Paramètres de la page

Les pages promoteur, artiste et lieu se modifient sur le même écran. Le titre change, un ou deux onglets diffèrent, et tout le reste se comporte à l'identique. Cette page décrit donc les trois d'un coup et nomme les différences là où elles sont.

Les événements ne sont pas traités ici. Ils ont leur propre écran, avec leurs dates, leurs scènes et leur billetterie, décrit dans Paramètres de l'événement.

Ouvrir l'écran des paramètres

1. Ouvrez Backstage, puis cliquez sur votre page.
2. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche.

Le titre affiche Paramètres du Promoteur, Paramètres Artiste ou Paramètres du Lieu, seul sur sa ligne. Sur une page encore sur l'offre Basic, un bouton Mettre à niveau se trouve en haut à droite, et son survol affiche Mettez à niveau votre abonnement pour débloquer les fonctionnalités premium.

Quels onglets a chaque type de page

L'ordre est le même sur les trois : Principal, Liens externes, URL, Versements, puis les onglets propres à un type de page (Pourboires, Modèles de billet, Alertes de vente et Partenaires sur un promoteur, Partenaires sur un lieu), puis Sway Vérifié et Zone à risque. Quand la fenêtre est trop étroite pour tous les onglets, les derniers passent dans un menu Plus à l'extrémité droite de la barre ; sur un téléphone, la barre défile de côté à la place.

Un onglet peut siéger dans la barre sans s'ouvrir. URL est grisé en dessous de l'offre Starter, avec l'info-bulle Passez à Starter pour débloquer cette fonctionnalité., et les offres sont traitées dans Offres et facturation. Liens externes s'ouvre de la même façon sur les trois types de page.

Onglet Principal

La carte d'identité

La carte est intitulée Identité et contient l'image et le nom.

Cliquez sur le carré pour choisir une image, ou déposez un fichier directement dessus sur un ordinateur, puis recadrez-la. L'indication en dessous énonce la règle : JPG, PNG ou WebP. 10 Mo max. Survoler le carré affiche Changer l'image.

Le champ de nom est Nom du promoteur, Nom de l'artiste ou Nom du lieu selon la page, et il est obligatoire.

Les lieux portent aussi une adresse. Le champ Adresse se complète automatiquement pendant que vous tapez, et la ligne en dessous dit pourquoi choisir une suggestion : Choisissez une suggestion : elle place le lieu sur la carte et dans les recherches à proximité. Tapez une adresse à la main et la ligne devient un avertissement, Pas encore sur la carte. Choisissez cette adresse dans les suggestions pour placer le lieu., jusqu'à ce que vous en choisissiez une. Enregistrer un texte tapé à la main stocke les mots et garde l'ancienne position.

Le badge Vérifié est un affichage, pas un interrupteur. Les trois types de page affichent une pastille Vérifié dans cette carte une fois la page vérifiée, et Non vérifié jusque-là. Il ne peut pas être activé ici et il n'est jamais écrit par un enregistrement. Il est défini pour vous quand une revendication sur la page est acceptée, ce qui est le sujet de l'onglet Sway Vérifié, décrit plus bas.

Description

Un éditeur Markdown avec le texte d'exemple Décrivez le promoteur..., Décrivez l'artiste... ou Décrivez le lieu.... C'est ce qu'un booker lit avant de décider de travailler avec vous, et ce qu'un public lit avant de décider de venir.

Genres, artistes résidents et promoteurs

Sous les deux cartes se trouvent les listes de relations, qui diffèrent selon le type :

Chaque liste est une carte avec un bouton dans son en-tête et les entrées actuelles en pastilles en dessous, chacune portant un ✕ qui la retire de la liste. Le bouton affiche Ajouter un genre sur toutes les cartes de genres, Ajouter un artiste sur une liste d'artistes résidents, et Ajouter un promoteur sur les promoteurs d'un lieu. Une liste vide est un cadre en pointillés qui affiche Aucun genre lié., Aucun artiste résident. ou Aucun promoteur lié., et cliquer dessus fait la même chose que le bouton.

Le bouton ouvre un panneau à droite, intitulé Ajouter des genres, Ajouter des artistes résidents ou Ajouter des promoteurs :

1. Tapez dans le champ de recherche. Les genres s'affichent tout de suite. Les artistes et les promoteurs sont cherchés dans tout Sway à partir de la deuxième lettre, et le panneau le dit d'ici là : Tapez au moins deux lettres pour chercher.
2. Cochez toutes les lignes voulues. Les entrées déjà dans la liste ne sont plus proposées.
3. Cliquez sur Ajouter. Le bouton compte vos choix, comme dans Ajouter (3).

Le panneau ne fait que remplir la liste : rien n'est écrit avant l'enregistrement de l'onglet, et Abandonner remet la liste telle qu'elle était, pastilles retirées comprises.

Capacité

L'onglet d'un lieu se termine par une carte Capacité : un champ par manière d'aménager la salle, Debout, Assis, Théâtre, Cabaret, Banquet, Cocktail et Salle de classe. Sa ligne dit comment la remplir : Combien de personnes le lieu accueille dans chaque configuration. Remplissez seulement celles qui existent : ce sont des alternatives, donc le plus grand chiffre est la capacité du lieu. Les sites partenaires peuvent l'afficher via l'API.

1. Tapez le nombre de personnes pour chaque configuration que le lieu utilise.
2. Laissez les autres vides : un champ vide veut dire que la salle n'est jamais aménagée ainsi, pas qu'elle n'accueille personne.
3. Enregistrez l'onglet.

Chaque chiffre est un nombre entier de 1 à 1 000 000. Toute autre valeur entoure le champ de rouge, et la barre d'enregistrement le nomme, par exemple Debout : un nombre entier de 1 à 1 000 000, jusqu'à ce qu'il soit corrigé. Une carte laissée entièrement vide n'enregistre aucune capacité. Les sites partenaires lisent ces chiffres avec GET /v1/venues/{id}/capacity.

Enregistrer l'onglet

L'onglet s'enregistre avec la barre de tous les écrans de paramètres :

1. Modifiez n'importe quoi sur l'onglet : l'image, le nom, la description, l'adresse ou la capacité sur un lieu, ou une liste.
2. Une barre apparaît en bas de l'écran avec Modifications non enregistrées, Abandonner et Enregistrer les modifications.
3. Cliquez sur Enregistrer les modifications. La confirmation affiche Modifications enregistrées.

Tout l'onglet s'enregistre ensemble, pastilles comprises, et Abandonner annule tout. Changez d'onglet, revenez en arrière ou quittez l'écran pendant que la barre est affichée, et une boîte Quitter sans enregistrer ? demande d'abord, avec Vos modifications sur cette page seront perdues. : Abandonner quitte, Annuler garde vos modifications. Tant que le nom est vide, ou fait uniquement d'espaces, la barre affiche à la place Donnez un nom à la page avant d'enregistrer., et Enregistrer les modifications attend ; sur un lieu, il attend aussi tant qu'une capacité n'est pas un nombre entier de 1 à 1 000 000.

Onglet Liens externes

Présent et actif sur les trois types de page, avec les mêmes deux cartes et la même barre d'enregistrement que Principal. Streaming regroupe Spotify, SoundCloud, YouTube, Apple Music, Deezer, Bandcamp et Tidal, et Réseaux sociaux regroupe Instagram, TikTok, Facebook, X / Twitter et Wikipedia. Les pages promoteur et lieu portent un champ de plus, Site web, à la fin de la carte Réseaux sociaux, qu'une page artiste n'a pas : treize champs d'adresse sur un promoteur ou un lieu, douze sur un artiste.

La première carte dit à quoi les liens servent. Sur un promoteur ou un lieu, elle affiche Chaque lien renseigné devient un bouton sur la page publique. Un champ vide n'affiche rien. ; sur un artiste, elle affiche Chaque lien rempli devient un bouton sur la page publique de l'artiste. Un champ vide n'affiche rien. Chaque champ porte une adresse d'exemple comme texte indicatif. Laissez vides ceux que vous n'utilisez pas ; ils sont abandonnés plutôt que stockés vides.

Enregistrer réécrit ce que vous avez tapé. Une adresse collée sans https:// le reçoit, les paramètres de suivi sont retirés de chaque adresse en chemin, et la version nettoyée est remise dans le champ : un lien copié depuis une application sociale revient donc plus court que vous ne l'aviez laissé. C'est cette version-là qui est stockée et publiée. La confirmation affiche Liens externes sauvegardés, sur les trois types de page.

Les champs que l'onglet n'affiche pas sont conservés. Un promoteur ou un lieu importé d'ailleurs peut porter des adresses que cet onglet n'affiche jamais, comme un numéro de téléphone sur un promoteur importé : enregistrer l'onglet n'écrit que les champs affichés ici et laisse le reste de l'enregistrement stocké intact.

Les listes correspondent à celles de l'application mobile. Un lien ajouté sur le web apparaît dans l'app, et un lien ajouté dans l'app apparaît ici, Site web mis à part : l'app ne porte pas ce champ, puisqu'il n'existe que sur une page promoteur ou lieu de l'application web.

Emails de contact

La carte Emails de contact en bas de l'onglet contient une liste d'adresses, chacune avec un type à côté. Sur une page artiste, elle dit où elles apparaissent : Affichées derrière un bouton enveloppe sur la page publique, chacune sous son type. Sur une page promoteur ou lieu, la carte contient les mêmes champs sans note sous son titre. Cliquez sur Ajouter un email, choisissez le type, saisissez l'adresse. La corbeille au bout d'une ligne la retire. S'il n'y en a aucune, la carte affiche un cadre en pointillés Aucun email de contact., qui ajoute aussi une ligne. Les adresses importées avec la page s'affichent comme celles que vous avez saisies.

Douze types sont proposés : Général, Booking, Presse, Management, A&R, Radio, Distribution, Tournée, Label, Édition, Information et Professionnel.

Deux d'entre eux, Général et Professionnel, se ressemblent beaucoup. Choisissez l'un des deux comme fourre-tout et utilisez-le systématiquement, pour qu'un booker qui lit la page n'ait jamais à choisir entre deux adresses qui veulent dire la même chose.

L'onglet s'enregistre seul, avec la même barre que Principal : Modifications non enregistrées, Abandonner, Enregistrer les modifications. Le quitter avec des liens non enregistrés demande d'abord.

Onglet URL

Deux adresses et un QR code. Grisé en dessous de l'offre Starter sur les trois types de page.

URL permanente est l'adresse à laquelle la page répond toujours. Elle ne change jamais et ne peut pas être retirée. Les boutons à côté la copient et l'ouvrent dans un nouvel onglet.

URL personnalisée est une adresse courte et lisible que vous choisissez, affichée avec une pastille Active ou Inactive une fois qu'elle existe.

1. Ouvrez l'onglet URL.
2. Saisissez l'adresse voulue dans le champ, après le préfixe sway.events/artist/, sway.events/venue/ ou sway.events/promoter/.
3. Attendez que la ligne sous le champ indique que l'adresse est libre.
4. Cliquez sur Créer une URL personnalisée, ou sur Mettre à jour si vous changez une adresse que vous avez déjà. Le bouton est dans la barre en bas de l'écran, et tant que l'adresse n'est pas utilisable la barre dit ce qu'elle attend : Tapez une adresse pour l'enregistrer. ou Choisissez une adresse libre pour l'enregistrer.

Renommer une adresse en ligne prévient d'abord. Quand l'URL personnalisée est Active et que vous en tapez une autre, un bloc Ce lien est en ligne dit que l'ancienne adresse cesse de fonctionner dès l'enregistrement, et que tout ce qui a déjà été imprimé ou publié avec elle ne mènera plus nulle part. Créer une première adresse, ou changer une adresse inactive, ne casse rien et n'affiche aucun avertissement.

Ouvert par un lien en dessous de l'offre Starter, l'onglet affiche toujours l'URL permanente, qui fonctionne sur tous les plans. L'adresse personnalisée est remplacée par Les URL personnalisées viennent avec Starter, avec le texte L'URL permanente fonctionne sur tous les plans. Passez à Starter pour en choisir une courte et lisible. et un bouton Mettre à niveau qui ouvre le plan de la page. Le texte est le même sur les trois types de page.

Le champ met les majuscules en minuscules au fil de la frappe, retire tout ce qui sort de a-z, 0-9 et du trait d'union, et réduit les traits d'union doublés à un seul. Un compteur à droite suit la longueur. L'adresse doit commencer par une lettre minuscule, finir par une lettre ou un chiffre, et faire entre 3 et 80 caractères : 2026-tour et nye- sont donc tous deux refusés bien qu'ils n'utilisent que des caractères acceptés.

Une carte QR Code apparaît en dessous une fois qu'une adresse personnalisée existe, et Voir les stats URL dans Insights vous emmène vers les clics qu'elle a récoltés, traités dans Statistiques.

Supprimer retire l'adresse personnalisée tout de suite, derrière une boîte de dialogue Supprimer l'URL personnalisée ? indiquant Cette action est irréversible. Tout ce qui a déjà été imprimé ou publié avec cette adresse cesse de fonctionner, et l'adresse permanente n'est pas affectée.

Onglet Versements

Présent sur les trois types de page. Il connecte un compte Stripe à la page, et indique si Stripe l'a validé au moyen de trois indicateurs distincts. En dessous viennent Revenus et versements, ce que Sway Boost a rapporté à la page, et Informations fiscales (Sway Partners), les informations dont ces revenus ont besoin. Les paramètres du compte et le formulaire fiscal s'enregistrent ensemble, avec une seule barre en bas de l'écran.

La procédure complète, ce que signifie chaque indicateur et pourquoi un événement peut avoir la billetterie activée et n'encaisser rien du tout sont dans Connecter les paiements. Quel promoteur est payé pour un événement donné se décide sur l'événement lui-même, sur son propre onglet Paiements, décrit dans Paramètres de l'événement.

Sur les pages de promoteur, une dernière carte, Vendre des billets aux agents IA, permet à un assistant IA (Claude, ChatGPT et d'autres) d'acheter des billets pour les personnes qui le lui demandent. Elle est désactivée tant que vous ne l'activez pas, et le changement s'applique dès que vous basculez l'interrupteur. Vous pouvez l'activer une fois le compte Stripe connecté et la vente par agent préparée par Sway pour ce compte ; d'ici là, un bloc sous l'interrupteur indique ce qui manque. Les prix, les frais de service acheteur et vos versements sont les mêmes que pour toute autre vente, et l'acheteur valide le montant dans son assistant avant tout prélèvement. Une commande passée ainsi n'accepte ni coupon, ni code d'accès, ni prévente, ni don, et ne peut pas être gratuite.

Onglet Pourboires

Pages de promoteur uniquement, et seulement pour les personnes qui peuvent modifier les paramètres de la page. Un seul interrupteur, Proposer un pourboire sur tous mes événements, propose aux acheteurs un pourboire facultatif au paiement sur chaque événement pour lequel ce promoteur encaisse. Il est désactivé tant que vous ne l'activez pas, et s'applique dès que vous le basculez.

Chaque événement peut toujours décider pour lui-même dans son propre onglet Pourboires, décrit dans Paramètres de l'événement. Sous l'interrupteur, un bloc dit ce que voient les acheteurs maintenant, ou pourquoi ce compte de paiement ne peut pas recevoir de pourboires : pas encore de compte Stripe, ou un compte établi hors de l'Union européenne. Le fonctionnement complet est décrit dans Pourboires et dons.

Onglet Modèles de billet

Pages promoteur uniquement, et seulement pour les personnes qui peuvent gérer la billetterie du promoteur. Il contient les designs de billet du promoteur, enregistrés une fois et utilisés sur tous ses événements : mise en page, visuel, zone sécurisée et versions linguistiques, ainsi que le modèle avec lequel chaque événement s'imprime tant qu'il n'a pas de design propre. Un événement n'utilise que les modèles du promoteur lié sur son propre onglet Paiements. Tout l'éditeur est décrit dans Design du billet.

Onglet Alertes de vente

Pages promoteur uniquement, et il dit à quoi il sert en haut : Soyez notifié à chaque vente de billet validée sur cette page.

Il vient en trois parties. Me notifier en push n'appartient qu'à vous et s'enregistre dès que vous le basculez. Telegram envoie les alertes vers des conversations partagées par toute la page, pour tout le monde. Réglages de la page est partagé aussi, et contient Cadence et Fenêtre du digest en rangées de pastilles et Inclure les commandes gratuites en interrupteur, avec une ligne en dessous qui dit ce qu'ils produisent ensemble. En changer un fait apparaître une barre en bas de l'écran, avec Abandonner et Enregistrer. Les personnes qui ne peuvent pas les changer voient les valeurs avec la note Seuls les managers peuvent modifier ces réglages.

Inclure les invitations guestlist n'est pas ici : les invitations sont émises par événement, donc cet interrupteur vit sur l'événement.

L'onglet identique sur un événement, décrit option par option, est sous Alertes de vente dans Paramètres de l'événement.

Onglet Partenaires

Pages promoteur et lieu. Un mur de logos de sponsors et de partenaires, et la ligne du haut dit exactement où ils apparaissent : Ajoutez les logos de vos partenaires. Seul le logo est affiché sur l'écran Partners de votre app, le nom ne sert que de repère.

1. Cliquez sur Ajouter un partenaire. Un panneau s'ouvre à droite.
2. Cliquez sur le carré en pointillés marqué Ajouter un logo et choisissez une image.
3. Remplissez Nom. Il n'est jamais vu que par vous.
4. Remplissez Site web (facultatif) si le logo doit être cliquable.
5. Cliquez sur Ajouter un partenaire au pied du panneau. Le partenaire est enregistré tout de suite.

Le nom et le logo sont tous deux obligatoires, et tant qu'il en manque un, le pied du panneau dit lequel : Un nom est requis. ou Un logo est requis. Chaque ligne montre le logo, le nom et le site, ou Pas de lien, le logo n'est pas cliquable. Le crayon au bout d'une ligne ouvre le même panneau, Modifier le partenaire, où le nom et le site peuvent changer (le logo non), et Enregistrer l'écrit. La corbeille retire le partenaire derrière une confirmation Retirer ce partenaire ? Au-delà de six partenaires, un champ de recherche apparaît au-dessus de la liste. S'il n'y en a aucun, l'onglet affiche Aucun partenaire pour l'instant, avec un bouton Ajouter un partenaire.

Onglet Sway Vérifié

Présent sur les trois types de page. Il s'ouvre sur un bloc qui dit où en est la page : Sway Vérifié (Cette page est officiellement vérifiée sur Sway.), Votre demande est en cours d'examen quand une demande de votre part attend, Votre dernière demande n'a pas été acceptée quand la plus récente a été refusée, avec sa date, ou Cette page n'est pas encore vérifiée. Sous le bloc, le Type et la Page pour lesquels la demande est faite.

Cet onglet demande le badge, il ne remet pas la page. La demande part vers les mêmes personnes chez Sway qu'une revendication, mais l'accepter ne fait que vérifier la page : personne n'est ajouté ni retiré, et rien d'autre ne change. La réponse arrive dans vos notifications : Page vérifiée, ou Vérification refusée, qui ramène à cet onglet pour envoyer une nouvelle demande.

Sur une page pas encore vérifiée, sans demande de votre part en cours d'examen, le formulaire est sous Demander la vérification : un champ Preuves, marqué optionnel et plafonné à 2 000 caractères, et un Document justificatif, optionnel lui aussi, déposé ou choisi, décrit comme PDF, image ou document, 10 Mo maximum. Cliquez sur Soumettre la demande. Si vous quittez l'onglet avec quelque chose de saisi, une boîte Quitter sans enregistrer ? demande d'abord.

Seul un admin de la page peut demander. La demande exige le droit de modifier les paramètres de la page : une personne qui peut seulement les consulter est écartée, avec Seul un admin de cette page peut demander sa vérification. au-dessus du bouton. Une page n'a qu'une demande en cours d'examen à la fois : si un autre admin en a déjà envoyé une, le formulaire répond Une demande de vérification pour cette page est déjà en cours d'examen.

Voir l'historique apparaît dès que la page a la moindre revendication derrière elle, avec leur nombre, et ouvre un panneau Historique des demandes à droite qui les liste toutes, y compris celles soumises par d'autres. Chaque ligne porte sa date, les preuves écrites avec elle, et un statut En attente, En cours d'examen, Refusée ou Acceptée.

Examiner les revendications que d'autres font sur vos pages est traité dans Revendiquer et vérifier une page.

Zone à risque

Visible par le propriétaire de la page uniquement. Elle contient une seule action, Supprimer cette page, sous une ligne prévenant que supprimer la page, nommée en toutes lettres, est permanent et ne peut pas être annulé.

L'action est dans un panneau encadré de rouge, avec la liste de ce que la suppression emporte : La page publique et son URL personnalisée cessent de fonctionner., Ses abonnés sont supprimés. (quand il y en a) et Toutes les personnes qui avaient accès à cette page le perdent. Un artiste ajoute Ses genres, ses pistes de streaming et ses résidences sont supprimés., un lieu auquel des événements sont rattachés ajoute Les événements organisés ici restent en ligne, sans ce lieu., et un promoteur qui a des événements ajoute Ses événements restent en ligne, mais ne l'affichent plus comme organisateur.

1. Ouvrez l'onglet Zone à risque.
2. Cliquez sur Supprimer cette page.
3. Saisissez le nom de la page exactement tel qu'il apparaît, majuscules et ponctuation comprises. La boîte de dialogue montre la chaîne exacte sous Pour confirmer, saisissez ce nom exactement :, et vous pouvez l'y sélectionner.
4. Cliquez sur le bouton rouge de confirmation.

Le bouton de confirmation reste inerte tant que ce que vous avez tapé ne correspond pas au nom caractère pour caractère, espaces aux extrémités mis à part, et un nom différent est signalé sous le champ par Ce n'est pas le nom exact. C'est la seule protection, et c'est délibéré.

Une page derrière laquelle il y a des commandes payées ne peut pas être supprimée. Le bouton est désactivé et une ligne en dessous indique Ce promoteur ne peut pas être supprimé car des commandes payées lui sont associées., ou la même phrase nommant l'artiste ou la salle. Il n'y a pas de passe-droit dans l'interface.

Avec un accès en lecture seule

Si votre rôle sur la page accorde la consultation mais pas la modification, chaque onglet s'ouvre quand même et chaque valeur reste lisible, toutes les commandes désactivées : pas de téléversement, pas de ✕ sur les pastilles, pas de Sauvegarder. Zone à risque n'apparaît pas du tout, puisqu'elle appartient au propriétaire de la page.

Qui peut modifier quoi se règle sur l'écran Permissions de la page, décrit dans Équipe et permissions. L'équivalent mobile est Gérer les permissions.

La création de pages, par opposition à leur modification, est traitée dans Créer une page promoteur et Créer une page artiste ou lieu.