Design du billet

L'onglet Design de l'écran Billets décide de l'apparence du billet PDF : celui que les acheteurs reçoivent par e-mail et téléchargent depuis leur compte. Vous apportez le visuel, Sway dessine la zone sécurisée par-dessus. Cette zone porte toujours le QR code et les informations que la loi demande à un billet d'afficher : un design peut changer l'aspect d'un billet, jamais ce qu'il prouve.

Ouvrir l'onglet

Ouvrez l'événement, allez dans Billets, puis dans l'onglet Design. L'onglet n'apparaît qu'aux personnes qui ont la permission de gérer la billetterie de l'événement : le personnel de porte et les accès en lecture voient Billets sans lui.

Les modèles d'un promoteur se trouvent ailleurs : sur la page du promoteur, sous Paramètres, dans l'onglet Modèles de billet. Voir Modèles du promoteur.

Choisir ce que le design couvre

Design pour choisit l'emplacement que vous modifiez. Tout l'événement couvre tous les types de billets de l'événement. Chaque type de billet est listé dessous, de sorte qu'un billet VIP peut avoir un autre aspect qu'un billet normal ; un type de billet sans design propre imprime le design de Tout l'événement.

Quand l'événement n'a pas encore de design et que son promoteur a un modèle par défaut, une ligne indique Sans design propre, cet événement imprime le modèle du promoteur suivi du nom du modèle. Rien à faire : les billets s'impriment déjà avec lui.

Modèle du promoteur relie l'emplacement à l'un des modèles du promoteur plutôt qu'à un design propre. Le lien est vivant : Les modifications du modèle s'appliquent aux billets de cet événement. Choisissez Aucun : cet événement a son propre design pour le détacher. L'événement garde alors l'apparence actuelle du modèle comme design propre, que vous pouvez modifier à partir de là.

Choisir une mise en page

Chaque mise en page est une page A4, de sorte qu'un billet s'imprime chez soi sur n'importe quelle imprimante.

Sur A4 classique avec vos conditions, un champ Texte de conditions apparaît avec les réglages du visuel. Ce que vous y écrivez (texte brut, 1 500 caractères au maximum) est imprimé dans un bloc en bas de la page. Un texte trop long est coupé par des points de suspension : vérifiez l'aperçu. La zone sécurisée garde sa place fixe sur cette mise en page.

Ouvrez Détails techniques sous le choix de mise en page pour voir ce qu'elle attend : taille de la page, zone du visuel en millimètres, taille d'image recommandée et minimale en pixels (150 dpi minimum), formats et poids acceptés, marge de sécurité, taille de la zone sécurisée et si elle se déplace, et le bloc de conditions quand la mise en page en a un. L'aperçu en direct au-dessus est la démo de la mise en page, et Test PDF l'imprime comme un vrai billet.

Placer la zone sécurisée

Le canevas montre votre visuel avec la zone par-dessus. Faites glisser la zone sécurisée pour la placer. Sa taille est fixe et elle reste toujours dans la page. Les flèches du clavier la déplacent d'un cran quand elle a le focus. Replacer la zone la remet là où la mise en page la place au départ.

La zone s'imprime, quel que soit le design :

• le QR code, noir sur une plaque blanche, à une taille que tous les scanners lisent ;
• l'événement, sa date et son heure, le lieu et le type de billet ;
• le prix payé frais de service compris. Un billet acheté avec un code promo, un billet gratuit et une invitation de liste d'invités l'indiquent chacun à la place d'un prix public ;
• le nom du titulaire quand l'acheteur l'a donné, le numéro du billet et la référence de la commande ;
• l'organisateur. Pour une société, sa raison sociale et son numéro d'entreprise aussi.
• Le logo Sway, en noir ou en blanc selon la zone. Il fait partie de chaque billet. Seul un plan de promoteur avec White-label billetterie (Studio et Roster) imprime les billets sans lui.

Tout ce qui se trouve sous la zone est recouvert. Gardez la partie importante de votre visuel ailleurs.

Ajouter votre visuel

Sous Votre visuel, cliquez sur Importer un visuel. La ligne sous le titre donne la taille attendue par la mise en page, en millimètres ; JPEG, PNG et WebP sont acceptés, jusqu'à 10 Mo. Remplacer le visuel l'échange, Retirer revient à une page unie.

Un visuel qui contient un QR code est refusé : Ce visuel contient un QR code. Le billet n'en porte qu'un, imprimé par Sway dans la zone sécurisée. Un second code sur la page enverrait le personnel de l'entrée vers le mauvais.

Utiliser l'affiche de l'événement à défaut de visuel remplit la page avec l'affiche de l'événement, floutée, jusqu'à ce que vous importiez quelque chose. C'est ainsi qu'un billet peut ressembler à l'événement sans aucun travail de design.

Les deux interrupteurs, celui-ci et Micro-texte anti-copie plus bas, sont activés au départ.

Styliser la zone

Style de la zone sécurisée choisit l'apparence de la zone sur votre visuel : Clair, Sombre ou Verre. Couleur d'accent teinte ses détails. Sway garde le texte lisible : une couleur trop pâle ou trop foncée pour la zone est corrigée. Le QR code lui-même n'est jamais teinté.

Micro-texte anti-copie remplit l'arrière du texte de la zone d'un texte très petit et pâle qui répète le nom du titulaire et le numéro du billet. Une photocopie ou une capture d'écran le brouille, ce qui aide à l'entrée quand une impression paraît douteuse.

Versions par langue

Langue démarre sur Toutes les langues : un seul design pour tous les acheteurs. Choisissez une langue pour créer une version de l'emplacement pour les acheteurs de cette langue, avec son propre visuel, par exemple une affiche dont le texte est traduit. Un acheteur reçoit la version dans la langue où il a acheté, et le design de Toutes les langues quand il n'y a pas de version pour elle.

La zone sécurisée se traduit toute seule : ses libellés suivent la langue de l'acheteur dans chaque version. Supprimer cette version linguistique retire une version et laisse les autres.

Enregistrer, tester et supprimer

Les modifications sont conservées par la barre en bas de l'écran, Design du billet non enregistré, avec Enregistrer et Abandonner. Partir avec des modifications non enregistrées, vers un autre onglet de l'écran ou ailleurs, demande d'abord Quitter sans enregistrer ?

PDF de test ouvre le design actuel, enregistré ou non, dans un nouvel onglet, rempli de données d'exemple : le vrai titre, la vraie date et le vrai lieu de l'événement, un type de billet et un prix d'exemple, et un QR code qui lit SWAY-PREVIEW-NOT-A-TICKET. C'est le moyen le plus rapide de vérifier une impression avant l'ouverture des ventes.

Supprimer ce design retire le design de l'emplacement. Les billets seront imprimés avec le design suivant : celui de l'événement, le modèle du promoteur ou le design Sway par défaut. Les billets déjà envoyés gardent l'apparence avec laquelle ils ont été envoyés ; un acheteur qui télécharge à nouveau le sien obtient le nouveau.

Télécharger le gabarit

Télécharger le gabarit donne la page vierge de la mise en page, avec la zone sécurisée repérée là où vous l'avez placée, pour concevoir votre visuel dans votre propre outil :

• Kit complet (ZIP) : tous les formats ci-dessous et un README.txt avec les dimensions ;
• SVG (Figma, Illustrator) ;
• PNG et PDF ;
• PSD (Photoshop, Photopea, Canva), avec le visuel et les repères sur des calques séparés.

Concevez sur le calque du visuel, masquez les repères, exportez la page entière en JPEG ou PNG, et importez-la sous Votre visuel.

Modèles du promoteur

Un modèle est un design enregistré sur la page du promoteur, à utiliser sur tous ses événements. Il se trouve sous Paramètres, dans l'onglet Modèles de billet, qui apparaît aux personnes pouvant gérer la billetterie du promoteur.

1. Sous Modèle, choisissez Nouveau modèle, ou un modèle existant à modifier.
2. Donnez-lui un Nom, puis réglez-le exactement comme un design d'événement : mise en page, visuel, zone, style, versions par langue.
3. Activez Par défaut pour les nouveaux événements pour en faire le modèle avec lequel s'imprime chaque événement du promoteur jusqu'à ce qu'il ait son propre design. Un seul modèle est le modèle par défaut à la fois.

Un événement utilise les modèles du promoteur auquel il verse ses paiements : celui lié dans l'onglet Paiements de l'événement. Sur un événement avec plusieurs promoteurs, les modèles des autres ne s'appliquent pas.

Supprimer un modèle ne change aucun billet : Les événements qui suivent ce modèle gardent son apparence actuelle comme design propre.

Quel design un billet utilise

Pour chaque billet, Sway prend le premier qui existe :

1. le design de son type de billet ;
2. le design Tout l'événement de l'événement, ou le modèle auquel il est lié ;
3. le modèle par défaut du promoteur auquel l'événement verse ses paiements ;
4. le design propre à Sway.

Dans celui qu'il retient, la version dans la langue de l'acheteur l'emporte sur Toutes les langues.

Où trouver le reste

• Types de billets : les prix et les noms que la zone imprime.
• Frais de service : ce que le prix imprimé comprend.
• Connecter les paiements : à quel promoteur un événement verse ses paiements.
• Scanners : le scanner lit le QR code de la même façon, quel que soit le design.