Crews
Un crew est une équipe qui gère plusieurs pages depuis un seul endroit. Un seul abonnement les couvre toutes, une seule liste de membres décide qui en est, et un seul jeu de rôles décide ce que chacune de ces personnes peut toucher. Une agence qui suit douze artistes, un label avec ses promoteurs, un bureau de booking avec un roster partagé : tous sont un crew détenant plusieurs pages, plutôt qu'une douzaine de comptes séparés.
Les crews sont la seule partie de l'admin où vous gérez des personnes plutôt que du contenu : cette page passe donc l'essentiel de sa longueur sur Membres, Rôles et Pages.
Ouvrir un crew
- Ouvrez Backstage.
- Cliquez sur l'onglet Crews.
- Cliquez sur le crew voulu.
Chaque carte porte le nom du crew, un badge de formule, le slug, le nombre d'emplacements de pages inclus dans l'offre, et Propriétaire ou Membre selon ce que vous êtes. Backstage vous fait entrer. Si vous n'appartenez à aucun crew, l'onglet affiche Aucun crew pour l'instant, avec Vous n'appartenez à aucun crew pour le moment. en dessous.
Il n'y a aucun bouton nulle part dans l'admin qui crée un crew. Un crew est mis au monde par l'abonnement Studio lui-même et apparaît dans cet onglet une fois le paiement encaissé. Un crew dont l'abonnement s'éteint plus tard retombe en Basic et conserve tout ce qu'il avait, mais cesse de pouvoir grandir.
Ce que contient le rail gauche
| Groupe | Lignes |
|---|---|
| Général | Tableau de bord, Paramètres, Drive, Abonnement |
| Équipe | Membres, Rôles |
| Contenu | Pages, Presskits, Formulaires, API |
Deux verrous décident de ce que vous pouvez faire
Chaque écran de crew est derrière deux contrôles indépendants, et les deux doivent passer.
Votre rôle de crew. Un crew fonctionne différemment d'une page. Sur une page, les permissions sont accordées par personne et par page, comme décrit dans Gérer les permissions. Dans un crew vous détenez exactement un rôle, et ce rôle couvre tout le crew. Sa liste de fonctionnalités est ce que lit le rail.
- Le propriétaire du crew détient toujours toutes les fonctionnalités de crew. Il n'y a aucun moyen de réduire le propriétaire, et rien dans un rôle ne peut accorder plus que ce que le propriétaire a déjà. C'est ce que lit le rail. Un écran, Presskits, contrôle le rôle du propriétaire au lieu de sa propriété et l'écarte quand même.
- Tous les autres détiennent précisément ce que liste leur unique rôle. Rien n'est hérité, et rien n'est sous-entendu par l'ancienneté.
- Un membre ne portant aucun rôle ne détient rien. L'interface demande toujours un rôle quand vous ajoutez quelqu'un, c'est donc inhabituel, mais les données l'autorisent et quelques écrans gèrent ce cas moins élégamment que d'autres.
L'offre du crew. Les offres de crew sont Basic, Studio et Roster. Le verrou de formule accepte Studio ou Roster et refuse Basic. Il n'y a pas de formule Starter pour un crew : le niveau d'entrée est donc Studio. Une ligne est derrière ce verrou, API, et elle porte une permission à elle par-dessus. Détenir l'offre sans la permission, ou la permission sans l'offre, laisse la ligne grisée dans les deux cas. API s'ouvre quand les deux tiennent.
Grisée, jamais masquée
Une ligne que vous ne pouvez pas utiliser reste visible et reste grisée : vous voyez donc toujours la forme de ce qu'un crew sait faire, même sur les lignes que vous ne pouvez personnellement pas ouvrir. Quel gris c'est, le survol vous le dit.
Une ligne dont il vous manque l'offre reçoit une étincelle à son bord droit et l'info-bulle Passez à Starter pour débloquer cette fonctionnalité. Cette phrase est celle que tout l'admin utilise, et elle nomme Starter même ici, où aucune offre de crew de ce nom n'existe. Sur un crew, lisez-la comme Studio. L'étincelle ne se dessine que tant que le rail est large.
Une ligne dont il vous manque une permission ne reçoit ni étincelle ni explication. La survoler sur le rail étroit vous renvoie son propre nom, et sur le rail large ne produit aucune info-bulle du tout. Ce silence est le signal : demandez au propriétaire du crew, pas à l'écran de facturation.
Ni l'un ni l'autre n'est le bouton Mettre à niveau d'un crew Basic. Celui-là se trouve dans le bloc d'état du Tableau de bord, décrit plus bas, et ouvre Abonnement.
Le grisage est de la navigation, pas un verrou : un écran atteint en tapant son adresse s'ouvre quand même. Il dit alors ce que vous ne pouvez pas faire au lieu de vous laisser essayer : un bouton qui demande une permission que vous n'avez pas est désactivé, et son survol nomme le droit manquant, par exemple Votre rôle ne permet pas de gérer les membres du crew. Un refus qui revient encore du serveur s'affiche lui aussi en phrase, pas en texte de base de données.
Tableau de bord
Titre Tableau de bord du crew, sans bouton à côté. Il est construit comme le tableau de bord d'un événement et n'écrit rien.
En haut, une carte dit ce qu'est le crew : son monogramme, son nom, une pastille avec la formule et une pastille avec son état (Actif, Suspendu, En pause ou Paiement en retard), puis le slug et Depuis le jour de sa création. Sur un grand écran, la carte montre aussi Votre rôle : Propriétaire, ou le rôle que vous détenez.
En dessous, quatre chiffres dans une seule bande, chacun ouvrant l'écran qui l'explique :
| Tuile | Montre | Ouvre |
|---|---|---|
| Membres | Les personnes du crew, sur les places de la formule en Studio, avec une jauge | Membres |
| Rôles | Les rôles du crew, et combien sont personnalisés | Rôles |
| Pages | Les emplacements utilisés sur le total de la formule, avec une jauge qui passe à l'ambre une fois pleine | Pages |
| Formule | Le nom de la formule | Abonnement |
La colonne de gauche s'ouvre sur Prochaines étapes : une ligne par chose qui manque encore au crew, et seulement celles sur lesquelles vous pouvez agir. Rattachez votre première page, Faites entrer votre équipe, Placez votre équipe sur les pages (les pages où personne n'est assigné) et Créez votre propre rôle. Le bouton de chaque ligne ouvre le contrôle qui règle le problème, et le bloc disparaît quand il ne reste rien. En dessous, Pages liste les dernières pages rattachées, avec leur type et qui y travaille (Personne d'assigné s'affiche en ambre), et Membres les dernières personnes arrivées, avec leur rôle et leur date d'arrivée.
La colonne de droite est la Navigation rapide : Membres, Rôles, Pages, Drive, Paramètres et Abonnement en tuiles.
Si l'enregistrement du crew ne peut pas être lu, la page affiche Accès refusé, avec Retour à mes crews. Si c'est la requête qui échoue, elle affiche Impossible de charger ce crew avec Réessayer, plutôt qu'un crew vide.
Quand le crew a besoin de quelque chose
Au plus un bloc apparaît entre la carte et les chiffres, l'état le plus urgent d'abord, chacun avec le bouton qui le résout :
- Ce crew est suspendu, avec Vos pages, membres et partages sont conservés. Réactivez pour rattacher des pages, inviter, partager et gérer les membres. Le bouton affiche Réactiver le crew, ou Reprendre l'abonnement quand l'offre est en pause plutôt qu'échue. Tant que le crew est suspendu, Prochaines étapes est masqué : chacune serait refusée avec Ce crew est suspendu. Réactivez-le pour continuer.
- Le dernier paiement a échoué : le crew continue de fonctionner pendant que Stripe réessaie. Ouvrir la facturation mène à Abonnement.
- Ce crew est sur Basic : Mettre à niveau ouvre Abonnement.
- Les {max} emplacements de pages sont utilisés : Ouvrir les pages pour en libérer un : retirez une page ou révoquez une invitation en attente.
La formulation du premier est l'essentiel. Rien n'est supprimé par une suspension. Ce qui s'arrête, c'est la croissance : rattacher des pages, envoyer des invitations, partager et gérer les membres. Membres, Rôles et Pages affichent le même bloc en haut tant qu'il dure, et leurs boutons d'ajout restent désactivés.
Paramètres
Titre Paramètres du crew. La barre d'onglets contient Paramètres, plus Zone à risque pour le propriétaire uniquement.
L'onglet principal est fait de deux cartes. Infos du crew contient Nom du crew et Slug, avec la ligne Les pages que vous invitez, et celles à qui vous demandez un accès, voient ce nom. et l'indication Lettres minuscules, chiffres et tirets uniquement (min 3 caractères) sous le slug. La carte Abonnement est en lecture seule : la formule en pastille, la date de création (Créé), et Gérer l'abonnement, qui ouvre Abonnement.
Seul le propriétaire peut modifier ici. Un membre détenant la fonctionnalité de paramètres peut ouvrir l'écran et le lire, mais les deux champs sont grisés et la carte indique Seul le propriétaire du crew peut les modifier. Il existe une fonctionnalité distincte de modification des paramètres dans le sélecteur de permissions ; cet écran ne la consulte pas.
Renommer un crew ou changer son slug
- Ouvrez Paramètres.
- Modifiez le Nom du crew, jusqu'à 100 caractères.
- Modifiez le Slug : lettres minuscules, chiffres et tirets, de 3 à 50 caractères, sans tiret au début ni à la fin. Un slug qui enfreint la règle est signalé sous le champ pendant la saisie, et un slug déjà pris par un autre crew est refusé avec Ce slug est déjà pris par un autre crew.
- Dès qu'une valeur change, une barre apparaît en bas de l'écran avec Modifications non enregistrées. Cliquez sur Enregistrer, ou sur Abandonner pour revenir aux valeurs enregistrées. Paramètres du crew enregistrés le confirme.
Passer à Zone à risque avec des modifications non enregistrées demande d'abord Quitter sans enregistrer ?, et fermer ou recharger l'onglet du navigateur déclenche l'avertissement du navigateur lui-même.
Supprimer un crew
- Ouvrez Paramètres, puis l'onglet Zone à risque.
- Lisez Supprimer ce Crew. Le panneau liste ce que la suppression emporte, d'après ce que le crew possède vraiment : ses pages détachées (elles restent sur Sway comme pages autonomes, sans leurs anciens abonnements), ses membres qui perdent leur place, ses rôles et assignations de pages, et son abonnement Stripe quand il en a un.
- Cliquez sur Supprimer le Crew.
- Saisissez le nom exact du crew, que la boîte de dialogue affiche en texte sélectionnable. Le bouton reste désactivé tant que cela ne correspond pas, et Ce n'est pas le nom exact. dit pourquoi.
- Cliquez sur Supprimer le Crew.
Abonnement
Le rail appelle cette ligne Abonnement ; la page elle-même est intitulée Abonnement & Facturation. Elle est bâtie comme l'écran Abonnement d'une page, décrit dans Offres et facturation, et reprend les mots de Facturation. Tout ce qui y change l'offre est derrière la fonctionnalité de facturation de crew, que le propriétaire détient toujours. Sans elle, vous voyez l'offre, et une ligne en dessous indique Seul le propriétaire du crew, ou un membre dont le rôle gère la facturation, peut changer cette offre.
Sur un crew Basic
La carte d'offre indique Basic et Le crew garde ses pages, ses membres et ses partages, mais ne peut rien ajouter tant qu'il ne s'abonne pas à nouveau. À côté, l'offre Studio liste ce qui est Inclus dans Studio, vous laisse choisir Mensuel ou Annuel avec le prix en dessous, et S'abonner à Studio démarre le paiement. Un crew qui a déjà utilisé son essai gratuit arrive sur un paiement sans essai.
Sur Studio ou Roster
La carte d'offre nomme la formule avec son statut et liste six lignes sous Inclus dans Studio (ou Roster) : les pages, les membres par page, le stockage, l'email, les notifications push et le support. Lisez vos propres quotas là plutôt que dans un tableau ailleurs, puisqu'ils bougent avec l'offre. Les tuiles donnent le Cycle de facturation, la prochaine date qui compte, les Places de pages en pages utilisées sur places (Studio seulement) et la barre Stockage.
Quand l'offre a besoin de vous, un bloc le dit, avec le bouton qui règle la question : Le dernier paiement a échoué (Mettre à jour le paiement), Se termine le … (Annuler la résiliation), En pause jusqu'au … (Reprendre maintenant) ou Passe à la facturation mensuelle le … (Garder la facturation annuelle). Le menu à trois points contient Passer à la facturation annuelle ou Passer à la facturation mensuelle, Mettre l'abonnement en pause et Résilier l'abonnement, et Factures et paiement ouvre le portail Stripe pour les factures et les moyens de paiement.
Un crew Roster affiche Géré par votre gestionnaire de compte, avec une ligne qui nomme le gestionnaire quand il y en a un, et n'a ni menu ni portail : tout changement passe par le gestionnaire. Sur Studio, Passer à Roster est posé à côté de la carte, et Se renseigner sur Roster ouvre le formulaire de contact, puisque Roster se fait sur devis.
Chaque action se signale dans le coin des notifications, et l'écran se met à jour sur place.
Emplacements de pages
Studio inclut six emplacements de pages. Les emplacements supplémentaires ne sont pas en vente pour le moment : quand ils sont tous utilisés, retirez une page ou révoquez une invitation en attente pour en libérer un. Roster n'a aucune limite d'emplacements.
Membres
Titre Membres, avec Ajouter un membre en haut à droite.
Une bande de trois repères surmonte la liste :
- Places : les personnes du crew, sur 20 en Studio (le propriétaire compte aussi), avec une jauge qui passe à l'ambre quand toutes les places sont prises. Roster n'a pas de limite de places.
- Formule : l'offre d'où viennent les places. Elle ouvre Abonnement.
- Rôles : le nombre de rôles du crew. Elle ouvre Rôles.
Les colonnes du tableau sont Membre, Rôle, Fonctionnalités, Rejoint et Actions, la cellule de fonctionnalités affichant un décompte plutôt qu'une liste. À partir de sept membres, un champ de recherche (Rechercher un membre ou un rôle…) et une pastille par rôle détenu dans le crew apparaissent au-dessus ; Tous les rôles efface le filtre. L'écran Rôles renvoie ici avec son rôle déjà choisi. Sur un téléphone, le tableau devient une liste de personnes avec leur rôle et leur date d'arrivée.
Deux lignes n'ont aucune action, et disent pourquoi : celle du propriétaire (Le propriétaire ne peut pas être modifié) et la vôtre (Vous ne pouvez pas changer votre propre rôle).
Ajouter un membre
- Cliquez sur Ajouter un membre. Un panneau glisse depuis la droite.
- Saisissez dans la recherche. Elle demande deux caractères et porte sur tous les comptes Sway par nom d'utilisateur, pas sur un carnet d'adresses à vous : demandez à la personne son nom d'utilisateur exact. Les personnes déjà dans le crew ne sont pas proposées.
- Cliquez sur la personne voulue. La recherche se replie sur elle ; Changer la rouvre.
- Choisissez une carte de rôle. Chaque carte nomme le rôle, son nombre de fonctionnalités et les premiers domaines qu'il couvre. Le rôle de propriétaire n'est jamais proposé.
- Cliquez sur Ajouter un membre. Membre ajouté le confirme.
Le bouton reste désactivé tant qu'une personne et un rôle ne sont pas choisis, et le panneau dit ce qui manque. Quand toutes les places sont prises, Ajouter un membre est lui-même désactivé, et son survol affiche Toutes les places de cet abonnement sont prises. Passez à l'offre supérieure ou retirez d'abord quelqu'un.
Changer un rôle, ou retirer quelqu'un
Chaque ligne porte deux actions, atténuées jusqu'à ce que vous pointiez la ligne.
- Le crayon ouvre Changer de rôle avec les mêmes cartes de rôle. Enregistrer signale Rôle du membre mis à jour, et les fonctionnalités du nouveau rôle s'appliquent partout d'un coup.
- La corbeille demande Êtes-vous sûr de vouloir retirer {name} de ce crew ?, en précisant que la personne perd toutes les pages auxquelles le crew lui donnait accès. Retirer le membre confirme, puis Membre retiré.
Retirer quelqu'un ne touche pas les permissions qu'il détient sur une page à titre personnel, qui ont été accordées sur cette page et lui survivent après son départ.
Rôles
Titre Rôles, avec Créer un rôle en haut à droite et une ligne sous le titre : Chaque membre a un seul rôle, et il couvre tout le crew. Ce qu'il peut faire sur une page vient de son assignation à cette page, sur l'écran Pages.
Les rôles sont listés un par ligne : le nom, un résumé nommant les trois premiers domaines de fonctionnalités qu'il touche suivi d'un +N pour le reste, et deux pastilles comptant les membres qui le détiennent et les fonctionnalités qu'il contient. La pastille des membres ouvre Membres filtré sur ce rôle, et un clic sur le nom d'un rôle l'ouvre.
Les rôles livrés avec le crew portent un badge Système. Leurs fonctionnalités peuvent être modifiées mais pas leurs noms, et ils ne peuvent pas être supprimés. En ouvrir un affiche Le rôle système "{name}" ne peut pas être renommé, mais vous pouvez modifier ses fonctionnalités. Le rôle de propriétaire est plus strict encore : il s'ouvre en lecture seule, comme Voir le rôle.
Créer un rôle
- Cliquez sur Créer un rôle. Un panneau glisse depuis la droite ; tirez son bord gauche pour l'élargir.
- Saisissez un Nom du rôle, jusqu'à 50 caractères. Un nom qu'un autre rôle utilise déjà, ou utilisait avant d'être renommé, est signalé : Ce nom est déjà pris par un autre rôle du crew.
- Sous Partir d'un modèle, choisissez une carte. Vide (aucune fonctionnalité) vient en premier, puis les formes de rôle livrées, du moins d'accès au plus, chacune avec son nombre de fonctionnalités. En choisir une coche ses fonctionnalités ; en changer une ensuite fait passer la sélection en Personnalisé.
- Parcourez Fonctionnalités. Elles sont regroupées par domaine, une ligne par domaine avec un décompte comme 2/5 ; cliquez sur un domaine pour l'ouvrir. Tout sélectionner et Effacer agissent sur tout le domaine, et la recherche ouvre chaque domaine qu'elle trouve. Les permissions sensibles portent un signe d'avertissement, sur la permission et sur la ligne de son domaine, et le total au-dessus de la liste dit combien sont cochées.
- Cliquez sur Créer un rôle.
Dupliquer, modifier et supprimer
Le menu à trois points de chaque ligne contient le reste.
Dupliquer ouvre le panneau de création déjà rempli : les fonctionnalités de l'original, et son nom suivi de (copie), ou de (copie 2) quand celui-là existe. Renommez-le, resserrez-le, puis cliquez sur Créer un rôle. C'est la façon la plus rapide de construire une version légèrement plus étroite d'un rôle en qui vous avez déjà confiance.
Modifier rouvre le nom et les fonctionnalités. Quand des personnes détiennent le rôle, le panneau le dit avant tout le reste : membres ont ce rôle. Vos changements s'appliquent à tous dès l'enregistrement.
Supprimer n'est possible que tant que personne ne détient le rôle. Sinon l'entrée est grisée avec Détenu par {n} membres. Réassignez-les d'abord., et le menu propose Voir les {n} membres à la place. Supprimer un rôle inutilisé demande une seule confirmation, et Supprimer le rôle la valide.
Les deux fonctionnalités de messagerie
Deux fonctionnalités d'un rôle concernent Messages. Répondre aux messages pro permet à un membre d'écrire à d'autres pages au nom du crew, de lire les conversations du crew avec elles, et de répondre pour les pages du roster qui lui sont assignées. Modérer les canaux du crew lui permet de supprimer n'importe quel message dans les canaux du crew et de renommer ou d'archiver n'importe quel canal. Les rôles livrés Propriétaire, Admin et Manager portent la première, Propriétaire et Admin la seconde. Tout le crew lit et écrit dans #general sans l'une ni l'autre : voir Canaux de crew.
Pages
Le plus grand écran de crew, et celui qui mérite d'être lu deux fois. Titre Pages, avec Ajouter une page en haut à droite sur tous les onglets sauf Événements.
Une bande de trois repères surmonte les onglets :
- Emplacements de pages : les emplacements utilisés sur le total de la formule, avec une jauge qui passe à l'ambre une fois pleine.
- Formule : l'offre d'où viennent les emplacements. La tuile ouvre Abonnement.
- Partagées avec ce crew : les pages qui ont accordé un accès au crew sans le rejoindre.
Viennent ensuite quatre onglets, Artistes, Lieux, Promoteurs et Événements, chacun badgé avec son décompte. Les pages s'affichent en cartes, comme dans Backstage. À partir de sept pages sur un onglet, un champ de recherche (Rechercher une page par son nom…), une pagination et un compteur apparaissent au-dessus des cartes ; l'onglet Événements ajoute Tous, À venir et Passés.
Le quota
Deux choses à propos du nombre d'emplacements surprennent :
- Les événements ne comptent jamais. Un événement atteint le crew par son promoteur : les pages d'événement sont donc héritées plutôt que rattachées. Elles apparaissent dans l'onglet Événements avec un badge Hérité et le promoteur d'où elles viennent, leur carte ouvre l'événement, et l'onglet n'a aucun bouton Ajouter une page. Détachez le promoteur pour perdre les événements.
- Une invitation de propriété en attente coûte déjà un emplacement. Une invitation que vous avez envoyée et à laquelle personne n'a répondu garde sa place jusqu'à ce qu'elle soit acceptée, refusée, révoquée ou expirée, et la jauge le dit ( réservées par des invitations en attente). Trois invitations oubliées sur une offre à six emplacements vous en laissent trois. Une demande d'accès ne prend jamais d'emplacement.
Une fois les emplacements pleins, Ajouter une page se grise, et son survol affiche Tous les emplacements de pages sont utilisés. Retirez d'abord une page.
Ajouter une page
- Ouvrez l'onglet correspondant au type de page voulu, puis cliquez sur Ajouter une page. Un panneau glisse depuis la droite.
- Confirmez le type de page avec les pastilles Type d'entité.
- Saisissez un nom dans la recherche. L'indication en énonce la portée : Cherchez n'importe quelle page : ajoutez celles que vous gérez, invitez celles gérées par quelqu'un d'autre, ou réclamez une page sans gestionnaire. Avec le champ vide, vous ne voyez que les pages que vous gérez déjà.
- Cliquez sur un résultat. Le panneau vérifie qui la fait tourner, en affichant Vérification de la page..., puis dit ce qu'il a trouvé en un seul bloc.
- Agissez selon la réponse. Le bouton en bas du panneau la suit.
| Ce que le panneau a trouvé | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|
| Vous la gérez déjà | Ajouter une page la rattache séance tenante |
| Personne ne la gère | Réclamer cette page, qui vous confie au parcours de revendication ; revenez et ajoutez-la ensuite |
| Quelqu'un d'autre la gère | Choisissez une carte, Inviter cette page (Propriété complète) ou Demander un accès (Sans propriété) ; le bouton suit votre choix |
| Elle appartient déjà à un autre crew | Demander un accès uniquement, puisqu'une page ne peut être que dans un seul crew |
Pour une demande d'accès, des pastilles vous laissent choisir exactement ce que vous demandez : Voir les bookings et Gérer les bookings. Un champ Message (facultatif) de 500 caractères maximum accompagne une invitation ou une demande.
Dans les deux cas, c'est l'administrateur de la page qui décide. Vous envoyez une demande, vous ne prenez rien.
Ce que rattacher une page au crew accorde
Rattacher une page la place sous le crew, mais ne remet pas les clés à chaque membre. Deux choses se produisent.
La page hérite de l'offre du crew. Ses fonctionnalités, ses quotas et son stockage viennent de l'abonnement du crew à partir de cet instant, et c'est pourquoi son offre payante propre est annulée en chemin.
L'accès est par membre, par page, et c'est vous qui l'attribuez. Un rôle de crew dit ce que quelqu'un peut faire au crew. Ce qu'il peut faire sur une page que le crew gère vient du fait d'y être assigné. Personne n'obtient une page sur laquelle il n'a pas été placé.
Chaque carte dit qui travaille sur la page ( assigné(s), ou Personne d'assigné en ambre) et porte un bouton Équipe, qui ouvre l'équipe de la page dans un panneau.
- Cliquez sur Équipe sur la carte de la page.
- Cliquez sur Assigner un membre, ou sur la ligne en pointillés quand personne n'est encore sur la page.
- Choisissez le membre. Seuls les membres qui ne sont pas encore sur la page apparaissent, et le propriétaire n'est pas proposé.
- Laissez Override de fonctionnalités désactivé pour lui donner ce que son rôle de crew accorde déjà. Sa ligne affiche alors Hérite du rôle.
- Activez-le pour lui remettre un jeu différent sur cette page uniquement, choisi dans la même liste par domaines que les rôles. L'indication le dit sans détour : Remplacer les fonctionnalités du rôle du membre pour cette page uniquement. Sa ligne affiche alors Personnalisé avec un décompte.
- Cliquez sur Assigner un membre.
Dans la liste de l'équipe, le crayon change ce choix plus tard et la seconde action retire la page, après Il perdra l'accès à cette page. Le menu à trois points de la carte contient Ouvrir la page et Retirer du crew, qui prévient que toutes les personnes que le crew y avait assignées perdent cet accès immédiatement, et que la page revient à son propre abonnement.
Parce qu'un override est par page, la même personne peut être gestionnaire complet sur un artiste et simple paire d'yeux en lecture seule sur un autre, sans toucher à son rôle de crew.
Partagées avec ce crew
Les pages qui ont accordé un accès à votre crew sans le rejoindre sont listées à part, sous Partagées avec ce crew, avec Accès seul, jamais décompté de vos emplacements de pages à côté du titre. Chaque ligne affiche en pastilles les permissions que vous y détenez.
L'accès partagé n'atteint que les personnes que vous assignez. Chaque ligne a son propre bouton Équipe, le même panneau que ci-dessus : placez-y les personnes qui travaillent sur cette page. Ce qu'elles peuvent y recevoir est plafonné à ce que la page a partagé.
Demander plus ouvre un panneau pour demander des permissions supplémentaires. Ce qui vous a déjà été accordé est verrouillé et ne peut pas être retiré d'ici, la demande doit ajouter au moins une chose, et tant qu'une demande est en cours la ligne affiche Demandé à la place. Retirer un accès déjà accordé est la décision de l'administrateur de la page, pas la vôtre.
Invitations de pages
Tout ce que vous avez envoyé se trouve sous Invitations de pages, avec les colonnes Page, Demande (Propriété, Accès ou Plus d'accès), Statut, Envoyée et Actions, et une pastille de statut affichant En attente, Acceptée, Refusée, Révoquée ou Expirée. Une invitation en attente peut être reprise avec l'action de sa ligne ; Révoquer l'invitation confirme, et une invitation de propriété libère l'emplacement qu'elle occupait. Sur un téléphone, le tableau devient une liste.
Presskits
Intitulé Presskits du Roster. Rien n'y est créé ni modifié : c'est un index des artistes rattachés au crew, une carte par artiste avec Nouveau Presskit, et chaque action pointe vers l'espace de travail de l'artiste. Le contenu de chaque carte est décrit dans Press kits.
Aujourd'hui il s'ouvre sur un refus, pour tout le monde. L'écran lit le rôle de crew de la personne qui demande et y cherche la gestion des presskits du roster. L'éditeur de Rôles ne propose pas cette permission : aucun rôle que vous pouvez construire ne la porte, et posséder le crew ne la remplace pas. Le propriétaire est refusé comme tout le monde, tout comme un membre sans aucun rôle. L'écran affiche Votre rôle n'inclut pas les presskits du roster, avec Ouvrir les pages.
Passé ce contrôle, l'écran résout ses artistes à travers un lien que la base de données ne détient pas : un rôle qui porterait la permission tomberait sur Impossible de charger les presskits du roster, et Réessayer n'y changerait rien.
Atteignez plutôt un press kit par l'artiste. Ouvrez l'artiste depuis Backstage et utilisez son propre écran Presskits, qui est un éditeur complet et n'est affecté par rien de tout cela. Construire et publier un kit est traité dans Press kits.
La ligne du rail suit la même permission : seul le propriétaire du crew la voit donc dans un état cliquable. Pour tous les autres elle est grisée, avec le survol silencieux décrit plus haut.
API
Intitulé API, avec Docs API (qui ouvre la section API dans un nouvel onglet) et un bouton qui suit l'onglet : Créer une clé sur les clés, Ajouter un webhook sur les webhooks. Trois onglets : Clés API, Demandes de booking, badgé avec le nombre de soumissions encore marquées Nouvelle, et Webhooks.
C'est l'une des deux lignes de crew derrière le verrou d'offre en plus d'une fonctionnalité, et la seule des deux qui s'ouvre. Sur un crew Basic elle affiche le panneau de mise à niveau ; avec l'offre mais sans la fonctionnalité API elle affiche Accès refusé, en nommant la permission à demander au propriétaire du crew.
Clés API
Clés API liste chaque clé avec son nom, le début et la fin de la clé, ses scopes, ses dates de création, de dernière utilisation et d'expiration, ses requêtes sur 30 jours et son état : Active, Expire bientôt, Suspendue, Expirée ou Révoquée. Une clé navigateur porte un badge Navigateur, et une clé qui en a remplacé une autre le dit sous son nom (Remplace sway_sk_..., Remplacée par sway_sk_...). À partir de sept clés, une recherche et les pastilles Toutes, Actives et Expirées ou révoquées apparaissent au-dessus de la liste. Sur un téléphone, chaque clé devient une ligne avec son nom, son état et sa dernière utilisation.
Chaque clé a une Activité. Une clé qui n'est pas révoquée a aussi Modifier les scopes et Révoquer, et Suspendre (Réactiver une fois suspendue) jusqu'à son expiration. Les actions restent atténuées jusqu'à ce que vous pointiez leur ligne.
Créer une clé
- Cliquez sur Créer une clé. Un panneau glisse depuis la droite.
- Donnez-lui un Nom, d'après l'endroit où elle tourne.
- Choisissez un Type de clé. Secrète est pour votre serveur et peut détenir tous les scopes. Publique est pour le navigateur d'un visiteur : elle ne liste que les lectures publiques, et demande les Sites web sur lesquels elle peut être utilisée, une adresse complète par ligne.
- Cochez ses Scopes, regroupés en Lecture, Écriture et Accès,
chacun avec une ligne qui dit ce qu'il ouvre. Les lectures publiques sont
cochées au départ. Les scopes qui donnent des données personnelles ou des
billets gratuits (
read:ambassador-members,write:checkout:free) sont à accorder par le propriétaire du crew : pour tout autre ils sont verrouillés, avec Seul le propriétaire du crew peut accorder ce scope. - Si vous cochez un scope ambassadeur, remplissez Adresses du site, une par ligne. Une clé avec l'un de ces scopes et sans adresse ne pourra jamais reconnecter un membre, et le panneau le dit. Les adresses que le serveur refuserait sont signalées avant l'enregistrement.
- Choisissez une Expiration : N'expire jamais, 30 jours, 90 jours ou 365 jours.
- Cliquez sur Créer une clé.
La clé apparaît alors une seule fois, dans sa propre boîte de dialogue, avec un bouton de copie. Cette boîte ne se ferme ni d'un clic à côté ni avec Échap : copiez la clé, rangez-la, puis cliquez sur J'ai enregistré la clé. Elle n'est plus jamais affichée.
Suspendre, modifier, révoquer
Suspendre est l'interrupteur d'urgence pour une clé que vous suspectez : cela
demande d'abord confirmation, et à partir de là chaque requête faite avec la clé
répond 403 key_suspended. Rien n'est supprimé, et Réactiver remet la clé
comme avant.
Modifier les scopes rouvre la même liste pour une clé existante, adresses comprises, et le changement s'applique aussitôt à cette clé.
Révoquer demande d'abord confirmation, précise que chaque requête faite avec la clé répond 401 à partir de là, et Révoquer la clé confirme. Il n'y a pas d'annulation : créez la remplaçante avant de révoquer une clé dont dépend un site. Quand la clé a tourné via l'API, la confirmation propose Révoquer aussi les clés qui l'ont remplacée : cochez-la quand la clé a fuité, puisque quiconque la détenait aurait pu la faire tourner et garder la nouvelle.
Activité
Activité ouvre un panneau sur une clé. En ce moment montre le travail dépensé cette minute et aujourd'hui, les requêtes cette minute et les données envoyées aujourd'hui, chacun contre sa limite. Le travail est ce que dépensent les requêtes non mises en cache : les répétitions et les réponses 304 ne coûtent rien. Quand la clé a été limitée aux réponses en cache après un motif de requêtes inhabituel, le panneau le dit. Derniers appels liste ses appels des sept derniers jours : heure, requête, statut, si le cache a répondu, l'adresse appelante et la durée.
Demandes de booking
Demandes de booking affiche chaque soumission en carte avec les artistes, la date de l'événement, le lieu, le cachet proposé, l'organisation et le contact. Ce que l'expéditeur n'a pas renseigné affiche Non indiqué. À partir de sept demandes, une recherche et les pastilles Toutes, Nouvelle, Traitée et Archivée apparaissent au-dessus de la liste.
Webhooks
Webhooks liste les adresses que Sway appelle quand quelque chose arrive aux pages du crew : une commande payée ou remboursée, un événement publié ou modifié, une demande de booking, une vente ambassadeur, une réponse de formulaire, un versement. Chaque webhook affiche son adresse, sa description, les événements qu'il écoute et son état : Actif, En échec (avec l'heure à laquelle les échecs ont commencé), En pause ou Désactivé (après trois jours d'appels en échec, avec le moyen d'y revenir). Un webhook qui envoie des données personnelles porte un badge Données personnelles ; celui dont le secret vient de changer dit jusqu'à quand l'ancien secret fonctionne encore. Un crew peut en avoir dix.
Chaque webhook a Envois, Envoyer un événement de test (tant qu'il est actif), Mettre en pause (ou Activer), Modifier, Nouveau secret de signature et Supprimer.
Pour en ajouter un :
- Cliquez sur Ajouter un webhook. Un panneau glisse depuis la droite.
- Saisissez l'URL de l'endpoint : une adresse https publique sur votre serveur. Le panneau signale tout le reste avant l'enregistrement.
- Ajoutez une Description si vous le souhaitez, et cochez les Événements, chacun avec une ligne qui dit quand il est envoyé ; ceux qui peuvent nommer une personne le disent.
- Laissez Inclure les données personnelles désactivé sauf si le serveur a besoin des noms et adresses e-mail. Seul le propriétaire du crew peut l'activer ; quiconque gère l'API peut le désactiver.
- Cliquez sur Ajouter un webhook.
Le secret de signature apparaît alors une fois, dans sa propre boîte de dialogue, comme une nouvelle clé : copiez-le dans la configuration de votre serveur et cliquez sur J'ai enregistré le secret. Nouveau secret de signature fait la même chose pour un webhook existant, après confirmation, et l'ancien secret continue de signer pendant 24 heures pour que le serveur puisse basculer sans manquer un appel.
Envois ouvre les derniers appels du webhook : l'heure, l'événement, l'état (En attente, En cours, Livré, Échec, Non envoyé, avec le prochain essai pour un appel qui sera retenté), le nombre d'essais et la réponse, en mots pour les échecs que vous pouvez corriger (Pas de réponse en 10 secondes, Adresse introuvable, Problème de certificat...). Renvoyer envoie une nouvelle fois un appel terminé. Supprimer demande d'abord confirmation et retire le webhook avec son secret et son historique.
La façon dont votre serveur reçoit et vérifie les appels est documentée dans Webhooks ; les clés, leurs scopes et tout ce que vous pouvez appeler avec sont dans la section API.
Où vit le reste
| Pour faire ceci | Allez à |
|---|---|
| Donner à une personne l'accès à une page, sans crew | Permissions sur cette page, voir Gérer les permissions |
| Reprendre une page que personne ne gère | Revendiquer une page |
| Connecter le compte qui reçoit l'argent des billets | La page promoteur, voir Connecter les paiements |
| Configurer une page promoteur de zéro | Promoteurs |
| Configurer une page artiste ou lieu | Artistes et lieux |
| Monter un événement sur une page que le crew gère | Événements |
| Parcourir la configuration guidée sur une nouvelle page | La configuration guidée |
Connecter les paiements
Connecter un compte Stripe à une page promoteur sur l'application web Sway pour être payé des billets que vous vendez.
Faire tourner une page promoteur
Faire tourner une page promoteur dans l'application web Sway : connecter les versements, créer des événements, puis toucher votre audience, ainsi que chaque ligne de sa barre latérale.