Cómo funcionan tus páginas

Todo lo que haces como organizador en Sway cuelga de una página. Una página es un perfil público con su propio nombre, imagen, descripción y dirección, y cualquiera que use la aplicación móvil puede seguirla. Hay tres clases: promotor, artista y lugar.

Un crew es la cuarta cosa de este grupo, y la rara. No es público, nadie lo sigue, y no aparece en ninguna parte de sway.events. Un crew es un equipo que sostiene varias páginas a la vez, bajo una suscripción, una lista de miembros y un conjunto de roles.

Los eventos son la quinta clase y no se tratan aquí. Un evento tiene fecha, pertenece a un promotor y tiene su propio grupo de documentación: Crear un evento.

Abre una página

1. Haz clic en Backstage en la barra lateral izquierda, o en el logo de Sway, que lleva a la misma pantalla. Es el inicio de la app web: sway.events/backstage, encabezada Backstage.
2. Haz clic en la pestaña que quieras: Eventos, Artistas, Salas, Promotores o Crews.
3. Haz clic en la página, o en el enlace Gestionar de su tarjeta.

Aterrizas en el Panel de la página, y la barra lateral izquierda se llena con las filas propias de esa página.

Para crear una en vez de abrirla, Configurar una página está en la cabecera de esa misma pantalla. Crear una página de promotor y Crear una página de artista o de lugar recorren los formularios campo a campo.

Pregunta a Swapy en Backstage

El botón Swapy está en la cabecera de Backstage, a la izquierda de los botones de documentación y soporte, y abre el mismo panel derecho que las demás herramientas rápidas. En el móvil es la hoja inferior.

Este Swapy no es el que responde sobre una página: responde sobre tu cuenta. Lee qué páginas ya tienes, si hay un borrador de evento aparcado y si alguna reclamación tuya está en revisión, y puede buscar las páginas de artista, sala y promotor que ya existen en Sway - la pregunta que conviene hacer antes de crear nada.

No crea nada por sí mismo. Cada respuesta termina en un botón que abre la pantalla que hace el trabajo: la guía de configuración en el recorrido que propone, el formulario de reclamación de una página que ha encontrado, o Facturación cuando lo que describes es un crew. Tres reglas deciden casi todas sus respuestas:

• una página de artista, sala o promotor puede crearse o reclamarse;
• un evento nunca se reclama: reclama la página de promotor que lo publicó y sus eventos vienen detrás;
• un crew no se crea, llega con una suscripción Studio.

Para qué sirve cada tipo

Un promotor organiza. Los eventos pertenecen a una página de promotor y a nada más, y el dinero de las entradas también: quien compra paga a la cuenta de Stripe del promotor vinculado a ese evento. Necesitas una página de promotor que gestiones antes de que el formulario de evento acepte nada. Es además el único de los tres con una fila CRM y una pestaña Alertas de venta.

Un artista actúa. Un DJ, un grupo, un directo. Es el único tipo con Press kits, el kit que entregas a un programador o a un periodista. Igual que un promotor o un lugar, tiene una pestaña Enlaces externos para direcciones de streaming y redes, más direcciones de contacto ordenadas por para qué sirve cada una.

Un lugar acoge. Es el único tipo que lleva una Dirección en su pestaña General, y elegir esa dirección de entre las sugerencias en vez de escribirla a mano es lo que pone el lugar en el mapa. Como un promotor, tiene una pestaña Partners para logos de patrocinadores.

Un crew gestiona. Miembros, roles y las páginas que sostiene el crew. Un crew no publica nada y no envía nada: ni correo, ni push, ni noticias. Lleva las páginas, y las páginas llevan el público.

Vincular una página a un crew no es un movimiento menor: la página pasa a funcionar con el plan del crew desde ese momento y su propia suscripción de pago se cancela por el camino. Un crew que solo necesita leer algo puede pedir acceso en su lugar, lo que no cambia ni el propietario ni el plan. Las dos vías se describen en Crews.

Cada uno de los tres tipos públicos tiene además una guía propia, que coge ese único tipo y pone sus pantallas en el orden en que ocurre el trabajo: Llevar una página de promotor, Llevar una página de artista y Llevar una página de lugar. Si acaban de entregarte una página, empieza por ahí: es el camino más corto para averiguar qué es tuyo ahora. Vuelve aquí para las pantallas que comparten todas.

Qué pantallas tiene cada tipo

Las pantallas de una página están en la barra lateral izquierda, agrupadas bajo encabezados de categoría. Los tres tipos públicos llevan casi la misma lista. Fila a fila, en el orden en que las dibuja la barra, con lo que hace falta para abrir cada una:

El Panel no escribe nada. Es la página de aterrizaje de los tres tipos y es de solo lectura de arriba abajo: una fila de cifras que cambia según el tipo, después Próximos eventos, Resumen (Últimos 30 días), un gráfico Crecimiento de seguidores y una tarjeta Navegación rápida que apunta a Ajustes, Estadísticas y Permisos. Cada cifra tiene detrás una pantalla que posee la versión de verdad.

La barra lateral de un crew es una lista completamente distinta:

Press kits en un crew está construida como un índice de los artistas que sostiene y no como un editor, aunque lo que hace hoy conviene leerlo antes de mandar a nadie a ella, y se trata en Crews. API es la única fila de crew que un plan desbloquea de verdad: necesita Studio o Roster y el permiso de API juntos, y tener uno sin el otro la deja apagada.

Una pantalla Ajustes, pestañas distintas

Los tres tipos públicos comparten la misma pantalla Ajustes, y la barra de pestañas es donde se separan:

• Alertas de venta está solo en un promotor.
• Partners está en un promotor y en un lugar.
• Enlaces externos se abre en los tres. Una página de promotor o de lugar lleva un campo que una página de artista no tiene, Web, al final de la tarjeta Social.

Todo lo demás se comporta igual en los tres: identidad e imagen, descripción, géneros y relaciones, la dirección personalizada, los cobros, la verificación y la eliminación. Se describe pestaña a pestaña en Ajustes de la página.

Los Ajustes de un crew son una pantalla mucho más pequeña: un nombre, una dirección corta y un botón de eliminar al que solo llega el propietario del crew.

Los planes, los equipos y los cobros son por página

Tres cosas que la gente espera que sean de toda la cuenta no lo son.

Un plan pertenece a una página o a un crew, nunca a ti. Cuatro páginas en Starter son cuatro suscripciones. Un crew es la respuesta a eso: una suscripción que cubre todas las páginas vinculadas a él. Consulta Planes y facturación.

Un equipo pertenece a una página. Alguien a quien añadiste a tu página de promotor no tiene ningún acceso a tu página de artista, y cada persona lleva una lista de permisos individuales en vez de un rango. Consulta Equipo y permisos.

Una cuenta de cobro también pertenece a una página. Los tres tipos pueden conectar una, pero a un evento se le paga a través del único promotor vinculado a él en la propia pestaña Pagos del evento. Consulta Conectar los cobros.

El concurso mensual

Cada mes Sway entrega 500 € a un promotor. La tarjeta de participación está arriba del todo en Backstage, encima de las pestañas, y solo aparece mientras hay una edición abierta: si no la ves, las participaciones están cerradas por ahora.

Para poder participar necesitas estas cuatro cosas, que la tarjeta enumera una a una con un enlace a la pantalla que resuelve cada una:

1. una página de promotor,
2. un evento publicado con la venta de entradas de Sway,
3. una cuenta de cobro conectada y verificada: ahí llega el premio,
4. una empresa establecida en uno de los países que indica la edición.

Participar es gratis. No hay nada que comprar, y las comisiones que pagan tus compradores son las mismas participes o no.

Puedes cambiar tu respuesta mientras la edición siga abierta. Una participación por cuenta de cobro: varias páginas de promotor bajo una misma cuenta siguen siendo una participación.

Las bases completas - quién organiza, qué mira el jurado, qué pasa con tu respuesta y cómo reclamar - están en sway.events/contest-rules.

Pantallas documentadas en otro sitio

Todo lo de este grupo

Las cinco primeras describen una pantalla cada una, escritas una sola vez porque los tres tipos públicos las comparten. Las tres últimas cogen un tipo de página cada una y recorren su propia barra lateral en orden de trabajo.