Écrire dans une conversation

Ce que vous pouvez faire dans un canal de crew et dans une conversation entre pages : le même champ de saisie, les mêmes actions sur un message. Vos chats privés de l'app fonctionnent un peu différemment, voir Chats perso.

Écrire et envoyer

Tapez dans le champ en bas, Écrire un message..., puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur Envoyer. Maj+Entrée passe à la ligne. Un message contient jusqu'à 4 000 caractères.

• Mentionner quelqu'un : tapez @ et le début d'un nom, puis choisissez la personne avec les flèches et Entrée, ou d'un clic. Dans un canal, la liste contient les personnes qui peuvent le lire ; entre pages, votre propre équipe, ce qui fait d'une mention dans une note interne le moyen d'appeler un coéquipier. La personne reçoit une notification dans la cloche.
• Répondre à un message : la flèche à côté le cite au-dessus du champ. La croix retire la citation.
• Un lien sway.events vers un événement, un artiste, un lieu ou un promoteur s'affiche en carte sous le message, comme Voir l'événement sur Sway.

Joindre des fichiers

• Joindre un fichier, le trombone : PDF, images (PNG, JPEG, WebP, GIF), texte et CSV, Word, Excel, PowerPoint et MP3, 25 Mo chacun au plus, dix par message. Un fichier refusé dit pourquoi, comme ne peut pas être joint : PDF, image, document, tableur ou MP3, 25 Mo au plus. Chaque fichier passe par un antivirus avant que quiconque puisse l'ouvrir ; un fichier signalé est refusé.
• Joindre depuis le Drive, le dossier : un fichier du Drive de la page au nom de laquelle vous écrivez, ou du Drive du crew dans un canal. Il faut avoir accès à ce Drive.

Les fichiers envoyés ici sont privés : en ouvrir un crée un lien valable cinq minutes, pour les personnes de la conversation seulement.

Agir sur un message

Trois boutons se trouvent à côté de chaque message, atténués tant que vous ne le survolez pas.

• Réagir, le smiley : 👍 ❤️ 😂 🎉 👀 🙏 🔥 ✅. Cliquez de nouveau sur la même réaction pour la retirer. Le nombre sous le message dit combien de personnes l'ont choisie.
• Répondre, la flèche.
• Plus, les trois points :
  • Modifier : votre propre message ou note, pendant 15 minutes après l'envoi. Il indique ensuite modifié.
  • Copier : le texte, dans votre presse-papiers.
  • Traduire avec Swapy : le message de quelqu'un d'autre, dans la langue de votre admin. La traduction s'affiche dessous.
  • Signaler : le message de quelqu'un d'autre, à l'équipe Sway. Voir Confidentialité et sécurité.
  • Supprimer : votre propre message, après Supprimer ce message ?. Il indique Message supprimé pour tout le monde, et ses fichiers sont retirés. Dans un canal de crew, les personnes qui peuvent le modérer suppriment n'importe quel message.

Une offre ne se modifie ni ne se supprime : on y répond ou on la contre-propose. Voir Offres.

Savoir qui l'a lu

• Vu, sous votre dernier message, dès que quelqu'un de l'autre page l'a lu. Entre pages seulement : un canal n'affiche pas d'accusé de lecture, et une note interne ne compte jamais.
• écrit... sous le fil, pendant que quelqu'un écrit.

Swapy dans une conversation

Swapy lit les derniers messages de la conversation ouverte, rien d'autre, et n'envoie jamais rien lui-même. Vos notes internes n'entrent que dans un résumé : un brouillon ou une offre, que l'autre page lira, ne les voit jamais.

• Rédiger une réponse avec Swapy, l'étincelle à côté du champ : un brouillon arrive dans le champ. Modifiez-le, puis envoyez-le vous-même.
• Traduire avec Swapy, dans le menu Plus d'un message : la traduction s'affiche sous le message.
• Résumer avec Swapy, dans le menu de la conversation en haut : un résumé s'affiche au-dessus du fil, intitulé Résumé par Swapy, jusqu'à ce que vous le fermiez.

Si Swapy ne peut pas répondre, l'écran indique Swapy n'est pas disponible pour le moment.

Mettre une conversation en sourdine

Mettre en sourdine, dans le menu de la conversation, la sort de la pastille et des emails, et la marque d'une cloche barrée dans la liste. Réactiver la fait revenir.

Où se trouve le reste

• Messages : la boîte de réception, ses filtres et la recherche.
• Canaux de crew et Messages entre pages : ce que chaque type de conversation ajoute.
• Drive : d'où viennent les fichiers que vous joignez.