Hoe je pagina's werken
Alles wat je als organisator op Sway doet, hangt aan een pagina. Een pagina is een publiek profiel met een eigen naam, afbeelding, omschrijving en adres, en iedereen die de mobiele app gebruikt kan die volgen. Er zijn drie soorten: promotor, artiest en locatie.
Een crew is het vierde ding in deze groep, en de vreemde eend. Hij is niet publiek, niemand volgt hem, en hij verschijnt nergens op sway.events. Een crew is een team dat meerdere pagina's tegelijk houdt, onder één abonnement, één ledenlijst en één set rollen.
Evenementen zijn de vijfde soort en worden hier niet behandeld. Een evenement heeft een datum, hoort bij een promotor, en heeft een eigen documentatiegroep: Evenement aanmaken.
Open een pagina
- Klik op Backstage in de linkerzijbalk, of op het Sway-logo, dat naar hetzelfde scherm gaat. Het is de start van de web-app: sway.events/backstage, met de kop Backstage.
- Klik op het tabblad dat je wilt: Evenementen, Artiesten, Venues, Promotors of Crews.
- Klik op de pagina, of op de link Beheren op haar kaart.
Je landt op het Dashboard van de pagina, en de linkerzijbalk vult zich met de eigen rijen van die pagina.
Wil je er een aanmaken in plaats van openen, dan staat Pagina instellen in de kop van hetzelfde scherm. Een promotorpagina aanmaken en Een artiest- of locatiepagina aanmaken lopen de formulieren veld voor veld door.
Swapy vragen op Backstage
De knop Swapy staat in de Backstage-kop, links van de knoppen voor documentatie en support, en opent hetzelfde rechterpaneel als de andere quick tools. Op een telefoon is het het onderste blad.
Deze Swapy is niet degene die over een pagina antwoordt: hij antwoordt over je account. Hij leest welke pagina's je al hebt, of er een evenementconcept klaarstaat en of een claim van jou in behandeling is, en hij kan de artiest-, venue- en promotorpagina's doorzoeken die al op Sway staan - de vraag die het waard is voordat je iets aanmaakt.
Hij maakt zelf niets aan. Elk antwoord eindigt met een knop die het scherm opent dat het werk doet: de begeleide setup op het traject dat hij voorstelt, het claimformulier voor een pagina die hij vond, of Facturatie wanneer wat je beschrijft een crew is. Drie regels bepalen de meeste antwoorden:
- een artiest-, venue- of promotorpagina kan worden aangemaakt of geclaimd;
- een evenement wordt nooit geclaimd - claim de promotorpagina die het publiceerde en de evenementen volgen;
- een crew wordt niet aangemaakt, die komt met een Studio-abonnement.
Waar elk type voor is
Een promotor organiseert. Evenementen horen bij een promotorpagina en bij niets anders, en het ticketgeld ook: een koper betaalt het Stripe-account van de promotor die aan dat evenement gekoppeld is. Je hebt een promotorpagina nodig die je beheert voordat het evenementformulier ook maar iets aanneemt. Het is ook de enige van de drie met een rij CRM en een tabblad Verkoopmeldingen.
Een artiest treedt op. Een dj, een band, een liveact. Het is het enige type met Presskits, de kit die je aan een booker of een journalist geeft. Net als een promotor of een locatie heeft het een tabblad Externe links voor streaming- en sociale adressen, plus contactadressen gesorteerd naar waar elk voor dient.
Een locatie ontvangt. Het is het enige type met een Adres op het tabblad Algemeen, en dat adres uit de suggesties kiezen in plaats van het vrij in te typen, is wat de locatie op de kaart zet. Net als een promotor heeft het een tabblad Partners voor sponsorlogo's.
Een crew beheert. Leden, rollen, en de pagina's die de crew houdt. Een crew publiceert niets en stuurt niets: geen e-mail, geen push, geen nieuws. Hij draait de pagina's, en de pagina's dragen het publiek.
| Promotor | Artiest | Locatie | Crew | |
|---|---|---|---|---|
| Publiek op sway.events | Ja | Ja | Ja | Nee |
| Kan gevolgd worden | Ja | Ja | Ja | Nee |
| Evenementen horen erbij | Ja | Nee | Nee | Via zijn promotors |
| Wordt betaald voor ticketverkoop | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Kan een Stripe-account koppelen | Ja | Ja | Ja | Nee |
| Betaald abonnement beschikbaar | Starter | Starter | Starter | Studio of Roster |
Een pagina aan een crew hangen is geen kleine stap: de pagina draait vanaf dat moment op het abonnement van de crew en haar eigen betaalde abonnement wordt onderweg opgezegd. Een crew die alleen iets moet kunnen lezen, kan in plaats daarvan om toegang vragen, wat noch de eigenaar noch het abonnement verandert. Beide routes staan beschreven in Crews.
Elk van de drie publieke types heeft ook een eigen handleiding, die dat ene type neemt en zijn schermen in de volgorde zet waarin het werk gebeurt: Promotorpagina beheren, Artiestpagina beheren en Locatiepagina beheren. Is een pagina je zojuist overgedragen, begin dan daar: het is de kortste weg om te ontdekken wat nu van jou is. Kom hier terug voor de schermen die ze allemaal delen.
Welke schermen elk type heeft
De schermen van een pagina staan in de linkerzijbalk, gegroepeerd onder categoriekoppen. De drie publieke types dragen bijna dezelfde lijst. Rij voor rij, in de volgorde waarin de zijbalk ze tekent, met wat er nodig is om elk te openen:
| Rij in de zijbalk | Categorie | Promotor | Artiest | Locatie | Wat het opent |
|---|---|---|---|---|---|
| Dashboard | Algemeen | Ja | Ja | Ja | Niets, hij staat altijd open |
| Instellingen | Algemeen | Ja | Ja | Ja | Een recht |
| Drive | Algemeen | Ja | Ja | Ja | Een recht |
| Abonnement | Algemeen | Ja | Ja | Ja | Een recht |
| Boosts | Analytics | Ja | Ja | Ja | Niets, hij staat altijd open |
| Insights | Analytics | Ja | Ja | Ja | Een recht |
| E-mailmarketing | Marketing | Ja | Ja | Ja | Een recht |
| Formulieren | Marketing | Ja | Ja | Ja | Een recht |
| CRM | Marketing | Ja | Nee | Nee | Een recht en Starter |
| Meldingen | Marketing | Ja | Ja | Ja | Een recht |
| Nieuws | Marketing | Ja | Ja | Ja | Een recht |
| Presskits | Content | Nee | Ja | Nee | Een recht |
| Rechten | Access | Ja | Ja | Ja | Een recht |
Dashboard schrijft niets. Het is de landingspagina van alle drie de types en het is van boven tot onder alleen-lezen: een rij cijfers die per type verschilt, daarna Komende evenementen, Overzicht (Laatste 30 dagen), een grafiek Groei volgers en een kaart Snelle navigatie die naar Instellingen, Insights en Rechten wijst. Achter elk cijfer erop zit een scherm dat de echte versie bezit.
De zijbalk van een crew is een heel andere lijst:
| Categorie | Rijen |
|---|---|
| Algemeen | Dashboard, Instellingen, Drive, Abonnement |
| Team | Leden, Rollen |
| Content | Pagina's, Presskits, Formulieren, API |
Presskits op een crew is gebouwd als een index over de artiesten die hij houdt in plaats van als editor, al is het de moeite waard te lezen wat hij vandaag doet voordat je er iemand heen stuurt, en dat staat in Crews. API is de enige crewrij die een abonnement echt ontgrendelt: hij vraagt Studio of Roster én het API-recht samen, en het een zonder het ander laat hem uit.
Eén scherm Instellingen, verschillende tabbladen
De drie publieke types delen hetzelfde scherm Instellingen, en de tabbalk is waar ze uit elkaar lopen:
- Verkoopmeldingen staat alleen op een promotor.
- Partners staat op een promotor en een locatie.
- Externe links opent op alle drie. Een promotor- of locatiepagina draagt een veld dat een artiestpagina niet heeft, Website, aan het eind van de kaart Social.
Al het andere erop gedraagt zich op alle drie hetzelfde: identiteit en afbeelding, omschrijving, genres en relaties, het eigen adres, uitbetalingen, verificatie en verwijderen. Het staat tabblad voor tabblad beschreven in Pagina-instellingen.
De Instellingen van een crew is een veel kleiner scherm: een naam, een slug, en een verwijderknop die alleen de eigenaar van de crew kan bereiken.
Abonnementen, teams en uitbetalingen zijn per pagina
Drie dingen waarvan mensen verwachten dat ze accountbreed zijn, zijn dat niet.
Een abonnement hoort bij een pagina of bij een crew, nooit bij jou. Vier pagina's op Starter zijn vier abonnementen. Een crew is het antwoord daarop: één abonnement dat elke pagina eraan dekt. Zie Abonnementen en facturatie.
Een team hoort bij een pagina. Iemand die je aan je promotorpagina toevoegde, heeft helemaal geen toegang tot je artiestpagina, en elke persoon draagt een lijst met losse rechten in plaats van een rang. Zie Team en rechten.
Een uitbetalingsaccount hoort ook bij een pagina. Alle drie de types kunnen er een koppelen, maar een evenement wordt betaald via de ene promotor die eraan gekoppeld is op het eigen tabblad Uitbetalingen van het evenement. Zie Uitbetalingen koppelen.
De maandelijkse wedstrijd
Elke maand geeft Sway € 500 aan één promotor. De deelnamekaart staat bovenaan in Backstage, boven de tabbladen, en verschijnt alleen zolang er een editie open is: zie je hem niet, dan is de deelname voorlopig gesloten.
Om te kunnen deelnemen heb je deze vier dingen nodig, die de kaart stuk voor stuk opsomt met een link naar het scherm dat het oplost:
- een promotorpagina,
- een evenement gepubliceerd met Sway-ticketing,
- een gekoppelde en geverifieerde uitbetaalrekening - daar komt de prijs op,
- een onderneming gevestigd in een van de landen die de editie noemt.
Deelnemen is gratis. Er valt niets te kopen, en de kosten die je kopers betalen zijn dezelfde of je nu meedoet of niet.
Je kunt je antwoord aanpassen zolang de editie open is. Eén deelname per uitbetaalrekening: meerdere promotorpagina's onder één rekening blijven één deelname.
Het volledige reglement - wie organiseert, waar de jury naar kijkt, wat er met je antwoord gebeurt en hoe je klacht indient - staat op sway.events/contest-rules.
Schermen die elders staan beschreven
| Om dit te doen | Ga naar |
|---|---|
| Tickets bouwen, prijzen en verkopen | Tickets verkopen |
| Een nieuwsbrief, een push of een nieuwsbericht sturen, en je verkeer lezen | Je publiek bereiken |
| Een evenement, zijn line-up en zijn publicatie inrichten | Evenement aanmaken |
| Een pagina overnemen die al bestaat | Bestaande pagina claimen |
| Dat alles in de juiste volgorde doen op een nieuw account | De begeleide configuratie |
Alles in deze groep
De eerste vijf beschrijven elk één scherm, één keer geschreven omdat de drie publieke types het delen. De laatste drie nemen elk één paginatype en lopen de eigen zijbalk ervan in werkvolgorde door.
Pagina-instellingen
Abonnementen en facturatie
Promotorpagina beheren
Formulieren
Bouw een formulier dat je publiek vraag voor vraag beantwoordt: stappen, vraagtypes, contactopname in het CRM en de statistieken die zeggen welke vraag mensen wegjaagt.
Pagina-instellingen
Het instellingenscherm dat promotor-, artiest- en locatiepagina's delen in de Sway-web-app: identiteit, omschrijving, genres, links, URL en verwijderen.