Réglages
L'onglet Réglages de l'écran Shop contient ce que les acheteurs doivent savoir de qui vend, la façon d'afficher la TVA, l'adresse des retours, et l'interrupteur du shop. Les modifications s'enregistrent avec la barre qui apparaît en bas de l'écran.
Ouvrir l'onglet Réglages
- Ouvrez l'écran Shop de la page.
- Cliquez sur Réglages.
Qui vend
Les acheteurs voient votre nom légal et votre numéro d'entreprise, repris des données fiscales de Réglages → Versements : les mêmes données que pour les versements des boosts, saisies une seule fois.
- Email de contact pour les acheteurs est affiché sur vos produits et dans les emails de commande. Les acheteurs y répondent.
- Adresse montrée aux acheteurs : la loi exige une adresse postale avant l'achat. Si ce champ est vide, l'adresse du siège d'une société est utilisée ; une personne qui vend en son nom doit en donner une ici, pour qu'une adresse privée ne soit jamais affichée par défaut.
TVA
Les prix que vous tapez sont TTC : Sway n'ajoute rien.
- Assujetti à la TVA : les acheteurs lisent que les prix incluent la TVA.
- Franchise de TVA : les acheteurs lisent qu'aucune TVA n'est appliquée.
Engagements
- Je vends en tant que professionnel : vendre régulièrement du merch pour une page est une activité commerciale, et les acheteurs sont informés qu'ils achètent à un vendeur professionnel.
- J'accepte les conditions vendeur : vos obligations envers les acheteurs, dont le droit de rétractation, le remboursement sous 14 jours et des produits sûrs.
Les deux sont nécessaires avant d'ouvrir le shop.
Retours
L'adresse de retour est celle où un article rétracté est renvoyé ; les acheteurs la reçoivent dans leur confirmation de rétractation. Qui paie le retour est L'acheteur ou Vous.
Ouvrir ou fermer le shop
La dernière carte montre la Commission Sway et le Pays du compte Stripe.
- Ouvrir le shop est possible quand rien ne manque : tous les produits publiés sont mis en vente sur votre page et vos événements.
- Fermer le shop retire tous les produits de la vente d'un coup. Les commandes déjà payées restent : vous les expédiez, les remboursez et répondez aux rétractations.
Où trouver le reste
| Pour faire ceci | Allez à |
|---|---|
| Remplir les données fiscales | Connecter les versements |
| Voir tout ce dont le shop a besoin | Shop |
Livraison
Régler comment les commandes d'un shop Sway arrivent aux acheteurs dans l'application web : modes de livraison avec transporteur, pays et prix, points de retrait, et retrait à un événement.
Le merch d'un événement
Vendre du merch sur la page d'un événement Sway dans l'application web : les produits du promoteur bénéficiaire, une sélection ou tous, les exclusivités d'événement, le retrait sur place et le stand merch.