Ticketontwerp

Het tabblad Ontwerp van het scherm Tickets bepaalt hoe het pdf-ticket eruitziet: het ticket dat kopers per e-mail ontvangen en vanuit hun account downloaden. Jij levert het ontwerp, Sway tekent de beveiligde zone erbovenop. Die zone bevat altijd de QR-code en de informatie die de wet op een ticket vraagt, dus een ontwerp kan de look van een ticket veranderen, maar nooit wat het bewijst.

Het tabblad openen

Open het evenement, ga naar Tickets en dan naar het tabblad Ontwerp. Het tabblad verschijnt alleen voor wie de ticketing van het evenement mag beheren: deurpersoneel en mensen met alleen-lezen toegang zien Tickets zonder dit tabblad.

De sjablonen van een promotor staan elders: op de pagina van de promotor, onder Instellingen, op het tabblad Ticketsjablonen. Zie Sjablonen van de promotor.

Kiezen waarvoor het ontwerp geldt

Ontwerp voor kiest de plek die je bewerkt. Hele evenement dekt alle tickettypes van het evenement. Elk tickettype staat eronder, zodat een vip-ticket er anders uit kan zien dan een gewoon ticket; een tickettype zonder eigen ontwerp drukt het ontwerp van Hele evenement af.

Als het evenement nog geen ontwerp heeft en de promotor een standaardsjabloon, staat er een regel Zonder eigen ontwerp drukt dit evenement het sjabloon van de promotor gevolgd door de naam van het sjabloon. Er is niets te doen: de tickets worden er al mee gedrukt.

Sjabloon van de promotor koppelt de plek aan een van de sjablonen van de promotor in plaats van aan een eigen ontwerp. De koppeling is live: Wijzigingen aan het sjabloon verschijnen op de tickets van dit evenement. Kies Geen: dit evenement heeft een eigen ontwerp om los te koppelen. Het evenement houdt dan de huidige look van het sjabloon als eigen ontwerp, dat je vanaf daar kunt bewerken.

Een opmaak kiezen

Elke opmaak is een A4-pagina, zodat een ticket thuis op elke printer kan worden gedrukt.

Bij A4 klassiek met je voorwaarden verschijnt een veld Voorwaardentekst bij de instellingen van het ontwerp. Wat je daar schrijft (gewone tekst, maximaal 1.500 tekens) wordt in een blok onderaan de pagina gedrukt. Een te lange tekst wordt afgekapt met een beletselteken, controleer dus het voorbeeld. De beveiligde zone behoudt op deze opmaak haar vaste plek.

Open Technische details onder de opmaakkeuze om te zien wat de gekozen opmaak verwacht: paginaformaat, ontwerpvlak in millimeters, aanbevolen en minimale afbeeldingsgrootte in pixels (minimaal 150 dpi), toegestane formaten en gewicht, veilige marge, grootte van de beveiligde zone en of ze verplaatst kan worden, en het voorwaardenblok als de opmaak er een heeft. Het live voorbeeld erboven is de demo van de opmaak, en Test PDF drukt het af als een echt ticket.

De beveiligde zone plaatsen

Het canvas toont je ontwerp met de zone erover. Sleep de beveiligde zone om ze te plaatsen. De grootte staat vast en ze blijft altijd binnen de pagina. De pijltjestoetsen verschuiven ze stapsgewijs zodra ze de focus heeft. Zone terugzetten zet ze terug waar de opmaak ze in het begin neerlegt.

De zone drukt af, welk ontwerp ook:

• de QR-code, zwart op een witte plaat, in een grootte die elke scanner leest;
• het evenement, de datum en het uur, de locatie en het tickettype;
• de betaalde prijs inclusief servicekosten. Een ticket gekocht met een kortingscode, een gratis ticket en een gastenlijstuitnodiging vermelden dat elk in plaats van een lijstprijs;
• de naam van de houder als de koper er een opgaf, het ticketnummer en de bestelreferentie;
• de organisator. Voor een bedrijf ook de juridische naam en het ondernemingsnummer.
• Het Sway-logo, zwart of wit naargelang de zone. Het hoort bij elk ticket. Alleen een promotorplan met White-label ticketing (Studio en Roster) drukt tickets zonder.

Wat onder de zone ligt, wordt erdoor bedekt. Zet het belangrijke deel van je ontwerp ergens anders.

Je ontwerp toevoegen

Klik onder Je ontwerp op Ontwerp uploaden. De regel onder de titel geeft de grootte die de opmaak verwacht, in millimeters; JPEG, PNG en WebP worden aanvaard, tot 10 MB. Ontwerp vervangen wisselt het om, Verwijderen gaat terug naar een effen pagina.

Een ontwerp met een QR-code wordt geweigerd: Dit ontwerp bevat een QR-code. Het ticket heeft er maar één, door Sway gedrukt in de beveiligde zone. Een tweede code op de pagina zou het deurpersoneel naar de verkeerde sturen.

De affiche van het evenement gebruiken als er geen ontwerp is vult de pagina met de eigen affiche van het evenement, vervaagd, tot je iets uploadt. Zo kan een ticket op het evenement lijken zonder enig ontwerpwerk.

Beide schakelaars, deze en Microtekst tegen kopiëren hieronder, staan in het begin aan.

De zone stylen

Stijl van de beveiligde zone kiest de look van de zone over je ontwerp: Licht, Donker of Glas. Accentkleur kleurt de details. Sway houdt de tekst leesbaar: een kleur die te licht of te donker is voor de zone, wordt bijgestuurd. De QR-code zelf wordt nooit gekleurd.

Microtekst tegen kopiëren vult de achtergrond van de zonetekst met heel kleine, vage letters die de naam van de houder en het ticketnummer herhalen. Een fotokopie of een screenshot vervaagt ze, wat aan de deur helpt als een afdruk twijfelachtig lijkt.

Taalversies

Taal staat in het begin op Alle talen: één ontwerp voor alle kopers. Kies een taal om een versie van de plek te maken voor kopers in die taal, met een eigen ontwerp, bijvoorbeeld een affiche met vertaalde tekst. Een koper krijgt de versie in de taal waarin hij kocht, en het ontwerp van Alle talen als er geen versie voor is.

De beveiligde zone vertaalt zichzelf: de labels volgen in elke versie de taal van de koper. Deze taalversie verwijderen haalt één versie weg en laat de andere staan.

Opslaan, testen en verwijderen

Wijzigingen worden bewaard door de balk onderaan het scherm, Ticketontwerp niet opgeslagen, met Opslaan en Verwerpen. Weggaan met niet-opgeslagen wijzigingen, naar een ander tabblad van het scherm of ergens anders, vraagt eerst Verlaten zonder op te slaan?

Test-pdf opent het huidige ontwerp, opgeslagen of niet, in een nieuw tabblad, gevuld met voorbeeldgegevens: de echte titel, datum en locatie van het evenement, een voorbeeldtickettype met prijs en een QR-code die SWAY-PREVIEW-NOT-A-TICKET leest. Het is de snelste manier om een afdruk te controleren voordat de verkoop opent.

Dit ontwerp verwijderen haalt het ontwerp van de plek weg. Tickets worden gedrukt met het volgende ontwerp: dat van het evenement, het sjabloon van de promotor of het standaardontwerp van Sway. Al verstuurde tickets houden de look waarmee ze verstuurd zijn; een koper die het zijne opnieuw downloadt, krijgt het nieuwe.

Het sjabloon downloaden

Sjabloon downloaden geeft de lege pagina van de opmaak, met de beveiligde zone aangeduid waar je ze hebt geplaatst, om je ontwerp in je eigen tool te maken:

• Volledige kit (ZIP): alle onderstaande formaten en een README.txt met de afmetingen;
• SVG (Figma, Illustrator);
• PNG en PDF;
• PSD (Photoshop, Photopea, Canva), met het ontwerp en de hulplijnen op aparte lagen.

Ontwerp op de laag van het ontwerp, verberg de hulplijnen, exporteer de volledige pagina als JPEG of PNG en upload ze onder Je ontwerp.

Sjablonen van de promotor

Een sjabloon is een ontwerp dat op de pagina van de promotor is opgeslagen, om op al zijn evenementen te gebruiken. Het staat onder Instellingen, op het tabblad Ticketsjablonen, dat verschijnt voor mensen die de ticketing van de promotor kunnen beheren.

1. Kies onder Sjabloon Nieuw sjabloon, of een bestaand sjabloon om te bewerken.
2. Geef het een Naam en stel het precies in zoals een evenementontwerp: opmaak, ontwerp, zone, stijl, taalversies.
3. Zet Standaard voor nieuwe evenementen aan om het het sjabloon te maken waarmee elk evenement van de promotor wordt gedrukt tot het een eigen ontwerp heeft. Er is maar één sjabloon tegelijk de standaard.

Een evenement gebruikt de sjablonen van de promotor aan wie het uitbetaalt: die gekoppeld op het tabblad Uitbetalingen van het evenement. Bij een evenement met meerdere promotors gelden de sjablonen van de anderen niet.

Een sjabloon verwijderen verandert geen enkel ticket: Evenementen die dit sjabloon volgen, houden de huidige look als eigen ontwerp.

Met welk ontwerp een ticket wordt gedrukt

Voor elk ticket neemt Sway het eerste dat bestaat:

1. het ontwerp van zijn tickettype;
2. het ontwerp Hele evenement van het evenement, of het sjabloon waaraan het gekoppeld is;
3. het standaardsjabloon van de promotor aan wie het evenement uitbetaalt;
4. het eigen ontwerp van Sway.

Binnen het ontwerp dat het neemt, wint de versie in de taal van de koper van Alle talen.

Waar de rest staat

• Tickettypes: de prijzen en namen die de zone afdrukt.
• Servicekosten: wat de afgedrukte prijs omvat.
• Uitbetalingen koppelen: aan welke promotor een evenement uitbetaalt.
• Scanners: de scanner leest de QR-code op dezelfde manier, welk ontwerp ook.