Escribir en una conversación
Lo que puedes hacer en un canal de crew y en una conversación entre páginas: el mismo campo de escritura, las mismas acciones sobre un mensaje. Tus chats privados de la app funcionan algo distinto, consulta Chats personales.
Escribir y enviar
Escribe en el campo de abajo, Escribe un mensaje..., y pulsa Intro o haz clic en Enviar. Mayús+Intro empieza una línea nueva. Un mensaje admite hasta 4.000 caracteres.
- Mencionar a alguien: escribe @ y el principio de un nombre, y elige a la persona con las flechas e Intro, o con un clic. En un canal, la lista tiene a las personas que pueden leerlo; entre páginas, a tu propio equipo, así que una mención en una nota interna es la forma de llamar a un compañero. La persona recibe una notificación en la campana.
- Responder a un mensaje: la flecha a su lado lo cita encima del campo. La cruz quita la cita.
- Un enlace de sway.events a un evento, un artista, una sala o un promotor se muestra como tarjeta bajo el mensaje, como Ver el evento en Sway.
Adjuntar archivos
- Adjuntar un archivo, el clip: PDF, imágenes (PNG, JPEG, WebP, GIF), texto y CSV, Word, Excel, PowerPoint y MP3, 25 MB cada uno como máximo, diez por mensaje. Un archivo rechazado dice por qué, como no se puede adjuntar: PDF, imagen, documento, hoja de cálculo o MP3, 25 MB como máximo. Un antivirus revisa cada archivo antes de que otros puedan abrirlo; un archivo que marca se rechaza.
- Adjuntar desde el Drive, la carpeta: un archivo del Drive de la página en cuyo nombre escribes, o del Drive del crew en un canal. Necesitas acceso a ese Drive.
Los archivos subidos aquí son privados: abrir uno crea un enlace válido durante cinco minutos, solo para las personas de la conversación.
Actuar sobre un mensaje
Junto a cada mensaje hay tres botones, atenuados hasta que pasas el puntero por encima.
- Reaccionar, la cara sonriente: 👍 ❤️ 😂 🎉 👀 🙏 🔥 ✅. Haz clic de nuevo en la misma reacción para quitarla. El número bajo el mensaje dice cuántas personas la eligieron.
- Responder, la flecha.
- Más, los tres puntos:
- Editar: tu propio mensaje o nota, durante 15 minutos después de enviarlo. Luego indica editado.
- Copiar: el texto, a tu portapapeles.
- Traducir con Swapy: el mensaje de otra persona, al idioma de tu admin. La traducción aparece debajo.
- Denunciar: el mensaje de otra persona, al equipo de Sway. Consulta Privacidad y seguridad.
- Eliminar: tu propio mensaje, tras ¿Eliminar este mensaje?. Indica Mensaje eliminado para todos, y sus archivos se borran. En un canal de crew, las personas que pueden moderarlo eliminan cualquier mensaje.
Una oferta no se edita ni se elimina: se responde o se contraoferta. Consulta Ofertas.
Saber quién lo leyó
- Visto, bajo tu último mensaje, en cuanto alguien de la otra página lo ha leído. Solo entre páginas: un canal no muestra marcas de lectura, y una nota interna nunca cuenta.
- está escribiendo... bajo el hilo, mientras alguien escribe.
Swapy en una conversación
Swapy lee los últimos mensajes de la conversación abierta, nada más, y nunca envía nada por sí mismo. Tus notas internas solo entran en un resumen: un borrador o una oferta, que la otra página leerá, nunca las ve.
- Redactar una respuesta con Swapy, el destello junto al campo: un borrador llega al campo. Cámbialo y envíalo tú.
- Traducir con Swapy, en el menú Más de un mensaje: la traducción aparece bajo el mensaje.
- Resumir con Swapy, en el menú de la conversación, arriba: un resumen aparece sobre el hilo, con el título Resumen de Swapy, hasta que lo cierres.
Si Swapy no puede responder, la pantalla indica Swapy no está disponible en este momento.
Silenciar una conversación
Silenciar, en el menú de la conversación, la deja fuera de la insignia y de los emails, y la marca con una campana tachada en la lista. Reactivar la devuelve.
Dónde está el resto
- Mensajes: la bandeja de entrada, sus filtros y la búsqueda.
- Canales del crew y Mensajes entre páginas: lo que añade cada tipo de conversación.
- Drive: de dónde vienen los archivos que adjuntas.
Mensajes
Los mensajes en la aplicación web de Sway: tus chats privados y de grupo de la app, los canales de tus crews y las conversaciones entre páginas, en una sola bandeja junto a cada pantalla del backstage.
Canales del crew
Los canales del crew en la aplicación web de Sway: #general para todo el crew, canales abiertos y privados que cualquier miembro puede crear, unirse, salir, y quién los modera.