Réclamer & Vérifier une page
Comment réclamer la propriété et obtenir le statut vérifié d'une page artiste, promoteur ou lieu existante sur Sway.
Réclamer & Vérifier une page
Sway peut déjà avoir des pages pour des artistes, promoteurs ou lieux qui ont été créées par la communauté ou importées depuis des données publiques. Si vous êtes le représentant légitime de l'une de ces pages, vous pouvez la réclamer pour en devenir l'Administrateur.
Que signifie réclamer une page ?
Réclamer une page vous donne un accès Administrateur et accorde à la page un statut vérifié, la marquant comme officiellement gérée par son représentant légitime. Cela vous permet de :
- Modifier toutes les informations (nom, description, image, liens sociaux…)
- Gérer la programmation artistique, les genres et les artistes résidents
- Inviter des membres de l'équipe et gérer les permissions
- Créer des événements liés à la page (pour les promoteurs)
Quelles pages peuvent être réclamées ?
Vous pouvez réclamer une page si :
- La page existe sur Sway mais n'a pas d'Administrateur (page non réclamée).
- Vous êtes le représentant légitime de l'entité (artiste, promoteur, lieu).
Si une page a déjà un Administrateur, vous ne pouvez pas la réclamer directement. Contactez l'administrateur actuel pour demander l'accès, ou contactez le support Sway si vous pensez qu'il y a une erreur.
Comment soumettre une réclamation
- Accédez à la page que vous souhaitez réclamer (recherchez par nom ou parcourez le fil Explorer).
- Faites défiler jusqu'en bas de la page et appuyez sur Réclamer cette page.
- Remplissez le formulaire de réclamation :
- Expliquez votre relation avec l'entité.
- Joignez éventuellement une preuve d'identité ou d'affiliation.
- Soumettez la réclamation.
Le processus de réclamation est actuellement géré manuellement par l'équipe Sway. Vous recevrez une réponse par e-mail une fois votre réclamation examinée.
Après une réclamation réussie
Une fois votre réclamation approuvée :
- Vous êtes ajouté(e) comme Administrateur de la page.
- Vous pouvez immédiatement modifier tous les détails, gérer l'équipe et lier des événements.
- Si nécessaire, invitez d'autres membres de l'équipe via l'écran Gérer l'équipe.
Consultez Gérer les permissions pour un guide complet sur l'invitation et la gestion des membres de l'équipe.
La page n'existe pas encore ?
Si la page que vous recherchez n'existe pas du tout sur Sway, vous pouvez la créer directement :