Revendiquer une page existante

Votre page est probablement déjà sur Sway. Les pages artiste, lieu et promoteur sont créées automatiquement dès que quelqu'un publie un événement qui les crédite : une page peut donc exister et avoir des abonnés bien avant que vous ne créiez un compte. La revendication vous en donne la propriété, et c'est presque toujours le bon geste.

Comment revendiquer une page

Deux chemins, qui mènent au même formulaire public de revendication.

Depuis la configuration guidée :

1. Choisissez Je suis Artiste, Je suis une Salle ou Je suis Promoteur dans la configuration guidée.
2. Choisissez Revendiquer une page existante sur la carte suivante.
3. Sur Trouvez votre page, saisissez au moins deux caractères. La recherche est limitée au type que vous avez choisi.
4. Sélectionnez votre page. Le formulaire public de revendication s'ouvre, hors de l'administration.

Depuis la page elle-même :

1. Ouvrez la page artiste, lieu ou promoteur sur le site Sway.
2. Cliquez sur Revendiquer cette page dans l'encart affiché sur cette page. Il n'apparaît que sur les pages que personne n'a encore revendiquées.

Ensuite, sur le formulaire :

1. Vérifiez les lignes Type, Page et Your account : elles indiquent quelle page vous revendiquez, et en tant que qui.
2. Remplissez Evidence - tout ce qui relie le compte à la page.
3. Joignez si vous le souhaitez un Proof document.
4. Cliquez sur Submit claim.

Ce qui se passe ensuite :

1. La demande passe en file d'attente et est examinée par une personne chez Sway.
2. Vous êtes prévenu par e-mail.
3. Votre parcours de configuration guidée reste en place et reprend une fois la revendication accordée et la page réellement vôtre.
4. La page devient la vôtre avec le contrôle total, et conserve tout ce qu'elle avait déjà : ses événements, ses abonnés, son historique.

Pourquoi ne pas créer une nouvelle page

Parce que tout reste sur l'ancienne page. Les événements passés, les abonnés, l'historique qui fait la valeur de la page : rien ne bouge.

Si vous préférez ne pas attendre un examen, la carte de recherche propose Aucune de celles-ci, créer une nouvelle page - mais relisez d'abord ce qui précède.

Lire les résultats de recherche

Les résultats s'affichent en liste, jusqu'à 20 pages, les non revendiquées d'abord.

Les pages déjà revendiquées par leur propriétaire y figurent aussi, grisées et signalées Déjà revendiquée par son propriétaire. C'est volontaire : voir que la page existe et appartient à quelqu'un vous dit d'arrêter de chercher, ce qu'une liste filtrée en silence ne ferait jamais.

En dessous de deux caractères, la carte affiche l'indication Saisissez au moins 2 caractères pour lancer la recherche. Sans correspondance, elle affiche Aucune page ne correspond à ce nom.

Ce que demande le formulaire

Le formulaire de revendication n'est pour l'instant affiché qu'en anglais : les libellés ci-dessous sont ceux que vous voyez à l'écran.

Le formulaire est hors de l'administration, et dans trois cas il n'accepte aucun envoi :

• Vous n'êtes pas connecté. Le bouton affiche Sign in to submit et vous ramène au formulaire ensuite.
• Vous avez déjà une demande en attente sur cette page. Le formulaire est remplacé par un message qui le dit ; il n'y a plus qu'à attendre.
• La page est déjà revendiquée. Le formulaire est remplacé par Page already claimed.

Pendant l'examen de la demande

La configuration guidée ne considère pas la revendication comme terminée, parce qu'elle ne l'est pas : elle est examinée par un humain.

Vous n'avez pas à garder l'onglet ouvert. Rien n'est perdu si vous fermez tout.

Voir Réclamer & Vérifier une page pour l'examen et la gestion des revendications, y compris celles que d'autres font sur vos pages.