Équipe et permissions
Chaque page sur Sway a un propriétaire et autant de coéquipiers que vous voulez, et chaque coéquipier porte une liste de permissions individuelles plutôt qu'un rang unique. Cet écran est l'endroit où cette liste s'écrit, se change et se reprend.
Où vit l'écran
L'écran est le même sur quatre types de page, avec le même titre et le même panneau latéral. Seules les cases à cocher qu'il propose diffèrent, parce qu'un lieu n'a pas de billetterie et qu'un artiste n'a pas de programmation.
| Type de page | Écran | Bon à savoir |
|---|---|---|
| Artiste | Permissions | Seize groupes de cases à cocher |
| Lieu | Permissions | Dix-huit groupes, avec la programmation, les coupons et les ambassadeurs |
| Promoteur | Permissions | Vingt-deux groupes, et gère aussi les invitations de co-organisation |
| Événement | Permissions | Tous les groupes sauf Formulaires et Messagerie pro, billetterie et argent compris |
| Crew | Membres et Rôles | Un modèle différent, décrit à la fin |
Ouvrir l'écran
- Ouvrez Backstage, puis cliquez sur la page voulue.
- Cliquez sur Permissions dans la barre latérale gauche, sous l'intitulé Accès.
Le titre affiche Gestion des permissions, avec un bouton Ajouter un utilisateur à droite.
Lire le tableau
Trois tuiles partagent une carte au-dessus de la liste. Membres compte les personnes ajoutées sur cet écran face au plafond de votre offre, avec une barre qui ne passe en alerte qu'une fois pleine, et affiche Les membres du crew n'occupent pas de siège. en dessous. Formule nomme l'offre ; cliquez dessus pour ouvrir l'écran de l'offre, qui est sur un événement l'Abonnement du promoteur, puisqu'un événement hérite de son offre. La troisième tuile affiche Direct, ou le nom du crew qui gère la page, et renvoie alors vers ce crew.
À partir de sept membres, un champ de recherche apparaît au-dessus de la liste et filtre sur Rechercher par nom ou email..., et les pastilles collées à lui filtrent sur le rôle : Tous les niveaux, puis une pastille par rôle présent sur la page. Le nombre de membres retenus s'affiche tout à droite. Une équipe plus courte s'affiche en entier, sans recherche. Une recherche sans résultat répond Aucun membre trouvé, avec un Effacer qui remet à zéro la recherche et la pastille de rôle ensemble.
Sur ordinateur, la liste a quatre colonnes, Utilisateur, Rôle, Fonctionnalités et Actions, et la dernière n'est dessinée que pour les personnes qui peuvent réellement agir. Sur téléphone, chaque membre devient un bloc : le nom et l'email, puis le rôle et le nombre de fonctionnalités. Vous marque votre propre ligne, et une petite étiquette Crew suit le rôle de toute personne dont l'accès arrive par un crew.
La pastille Rôle est calculée à la volée, pas stockée. Sway compare la liste exacte de fonctionnalités du membre à ses rôles intégrés et n'affiche Admin, Gestionnaire, Éditeur ou Lecteur que quand les deux correspondent à la lettre. Le propriétaire de la page affiche toujours Propriétaire. Tout le reste affiche Personnalisé, et la colonne Fonctionnalités donne le nombre de fonctionnalités détenues. En pratique la plupart des membres affichent Personnalisé, y compris les personnes ajoutées directement depuis un modèle de rôle, parce que les modèles proposés dans le panneau et les rôles auxquels la pastille se compare ne sont pas les mêmes listes. Lisez le nombre, et ouvrez la ligne si vous avez besoin du détail ; le mot est décoratif.
Si l'équipe ne peut pas être chargée, l'écran affiche Impossible de charger l'équipe avec un bouton Réessayer, plutôt qu'une équipe vide.
Ajouter quelqu'un à l'équipe
- Cliquez sur Ajouter un utilisateur. Un panneau s'ouvre à droite, sous Recherchez un utilisateur et configurez ses accès. Tirez son bord gauche pour l'élargir ; la largeur est retenue.
- Sous Sélectionner un utilisateur, saisissez dans Rechercher par nom d'utilisateur ou email.... Tant que vous n'avez pas tapé deux caractères, le panneau affiche Tapez au moins deux caractères., et une recherche sans résultat répond Aucun utilisateur trouvé.
- Cliquez sur la personne dans la liste. Seuls les huit premiers résultats sont affichés, avec Affichage des 8 premiers résultats. en dessous quand il y en a plus ; affinez la recherche plutôt que de faire défiler. La recherche se replie ensuite sur la personne choisie, avec Changer pour en choisir une autre.
- Choisissez un Modèle de rôle. Chaque carte nomme le modèle et le nombre de permissions qu'il porte, du plus étroit au plus large, et le panneau s'ouvre sur Modèle Lecteur.
- Ajustez les permissions si vous voulez autre chose. Elles sont regroupées par domaine, chaque groupe replié sur une ligne qui compte combien de ses permissions sont actives : cliquez sur un groupe pour l'ouvrir, ou utilisez Tout cocher et Décocher au bout de sa ligne. Tout changement bascule la carte sélectionnée sur Rôle personnalisé, et conserve ce que le modèle avait déjà mis en place plutôt que de repartir de zéro.
- Cliquez sur Ajouter un membre. Tant qu'il ne peut pas être pressé, la ligne à côté dit ce qui manque : Choisissez d'abord la personne à ajouter. ou Cochez au moins une permission. Une confirmation Membre ajouté avec succès. apparaît et la ligne rejoint la liste.
Il n'y a rien à accepter. La personne ne reçoit pas d'invitation : son accès démarre à l'instant où le panneau se ferme, et la page apparaît dans sa propre liste Backstage à sa prochaine visite.
Ce que couvrent les cases
Les permissions sont regroupées par domaine, et chaque groupe contient une paire ou un trio aux noms explicites comme Voir les commandes, Gérer les commandes et Exporter les commandes.
| Type de page | Groupes proposés |
|---|---|
| Artiste | Paramètres de la page, Membres, Contenu, Statistiques, Bookings, Messagerie pro, Notifications, E-mail, CRM, Formulaires, Shop, Notifications push, Support, API, Drive, Abonnement |
| Lieu | La liste de l'artiste sans Bookings, plus Programmation, Coupons et Ambassadeurs |
| Promoteur | La liste du lieu, plus Bookings, Événements, Chat communautaire et Galerie |
| Événement | Tous les groupes sauf Formulaires et Messagerie pro, avec en plus Billetterie, Scanners, Commandes, Finances, Liste d'invités, Tombola, Galerie, DJ Contest et IA de l'événement. Son groupe Shop n'a pas de case de remboursement : les remboursements restent sur l'écran Shop du promoteur |
Un compteur à côté des cases suit le total sous la forme sélectionnées : vous voyez donc d'un coup d'œil jusqu'où porte un modèle.
Messagerie pro ne contient qu'une case, Répondre aux messages pro : qui la détient lit les conversations de la page avec d'autres pages dans Messages et y répond en son nom. Le propriétaire la détient, comme Modèle Admin et Modèle Gestionnaire. Un événement n'a pas ce groupe : ses conversations sont tenues par son promoteur ou son lieu.
Changer ce que quelqu'un peut faire
- Cliquez sur l'icône crayon de sa ligne. Modifier les fonctionnalités s'ouvre à droite, sous Mettre à jour les accès pour et son nom, avec la carte du modèle auquel ses permissions correspondent sélectionnée, ou Rôle personnalisé si elles n'en suivent aucun.
- Choisissez un autre Modèle de rôle, ou cochez et décochez des permissions individuelles.
- Cliquez sur Enregistrer. La confirmation affiche Accès du membre mis à jour.
Enregistrer réécrit toute la liste. Ce qui est coché quand vous appuyez sur Enregistrer est ce que le membre a ensuite ; décocher une case retire cette permission immédiatement, sans autre confirmation.
Les trois permissions ci-dessus font exception, et l'exception mérite d'être retenue. Parce qu'elles ne sont pas dessinées à l'écran, modifier un membre ne les ajoute ni ne les retire : quelqu'un qui les a reçues avec un modèle large les conserve à travers toutes les modifications ultérieures. La seule façon de les retirer est de choisir un modèle qui ne les porte pas, ce qui réécrit la liste à partir du contenu du modèle lui-même.
Retirer quelqu'un
- Cliquez sur l'icône de corbeille de sa ligne.
- La confirmation Retirer la permission nomme la personne : perd immédiatement l'accès à cette page. Vous pourrez le rajouter plus tard. Sur un événement, elle dit cet événement.
- Cliquez sur Retirer la permission. La confirmation affiche Membre supprimé.
Lignes sur lesquelles vous ne pouvez pas agir
Trois sortes de lignes affichent une phrase là où seraient les boutons, et sur téléphone la même phrase se place sous la ligne :
- Le propriétaire de la page, marqué Propriétaire (protégé). La propriété ne se transfère pas depuis cet écran.
- Votre propre ligne, marquée Vous ne pouvez pas modifier vos propres permissions. Vous ne pouvez pas vous verrouiller dehors, et vous ne pouvez pas vous promouvoir non plus.
- Toute personne dont l'accès vient d'un crew, marquée Page gérée par un crew. Changez cela dans le crew, pas ici.
Un membre qui a à la fois une liste directe et une couverture par crew porte un badge bleu + Crew à côté du nombre de fonctionnalités. Le survoler, le toucher ou l'atteindre au clavier ouvre Fusion de permissions, qui décompose le total en Direct :, Via crew ({nom}) : et Effectif (fusionné) :, note combien ont été ajoutées depuis le crew ou remplacées par les droits directs, et énonce la règle en dessous : Les droits directs ont la priorité par domaine ; le crew complète les domaines non couverts.
Crews, accès partagés et co-organisateurs
Les pages artiste, lieu et promoteur portent plus que la liste des membres. L'écran d'un événement n'en porte rien : quand l'événement appartient à un crew, c'est la troisième tuile qui le nomme.
Les demandes qui attendent une réponse se placent en haut, entre l'en-tête et les tuiles, dans une seule carte quel que soit leur nombre. Une invitation de crew est intitulée Invitation de crew et indique souhaite ajouter cette page à son crew ; une demande d'accès est intitulée Demande d'accès et liste Ce qui est demandé. Chaque demande dit qui l'envoie, ce qu'accepter fait dans un seul bloc, et quand elle expire, avec Refuser et Accepter côte à côte et de même poids. Lisez le bloc avant d'accepter une invitation de crew : la page quitte toute offre payante qu'elle détient et hérite de celle du crew, et les membres du crew peuvent obtenir le droit de la modifier ou de la supprimer. Une demande d'accès ne facture rien et se retire à tout moment.
Les crews auxquels vous avez accordé un accès sont listés après les membres, sous Crews ayant accès, décrits comme des crews qui ne possèdent pas cette page et ne sont pas facturés pour elle, avec un décompte face aux cinq crews qu'une page peut accueillir. Chaque ligne affiche Accès accordé le {date} et des pastilles nommant exactement ce que le crew peut faire. Le crayon, Modifier les permissions, ouvre un panneau latéral proposant les mêmes interrupteurs, sous une note indiquant Le crew garde son propre plan ; vous pouvez révoquer à tout moment. Le retrait tient en un clic sur la seconde icône, Révoquer, qui met fin à l'accès sur-le-champ après une confirmation Révoquer l'accès. Quand la liste est vide, elle affiche Aucun crew n'a accès à cette page. et dit où une demande apparaîtrait. Le plafond n'est pas une question de ce que vous avez coché par hasard : un partage est contrôlé contre une liste fixe au moment où il est écrit et recontrôlé chaque fois que l'accès du crew est calculé, il ne peut donc jamais atteindre vos paramètres, votre facturation ni votre liste de membres, quels que soient les rôles que le crew a donnés à ses propres gens.
Sur une page promoteur uniquement, deux éléments de plus gèrent les événements montés avec quelqu'un d'autre. Une demande de co-organisation arrive elle aussi en haut, intitulée Invitation d'événement, avec Accepter et Refuser. Les événements que le promoteur mène déjà avec un autre organisateur sont listés sous Événements co-organisés, et Arrêter la co-organisation sur une ligne retire le promoteur de cet événement, ce qui le supprime comme co-organisateur public et coupe l'accès de ses admins à l'événement sur-le-champ. Accepter ou partir ne change jamais qui reçoit l'argent des billets ; cela vit sur le compte de versement, décrit dans Connecter les paiements.
Une page qui appartient à un crew termine l'écran par un panneau Quitter ce crew, montré aux admins propres de la page. Il liste ce que le départ emporte avant le bouton : les membres du crew perdent l'accès que le crew leur donnait, et la page revient à sa propre offre. La confirmation Quitter le crew est franche sur le point que les gens ratent : l'abonnement payant propre à la page a été annulé au moment où elle a rejoint le crew et partir ne le ramène pas, il faudrait donc vous réabonner.
Combien de membres vous pouvez avoir
La tuile Membres compte les personnes ajoutées sur cet écran face à un plafond qui vient de l'offre de la page. Les membres dont l'accès arrive par un crew figurent dans la liste mais n'occupent pas de siège, ce que dit la ligne de la tuile. Une fois le plafond atteint, la barre passe en alerte, Ajouter un utilisateur se grise, et les deux affichent Limite de membres atteinte. Mettez à niveau pour ajouter plus de membres. La tuile Formule à côté ouvre l'offre.
Qui peut ouvrir cet écran
Deux permissions gouvernent l'écran lui-même, une pour le lire et une pour le changer. Avec celle de lecture, la liste est entièrement visible mais la colonne Actions n'est pas dessinée du tout, et Ajouter un utilisateur reste grisé : son survol nomme la permission qu'il vous faudrait. Sans aucune des deux, mais avec n'importe quelle autre permission sur la page, la liste reste lisible, puisque l'écran ne refuse que les personnes qui ne détiennent rien du tout. Celles-là atterrissent sur Accès non autorisé et Vous n'avez pas la permission d'accéder à cette page.
Les propriétaires de page détiennent les deux, et c'est pourquoi une page toute neuve a toujours quelqu'un capable de construire son équipe.
Les crews fonctionnent différemment
Un crew est une équipe qui gère plusieurs pages à la fois, et il n'utilise pas cet écran. Il a Membres, où chaque personne reçoit un seul Rôle de crew, et Rôles, où ces rôles sont définis une fois et réutilisés. Modifier un rôle change ce que peut faire chaque membre qui le détient, partout, immédiatement.
Les deux modèles se rencontrent sur la page : la couverture d'un crew apparaît ici sous forme de lignes marquées Page gérée par un crew, et là où le crew a reçu un accès plutôt que la propriété, sous forme de ligne dans Crews ayant accès.
Où vit le reste
| Pour faire ceci | Allez à |
|---|---|
| Configurer la page elle-même | Pages promoteur ou Pages artiste et lieu |
| Reprendre une page que vous ne contrôlez pas encore | Revendiquer une page |
| Décider qui est payé pour les ventes de billets | Connecter les paiements |
| Ajouter un co-organisateur à un événement | Paramètres → Principal, voir Paramètres de l'événement |
| Faire la même chose depuis votre téléphone | Gérer les permissions |
Paramètres de la page
L'écran de paramètres partagé par les pages promoteur, artiste et lieu de l'application web Sway : identité, description, liens, URL et suppression.
Offres et facturation
Voir sur quelle offre est une page, l'abonner, la mettre en pause ou l'annuler, et lire une ligne verrouillée, dans l'application web Sway.