Cupones de promotor

La pantalla Coupons del promotor contiene los códigos de descuento que no están atados a un solo evento: códigos que valen en todos los eventos cuyos pagos cobras tú. Un código, todos los eventos cuyos pagos llegan a tu cuenta, incluidos los que aún no has creado.

Abrir la pantalla

1. Abre Backstage y haz clic en tu página de promotor.
2. Haz clic en Coupons en la barra lateral, bajo Marketing.

View coupons abre la pantalla; sin ese permiso la fila aparece atenuada en lugar de oculta. Manage coupons es lo que dibuja los botones: solo con lectura, cada tarjeta se lee y no hay ni Add Coupon ni menú ⋮ en las tarjetas.

Una línea corta bajo el título repite la regla: un cupón de promotor se aplica a cualquier evento cuyos pagos vayan a ti, y los códigos de un solo evento viven en la pantalla de cupones de ese evento.

A partir de seis cupones la lista gana un buscador, que mira el código, el nombre y la descripción, y un filtro Status para códigos activos, agotados, inactivos y caducados. Si la lista no se puede cargar, la pantalla muestra Could not load the coupons con un botón Try again en vez de una lista vacía.

Crear un cupón de promotor

Mientras no exista ninguno, la pantalla muestra No promoter coupon yet, con un botón Create a coupon que abre el mismo panel que Add Coupon.

1. Haz clic en Add Coupon arriba a la derecha. Un panel se desliza desde la derecha, en cuatro secciones: Identity, Discount, Limits y Availability.
2. Rellena Coupon Name. Es la etiqueta por la que lo reconocerás en la lista.
3. Rellena Coupon Code. Es lo que escribe el comprador. Solo se aceptan A-Z, 0-9, el guion bajo y el guion, y las letras pasan a mayúsculas.
4. Escribe opcionalmente una Description. El público no la ve nunca.
5. Elige un Discount Type, Percentage (%) o Amount (EUR), e introduce el valor al lado. Un campo Moneda encima fija la moneda del importe y del pedido mínimo (EUR por defecto). Un importe fijo y un pedido mínimo solo se aplican a eventos que venden en esa moneda; un porcentaje funciona en todos.
6. Fija opcionalmente Min Order (EUR), Max Uses, Max Tickets y una Expiration Date. La fecha se lee en la zona horaria de tu ordenador, que la pista bajo el campo nombra, y la ✕ de al lado la borra.
7. Deja Status en Active, o ponlo en Inactive para preparar un código sin abrirlo todavía.
8. Haz clic en Create Coupon.

Los códigos son únicos en todo Sway, no solo dentro de tu lista, así que un código que otro organizador haya ocupado se rechaza al pulsar Create Coupon. Poner un prefijo propio evita el viaje de ida y vuelta.

Lo que un cupón de promotor no hace

No se acumula con nada. Un código por pedido, exactamente como en un cupón de evento.

Max Uses cuenta pedidos, no entradas, y cuenta en todos tus eventos. Un solo pedido que use el código para cuatro entradas consume un uso. Un tope de 50 son 50 pedidos repartidos por todo lo que vendes, no 50 por evento.

Se aplica a todos los tipos de entrada, en cada evento al que llega. No hay ningún control para acotarlo a una tarifa.

La comisión de servicio de Sway no encoge con él. La comisión se calcula sobre los precios de las entradas antes de aplicar el código, así que el descuento sale de tu lado de la venta.

Editar, archivar o eliminar

Cada tarjeta muestra el descuento, una etiqueta de estado y una frase que dice dónde está el código, por ejemplo que vale en todos los eventos que cobras tú hasta una fecha dada. Used up significa que se ha alcanzado un límite y que el pago rechaza el código hasta que lo subas, cuando la tarjeta lo habría llamado activo.

El menú ⋮ de cada tarjeta lleva Edit, Duplicate, Deactivate o Activate y, según si el código se ha usado alguna vez, Delete o Archive. Duplicate abre el panel con las mismas condiciones bajo un código nuevo, desactivado, para que la copia nunca se abra por accidente.

El código, el tipo y el valor del descuento no se pueden cambiar tras la creación, igual que en un cupón de evento: los campos están atenuados y el formulario lo dice. Todo lo demás sigue editable, incluido Status, que es como retiras un código del servicio sin perderlo.

En una página de sala

Una sala tiene la misma pantalla Coupons, y un cupón de sala se aplica a todos los eventos que se celebran en esa sala en vez de a los eventos que cobras tú. La línea bajo el título y la pantalla vacía, No venue coupon yet, lo dicen. Todo lo demás de esta página, de las cuatro secciones del panel al archivado de un código ya usado, funciona igual.

Dónde está lo demás