereset. en is elke bediening in de opsteller uitgeschakeld tot de maand omslaat. Hoeveel je er krijgt, hangt af van het abonnement achter de pagina, en een evenement put uit het tegoed van zijn promotor in plaats van er zelf een te hebben.

Lees en ruim de geschiedenis op

Recente meldingen toont de tien meest recente, nieuwste eerst, met Vernieuwen om de lijst opnieuw op te halen en Nog geen meldingen verstuurd. wanneer er niets is. Elke rij toont de titel, het bericht, de datum, hoeveel ontvangers hij bereikte, de miniatuur als die er was, en één statusbadge:

Een ingeplande push verwijderen

1. Zoek de rij en klik op het prullenbakicoon rechts. Dat staat er alleen op rijen Gepland en Mislukt.
2. Het dialoogvenster Geplande melding verwijderen? bevestigt wat er weggaat: Dit verwijdert de geplande melding en alle niet-verstuurde kopieën: gevolgd door de titel.
3. Klik op Verwijderen, of op Annuleren om terug te krabbelen.

Een bevestiging, Melding verwijderd., vervangt de rij. Een push die al vertrokken is heeft geen prullenbakicoon, en er toch om vragen antwoordt Alleen geplande meldingen kunnen worden verwijderd.

Wie mag versturen

De controle wordt op de server herhaald, dus een ontbrekende Push versturen stopt de verzending zelf en niet alleen de knop.

Waar dit past

Op een artiest, een locatie of een promotor vinkt dit scherm openen ook de stap Meldingen versturen af van de begeleide configuratie, beschreven in De begeleide configuratie.